PingWest品玩10月27日报道，Google自有手机Pixel 2 XL爆出严重屏幕质量问题，甚至出现了罕见的烧屏现象，引发外界哗然。据外媒最新消息，周四，Google针对质量问题公布了善后措施，其中包括升级软件，质保期限延长到两年。
此前，Google已经宣布对问题展开调查。据美国科技新闻网站CNET报道，周四，Google对这一问题进行新一轮表态。该公司表示，调查表明，Pixel 2 XL手机的烧屏故障概率，和其他高端手机在同一水平，因此不会影响到用户的日常使用。
Google手机的质保期限一般为一年，不过Google周四表示，将为上述型号手机提供为期两年的质保服务。Google也表示，将利用软件升级提升用户体验，提高OLED显示屏的使用寿命，未来Google还将对手机软件进行进一步的优化。
对于液晶、等离子、OLED显示屏来说，烧屏故障并不罕见，但一般是在设备使用较长时间之后，不过Google的新手机刚刚上市就爆出问题，在行业内实属罕见。 
