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高端市场竞争白热化,中国电信营销创新破局

http://www.c114.com.cn ( 2018/5/21 13:44 )

如今,手机市场已经告别了高爆发的圈地时代,而进入了高竞争的战国时代。5月2日晚IDC发布数据显示,2018年第一季度全球智能手机市场出货量同比下降2.4%,中国市场的出货量自2013年第三季度以来首次跌至1亿部以下。

市场份额缩减,主流手机品牌竞争日趋激烈,同时同质化的技术和外观也制约了品牌和产品的发展。华为在强攻4000元以上的手机,OPPO、vivo、小米则力推3000元以上的手机,开启转型升级。由此,三星S系列作为当年行业内唯一可以和苹果正面较量的产品,随着国内市场大浪淘沙般的竞争,也陷入国产手机刺刀见红贴身肉搏的境地。

由于消费大环境的逐步升级,智能手机也逐步向高端市场发展,高档手机在整个手机市场中占比越来越大。三星、华为、8848等品牌相继推出超高端手机,高端手机界如今呈现一出百花齐放的盛况。

聚焦万元以上的超高端市场,由于前期中国电信对整体市场的超前认知及布局,心系天下系列长期以来在超高端市场就是无敌的存在。根据权威媒体统计,心系天下最高的时候占据了近九成的万元以上手机市场份额。但随着高端市场被逐渐打开,8848、华为等品牌先后介入,造成了用户的分流,心系天下一家独大的局面也成为了过去。

高端品牌用户年轻化,女性消费者成消费主力

随着中国经济的发展,中国社会经济的模型已经发生了改变。创富第一代已经逐渐退休,创富第二代成为高端社会的主力。

中国市场占据全球奢侈品总需求量32%,而这个数字将会在2020年上升至34%,在性别比例变化上,中国女性尤其是职业女性对奢侈品的购买欲望和能力也显著提高。消费者中73%为女性,27%为男性。

数据显示,目前内地女性经济市场规模已近2.5万亿元,预计至2019年有望达到4.5万亿元,女性消费爆发力持续高涨。而在女性消费者中,占据主力地位的是职场女性,这一类型的女性消费者年龄层次集中在26岁-36岁之间,职业型的女性消费者通常都具有较高的知识文化水平,视野开阔,在生活和学习的各个方面都具有较强的自主性。对生活的品质具有较高的要求,审美水平也达到了一定的高度,并且在经济上比较独立,消费层次相对较高。高奢品牌也正在不断挖掘女性用户的消费能力。

综上可见,在现在以及未来若干年中,中国女性消费者在高端消费中都存在越来越大的需求,而在手机行业中,女性高端手机一直是个空缺。

打造营销共同体,中国电信创新破局

随着市场发展,原有的价格区隔将打破,未来全新的市场格局被重新划分。此次中国电信创新性的推出“金玉相逢”组合,是行业内第一次开启CP营销的试水,一经发布就引发了全行业的关注。心系天下是高端手机的老牌王者,三星则是行业内主打硬件设施的科技之王,两者一个是针对精英男性,一个主打高端女性,相辅相成,共同打响手机行业CP营销的战役第一枪。

CP(character pairing)本来是一个二次元概念,指代有关系的人物配对。后来概念被泛化,逐步变成指代所有有关系的配对。在高端品牌中,“CP营销”也是重要的营销手法,其中手表、化妆品等中高端香水品牌dior曾推出过Dior J’adore真我情柔淡香水和Dior Homme桀骜男士淡香水等多款情侣组合香水,女性香水性感柔和,男士香水内敛精致,两者组合销售,从情感上引发消费者的购买欲。

此次对超高端手机市场有着深刻认识和操盘经验的中国电信将W系列十年深耕的超高端市场口碑与S系列旗舰品牌的高知名度相结合,不仅能从品牌对向导流中造就全新的营销空间,从而产生更多的叠加效应。并且两款手机CP化后所产生的话题有着强大的互动属性,快速占领话题热点,这是单打独斗的产品营销无法完成的。

至尊王者+奢雅名媛,封顶高端

中国电信瞄准市场需求,推出心系天下W2018和三星S9组合销售计划。

心系天下W2018和勃艮第红版S9这两款机型都可谓不同凡响,作为中国电信旗下的超高端品牌,心系天下在行业内占据着不可撼动的王者地位。从2008年开始,心系天下以一年一代的速度十年领跑超高端手机市场。最新一代心系天下W2018手机秉承独特的翻盖手机设计,金属玻璃的产品质感,手机会员出行和维修服务,还加入了Bixby、F1.5大光圈、虹膜识别等诸多行业最前沿科技,提供给高端人群卓而不群的使用感受,“手机中的奢侈品,身份的绝对标识”,让心系天下W2018在高端人群中极具人气。

三星S9更是三星今年最新一代的旗舰机型,曲面玻璃的机身设计、高质量的延时拍摄功能等都收获了不俗的市场反响。在此基础上,S9将继续发布勃艮第红版手机。源于法国高端勃艮第红酒的勃艮第红(Burgundy Red)一直以来都被欧洲上流社会和时尚界推崇为高贵优雅的色彩,被誉为“永恒的经典与时尚”。现实中,很多欧洲的时尚名媛和艺术巨星都喜欢选择勃艮第红,用以体现自身的尊贵气质。而且这款手机也是中国电信针对女性市场重点打造的一款产品。

深入布局,高端手机迎合新型消费模式

3G4G时代,中国电信依托终端布局都取得了良好的局面。针对于5G市场更是提出了“生态圈”的战略,来迎合新型的消费形式。

随着布局的逐渐深入,中国电信在高端手机的运营重点也渐渐转入用户运营,依托现有的用户基础实现消费升级。而家庭概念的打造,增加了与用户连接的宽度,同时也可以将良好的用户口碑变成销售优势。

“金玉相逢”组合已经推出,自2018年5月16日起,心系天下W2018|至尊雅金版与 Galaxy S9|勃艮第红版(Galaxy S9 勃艮第红64GB版)组合已在中国电信营业厅、全国31个省市心系天下官方授权零售门店以及中国电信线下营业厅正式发售。相信这种组合,不但可以让两款机型销量再进一步,也为用户提供了一种更加新颖,更加周到的模式,今后我们将继续关注。

   来源:厂商供稿

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