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玖云平台助力超级船东入围“创客中国”100强

http://www.c114.com.cn ( 2017/12/7 16:01 )

超级船东是一个以"互联网+航运"为主的电商服务平台,主要以国内沿海干散货航运市场为业务基础,通过免费发布船期和货盘信息,协助船东和货主达成交易。目前“超级船东”(以下简称“超船”)已成功覆盖全国70%的干散货船舶船东,并帮助他们达成了6.5亿的航运交易。作为一个承载着巨额交易的网络平台,如何保护船东与货主的隐私,提高交易效率,甄别优质用户提供更精准的服务是超船迫切需要解决的问题。2017年超船与玖云平台深度合作,在玖云平台虚拟小号方案基础上,推出“船期+电话”结合的智能海图工具,获得了用户的高度认可。

1.隐藏真实号码 保障信息安全

以前货主使用超船APP、WEB及微信公众号找到船东信息时,船东手机号直接显示在网页上,一方面暴露了船东的个人隐私,经常受到各种电话骚扰,另一方面货主需要手动拨号,流程过于复杂,影响用户体验。与玖云平台合作后,超船通过玖云平台提供的虚拟小号接口,使用几行代码即可将虚拟小号功能集成到他们现有的APP、WEB及微信公众号中,货主通过超船的APP、WEB及微信公众号寻找船期信息时,点击“通话按钮”即可一键呼叫船东,货主与船东的号码显示均为虚拟手机号,在通话过程中隐藏了双方的真实号码,保护双方信息安全的同时,一键呼叫功能也简化了电话咨询流程,极大的提升了用户体验。

2.通话报表提供更精准的服务

超船除了利用虚拟小号的隐号服务来加强信息安全管理外,还会利用通话报表来进行大数据分析,为后续更精准的服务提供有价值的数据参考。通过挖掘船东和货主的数据沉淀,超船平台会甄别出优质用户,并为之提供金融、保险、船供、支付及信用管理、风险管理、现金流管理、运营管理、决策支持等增值服务,为航运产业链的各个供应商、合作商提供精准优质的业务对接。

3.虚拟小号方案助超级船东成功入围“创客中国”100强

10月10日,“创客中国”创新创业全国总决赛在广州举行,超级船东成功入围全国企业组100强。本次比赛超级船东项目中全新升级的“船期+电话”智能海图工具成为最大亮点。为保护船东与货主的电话隐私,货主通过智能搜索船期并确定意向船舶后,可通过玖云平台的虚拟小号与船东直接对接、交易,整个过程通话质量稳定,且双方隐私得到了有效的保护,获得了用户一致好评。

客户感言:保障货主与船东的信息安全是我们超船的责任,虚拟小号方案既解决了货主与船东之间的信息安全问题,还能为我们后续更精准的服务提供有价值的数据参考,本次超级船东成功入围“创客中国”100强,虚拟小号方案功不可没。

   来源:厂商供稿

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