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iPhone用户的忠诚度正在下降 三星用户的忠诚度更高

http://www.c114.com.cn ( 2019/7/19 09:54 )

据CNET消息,BankMyCell的一份报告指出,用旧设备换iPhone的用户减少了。自2018年10月以来,BankMyCell收集了3.8万多名升级手机用户的数据,以追踪升级周期中的苹果品牌的忠诚度。调查发现,与2018年3月相比,iPhone用户留存率下降了15.2%。

BankMyCell还指出,三星用户的忠诚度更高——26%的iPhone X用户转向了其他品牌的手机,但是只有7.7%的Galaxy S9用户改用iPhone, 92.3%的用户仍继续使用搭载Android系统的三星手机。

最后BankMyCell还援引其他公司的数据来进一步佐证自己的观点,称现在iPhone用户的忠诚度为73%,创2011年以来历史新低,而2017年这个数字为92%,为历史最高。

   来源:IT之家

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