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2017/6/27 08:05

卖一部罚500元 河南移动狠怼OPPO

每日经济新闻  王晶

如今除了iPhone,国内几乎所有的智能手机都支持双卡双待。许多用户也习惯用一张卡打电话,用另外一张卡上网,以节省资费。

来自三大运营商移动、联通、电信的最新业绩报告中,流量收入已经超过语音通话和短信等服务,因此他们都盯上了使用双卡双待手机用户的第二个卡槽,陆续推出各种极具吸引力的流量套餐,让这场争夺战开始白热化。

这场战火现在还殃及手机厂商。前几天,一起河南移动要求下属的营业厅和供货渠道“卖出一部OPPO手机罚款500元”的新闻,震惊了整个手机圈。这起新闻也从侧面反映出中国联通中国电信力推的全网通中国移动强推的“移动4G+”之间竞争激烈,而在三家运营商分别站队的背后,则让手机厂商们左右为难。

移动店不能销售全网通手机

“接省公司通知,即日起全省所有渠道和所有营业厅,清理下架OPPO所有机型(包括4G+),而政策方面,停止所有的OPPO补贴政策和激励。从即时起,从前台和后台数据同步进行检查,发现仍有销售OPPO手机的,一部处罚500元,对渠道经理进行处罚,对县区分公司进行通报批评。出现多部销售的,移动公司直接与渠道解除合作关系。渠道现在库存的OPPO机型,要求OPPO进行退库处理,不予处理的反馈省公司进行处罚。”这是日前一则来自河南移动的短信。

OPPO方面对《每日经济新闻》记者表示,之前是有一些和移动4G+相关的问题,但OPPO目前在河南正常销售。

在第一手机界研究院院长孙燕飚看来,此次OPPO与河南移动发生冲突,主要是今年OPPO最重要的产品R11率先推出的是全网通版本,R11首销日也没有移动4G+定制产品。

那么什么是“全网通”,什么又是移动“4G+”?

全网通手机即一部手机两个卡槽,可以“通吃”三大运营商的网络,想用哪家的卡就用哪家的卡。而所谓“移动4G+机型”即手机厂商与移动合作的定制机型,仅限于使用移动的4G信号,其他运营商SIM卡插入副卡卡槽只能使用2G流量。

OPPO手机官网显示,除了全网通版本,OPPO R11同时推出一款R11t,在双卡使用说明中明确提出“R11t为中国移动4G+版本,当有移动卡时,主卡只能选择移动卡,可选4G网络,另一张卡为2G网络语音电话状态”。

事实上,OPPO并非是首个与中国移动发生冲突的手机厂商,此前华为在推出新机P10时,也出现了类似的矛盾,但后来华为方面妥协,快速推出了移动4G+定制版P10,才化解了此事。不过,“中国移动4G+版本”的P10由于只支持中国移动的4G,联通和电信则只支持2G,因此被用户称为“阉割版全网通”。

近日,《每日经济新闻》记者致电多家河南省郑州市的移动营业厅了解OPPO的销售情况,销售人员表示,OPPO手机现在可以正常销售,但是不能卖全网通版本的,只能销售4G+版,否则会被处罚。

事实上,不仅是河南地区的移动店不能销售全网通手机,6月25日中午,记者走访了深圳华强北的几家中国移动营业厅,销售人员告诉记者,店内也只能销售移动4G+版本的手机。

在移动营业厅内,记者看到了包括三星、华为、OPPO、VIVO、金立、酷派、魅族等多个品牌在内的移动4G+版本手机,并且绝大多数机型的价格和全网通版本的价格一样,不过,移动会给购买4G+版本手机的用户一部分补贴。“现在补贴优惠最大的手机是三星的新款Galaxy S8,售价为5688元(官网价格为5988元),并且还有话费补贴。”销售人员对记者说道。

以12个月的合约期举例来说,用户在花费5688元购买4G+版本的Galaxy S8后,移动会在12个月内平均返还给用户1200元的话费(即每个月返100元),而用户每月最低的消费金额为138元,也就是说,返还话费以后,用户每个月花费38元即可享受到138元的移动套餐业务。

在附近其他移动专卖的门店,记者了解到的情况也类似。不过,在OPPO专卖店、魅族专卖店以及苏宁和国美等大卖场中,多位销售人员并不建议记者选购定制机。“补贴有好处也有坏处。首先,定制机的合约期限太长,一般都是一年或者两年的,而且每个月的月租很贵;其次,定制手机会内置很多移动的应用,从表面上看这些应用是可以删除的,但实际上很难;最后,移动4G+机型仅限于使用移动的4G信号,其他运营商SIM卡插入副卡卡槽只能使用2G流量。”

手机厂商们的纠结

对于众多手机厂商而言,运营商不仅具有强大的渠道销售能力,而且还有高额的补贴,所以,手机厂商往往对运营商提出的各项要求百依百顺,即便是现在出货量在千万台以上的华为和OPPO,也不敢轻易对中国移动说“不”。

对于手机厂商,中国移动就要求双卡产品必须支持中国移动网络优选原则。具体来说,中国移动在网络制式方面要求,2017年2月底开始,所有产品必须支持五模及以上,单卡产品支持所有运营商4G制式,双卡产品支持网络优选。

对于移动在渠道方面的强势地位,电信和联通也没闲着,开始联合起来。在今年3月31日中国电信与中国联通举办的“落实提速降费,推广六模全网通终端行动发布会”上,双方联合发布了推广六模全网通终端的五大行动举措。在会上,中国电信副总经理高同庆表示,“全网通手机的市场销售份额由2015年的不到20%快速增长至目前的75%,预计今年底将达到80%,成为市场主流。”

在C114中国通信网主编刘定洲看来,联通和电信联合起来,对渠道和厂商的影响力会强很多,在目前三大运营商分别站队“全网通”和“移动4G+”的情况下,手机厂商两边的利益都要照顾到,甚至被迫做出“二选一”,还是很为难的。

在第一手机界研究院院长孙燕飚看来,很多消费者其实并不了解移动4G+版本手机对其他运营商的限制,在使用其他运营商卡的过程中出现网速慢等情况时,消费者会误以为是手机质量的问题。因此,在减少或者取消补贴的前提下,以华为、OPPO、VIVO等为代表出货量较大的手机厂商是不太愿意生产移动4G+版本的手机。此外,从去年开始,大的手机厂商推出的旗舰机都倡导全网通版本,而中高端的移动4G+机型销量并不好。

在很多业内人士看来,全网通优势颇多,势必是未来手机的发展趋势,但据一位资深的业内人士透露,在6月中旬以前,整个渠道对手机市场看的还比较明确,非常认可全网通版本,但自从河南移动强势要下架OPPO所有产品的消息被爆出后,已经看不清晰手机市场未来会怎么走。“消费者是否会因为补贴而接受定制版手机现在还没有一个明确的答复。”

可以预见的是,对于终端厂商而言,离开运营商的渠道和补贴后,未来其更多的将依赖自身渠道以及其他社会渠道进行销售,这既是一个机会,也是一个挑战。

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