对于苹果来说，他们一直以来都把用户放在了最高位，这点要比其他厂商好不少，特别是在用户的隐私方面保护上。
面对美国国会质疑，苹果给出了最新的回复，首先他们不存在泄漏用户的隐私，更不存在收集用户的数据。
此外，对于数据安全性上，苹果更是强调，在这些方面与Facebook和Alphabet等公司存在“根本性区别”，因为他们会把用户放在第一位，特别是大家的数据，用户不是他们的产品，是要重点保护的对象。
苹果的这份发言得到了众多用户的点赞，他们坚持认为隐私是一项基本的人权，在设计产品和服务时，有意识地把收集的用户个人信息降低到最低限度。在收集数据时，苹果是透明的，不会把数据与用户身份联系起来。
苹果还强调他们利用设备的处理能力，把收集的数据量降低到最低。客户不是他们的产品，其业务模式不依赖于大量收集客户个人信息，向客户发布有针对性的广告。
