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2018/9/25 08:54

谷歌搜索学习Facebook信息流 猜测用户的兴趣点

新浪科技  书聿

20年来,在一个空白搜索框中输入文本,几乎是所有人跟谷歌之间的互动方式。但现在,该公司却希望在用户的上网体验中扮演更加主动的角色。

这家搜索巨头在周一的20周年庆祝活动上宣布了一系列新功能。谷歌将在手机浏览器的搜索框下面,通过一个类似于Facebook Newsfeed的信息流向用户展示一系列他们认为用户可能感兴趣的视频和文章。

“这可以帮助你发现那些尚未开始寻找的内容。”谷歌搜索团队产品经理卡伦·考比(Karen Corby)在博文中说。该公司还发布了一项搜索结果收集功能,让人们可以日后再去选择。谷歌还表示,该公司将在搜索结果中直接呈现更多信息,使之不必点击到其他网站便可直接获得自己想要的答案。

谷歌希望借此扩大自己在网络世界的触角,并吸引人们直接在谷歌上停留更多时间,而不必前往独立网站。该公司还在努力帮助人们寻找他们想要的信息,从而承担之前由独立网站承担的任务。与此同时,政客、激进人士和竞争对手却都希望对谷歌不断提升的数据权力加大审查力度。

据报道,美国总统特朗普上周五考虑签署一份行政命令,将下令联邦反垄断监管机构对谷歌及Facebook等其他互联网巨头展开调查。

突破搜索框的局限并不是新的动态。谷歌已经挺进了旅行等行业,构建了自己的航班和酒店搜索工具,挺进了一直以来都由Booking和Expedia主导的市场。本周一宣布的消息表明这一趋势短期内不会停止。

其中一项名为Collections的功能跟Pinterest相似。而Discover信息流加强了谷歌在内容和信息推荐领域的地位,而不仅仅是一个用于寻找信息的门户。

“提供更大的信息渠道是我们的业务基础。”谷歌搜索主管本·戈麦斯(Ben Gomes)在博客中写道,“总有更多方式可以帮助人们获取他们所需的信息。”

20年历程

自从谢尔盖·布林(Sergey Brin)和拉里·佩奇(Larry Page)1998年在加州门罗帕克的车库里发明这个搜索网站以来,谷歌已经实现巨大跨越。

该公司击败了Excite、雅虎和Ask Jeeves等竞争对手,打造了全世界盈利能力最强的公司之一。谷歌还率先意识到,搜索服务可以成为一项满足数十亿人信息需求的庞大数字管道。当该公司开始在搜索结果旁展示相关广告时,便开始源源不断赚取收入,这可以让营销人员在合适的时候精准衡量其广告效果。

布林和佩奇最初并不想在搜索结果旁出售广告,认为这会对信息造成干扰。但现在,当用户使用手机搜索时,广告已经占据很大屏幕空间。谷歌最近几年一直在增加新的广告格式,希望保持营收和利润的快速增长。它去年盈利约250亿美元,多数来自搜索业务。 

该公司还利用这个赚钱机器来开发其他互联网服务,而且多数都是免费的,包括Android操作系统、Gmail和谷歌地图。2006年斥资16.5亿美元对YouTube的收购,是谷歌成为文化领域的重要一员,也为其吸引了大批可以销售广告的受众。

该公司的创始人也可以借助巨额盈利满足自己的好奇心和创造力,开展了数十项更具风险的长期项目,包括高空互联网气球和数字隐形眼镜。虽然很多项目并未成功,但的确有一些转变成颇具前景的业务,Waymo无人驾驶汽车便是其中之一。

如果说那时的谷歌是精力旺盛的青年人,那么2015年之后的谷歌便正式步入成年。该公司当时重组为Alphabet,把所有业务组成了一家控股公司。

3年后,中年时代很快来临,他不仅面临许多责任,还经常令人失望,甚至要面对他人的评判。欧洲监管者正在对其商业模式构成挑战,并对其处以巨额反垄断罚款。谷歌正在上诉。而在美国,政治家也在对谷歌发难。阴谋论者在YouTube上找到了很多追随者,而该公司的新闻服务也难以在重大事件发生后过滤不实信息。

不过,谷歌的搜索主页依然充满人性,为其贡献了稳定增长的利润。Alphabet股价今年以来累计上涨12%,成为全球市值第四大公司,仅次于苹果、亚马逊和微软

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