支付宝在北美的策略将重点关注中国游客、中国学生和中国的消费者，而不会将重点放在加拿大消费者。
据BIV发布的一份新报告称，在不久的将来，支付宝不打算在北美推支付应用程序。 支付宝表示，加拿大企业可以通过中国消费者来获益，因此支付宝会更专注于北美的中国游客，而非本地的消费者。
蚂蚁金服北美企业传播经理Chenni Xu认为，加拿大不太了解中国使用支付宝的规模，尤其中国无处不在的移动支付方式。
“事实是，在中国，这是一个生活方式的应用程序，”她表示。 “人们通过它支付水电费、通过它打出租车、购买电影票和其他的一切。支付宝是中国消费者的 ‘高速公路’。”
自1月份开设温哥华办事处以来，支付宝已经看到180,000家北美供应商采用其支付平台。最近几个月，加拿大最重要的业务进展是在7-Eleven支持支付宝——去年11月，温哥华25个零售点添加了支付宝和微信支付。
加拿大7-Eleven发言人Laurie Smith表示，“作为一家私营公司，我们不发布财务或战略信息，但我们专注于支持温哥华大区及其他地区的游客和华人社区的需求。 首次推出该服务之后，我们即能确定如何继续改善客户体验，并带出新的行动。” 
