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2020/5/28 09:52

科大讯飞:品牌越大线下越重要 未来线下店收入将占7成

新浪科技  雪梅

科大讯飞宣布了消费者智能转写旗舰产品讯飞智能录音笔SR系列全面升级,具体为录音更专业、转写更强大、编辑更智能。此次也标志着讯飞转写引擎从前端的录音、核心的转写能力,再到后端的用户编辑,均进行了全面升级。

在接受新浪科技等媒体采访时,科大讯飞执行总裁胡郁表示,转写作为一个大的方向,其实面对了非常多不同的场景,课堂、会场、电脑前面、通话的过程中,都可能有这样的场景。

未来智能录音笔可能是一个移动互联网产品

“在不同的场景下,我们并不知道哪一款采用什么样方式的产品,最后一定能够胜出的。但我们知道用户的需求是多种多样的,所以我们围绕以用户为中心,以满足用户的需求为最基本的原则,推出了一系列的,我们认为在细分场景下能够满足用户需求,提高用户体验的系列化产品。”

在产品体系方面,胡郁表示,科大讯飞把开发区的产品分成三个系列:AI+玩具,比如阿尔法蛋、智能台灯;AI+学习,和学习机、英语通等产品;AI+办公,智能录音笔、办公本就属于这个系列。这些产品虽然有不同的形态,但是背后一整套的核心技术和底层平台其实是一致的。

科大讯飞副总裁兼消费者事业群副总裁李传刚提到,从长远的角度来讲的话,录音笔很难有边界,如果从近期角度来讲,它是有边界的。

他认为,目前的录音笔产品还是一个垂直领域的产品,满足对于录音转写翻译有需求的用户。未来,智能录音笔可能是一个移动互联网产品,不仅可以存储音频,还有文件存储。目前还很难预测其形态,主要看技术、消费者需求的发展。

从短期来看,李传刚认为,录音笔形态或者智能硬底的形态,还有很大的存在的必要性,未来这个市场还会扩大。“我们经过数据分析,我们不是存量的替代型,而是完全的新增长型,我们的产品在千元以上的市场,占比已经超过一半了。”

线下店规模达到2000 未来将占7成

对于科大讯飞的产品渠道策略,李传刚透露,公司一开始就是线上线下同步推进。如今一年时间,线下店规模达到2000,这意味着大的投入,以及专业水平的管理。比2000家店要培训6000左右的店员,加上专业督导等日常管理,是很大的服务投入。

“所以有些互联网公司刚开始只做电商,因为觉得电商很容易卖。实际上我自己认为真正要做一个伟大的品牌,线下必不可少,而且未来品牌越大线下越重要。”李传刚表示。今年,科大讯飞的线下店会达到3000家,而线上有两个旗舰店——京东旗舰店和天猫旗舰店,同时在天猫有20家授权合作店。

他透露,2019年,科大讯飞线上线下收入的比例大致上各占一半,目前线下的比例逐步在增加。

“未来比较理想的比例是至少7:3,线下要占到70%,我们是有巨大潜力的。”李传刚表示。

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