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2019/11/20 11:20

互联网消费进入下半场:“虚实共融”成趋势

通信信息报  叶菁

“双11”进入最后一波收货时间,人们的购买力再次刷新。当快递陆陆续续送到了家,人们不禁发现,自己对高品质产品的需求也在不断提升。第11个“双11”,一边是热情似火的数字,一边是更多理性的思考,电商平台已不再是假货和“山寨”的“天堂”,品牌和质量日益成为主角。

可以预见,未来网购消费升级会对实体经济产生正面驱动的影响,如一些品牌企业或厂商,通过对消费者需求的变化,结合自身的理解,以比之前高几倍的效率去迭代产品,适应并引领消费者的需求。

网购持续刺激消费升级

今年“双11”又掀购物高潮,成交额再次刷新纪录。14秒破10亿,1分30秒天猫交易额达到了100亿,1个小时这个数字达到了1000亿,比去年提前43分钟……双11中,天猫的巨头地位难以挑战,但其他平台表现也不容忽视。自11月1号开始到11号结束,京东双11交易额为2044亿元,较上年同期增长27.9%;苏宁50秒交易金额破10亿,1小时销售额同比增长153%。

“双11”是消费升级的集中展示。11年前的“双11”,电商的主要订单还集中在3C品类,而如今正向全品类扩展。食品、美妆、服装、智能家居、高端家电等代表着品质化生活和消费升级的订单量增长最快,服务类订单呈现高速增长等,都充分体现出高端化、个性化和多元化的消费升级趋势。不仅如此,消费者不再唯价格至上,而是更关注品牌、品质、服务和个性偏好等,也是消费升级的重要体现。根据天猫奢侈品中心数据,天猫双11预售累计10天,消费者规模同比增长近100%、成交额同比增长近154%。低价商品不再是唯一选择,越来越多消费者青睐高品质商品,品质消费潮流越发凸显。

互联网购物对消费升级的促进作用,还包括对国际品牌产品需求的升级。《2018-2019中国跨境电商市场研究报告》显示,2018年中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元,占当年全年社会消费品零售总额的近24%。2018年跨境电商规模占我国海关统计的进出口贸易规模,由上一年的27.5%进一步升至近30%。

互联网消费与实体经济融合正当时

网购消费升级对于实体经济的发展,不仅仅是拉动增长的作用。随着网购消费的不断升级,催生了多个实体经济行业的变革。网购的爆发性增长与消费升级,加速了许多行业的优胜劣汰,对主动进行变革、去迎合消费趋势的企业而言,机会远远大于风险。

知远投资副总经理王翼飞表示,未来同时参与线下线上交易的制造业企业,会产生两种趋势。“  其一,企业的线下体验店反哺线上网店,通过为消费者提供真实的产品体验,成为线上品牌营销中‘种草’的一环;其二,通过对线上获得流量实现精耕细作,将消费者进行细分,并在线下进行精准营销或个性化营销。

5G时代,互联网与实体经济融合遇挑战

过去20年,我国消费互联网蓬勃发展,深刻改变了人们的生活方式、学习方式。随着5G正式商用,互联网将加快与农业、工业、建筑业和服务业深度融合的脚步。

“现在,互联网在消费领域的应用已经很成功,但是它的下半场——与实体经济的深度融合却面临巨大挑战,例如能不能适应工业互联网、电力能源网等领域的需求。” 中国工程院院士刘韵洁表示。

互联网进入下半场后,如何与实体经济的深度融合面临挑战,特别是在沉浸式交互、AR、车联网、自动驾驶等领域。为此,应对互联网下半场的挑战,需要有差异化的网络服务能力,要能多云互连、云网一体,要能构筑面向未来网络的一体化安全。

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