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2017/6/22 08:38

刘作虎:为什么是下一个苹果?一加就要做自己

网易科技  崔玉贤

很长时间,国内似乎都已经没有一加的消息,刘作虎也不接受媒体采访。这次,本来在一加5发布会后接受采访的刘作虎,因为发布会后要直接飞往印度孟买,那有一场2000多人的发布会等着他,因此,媒体对刘作虎的采访放在了发布会的前一天。

果然,仍是产品的问题更能提起产品经理出身的刘作虎的兴致。他会仔细解释一加5中缝的棱角是有多么难做,手机背面弧度的调试需要花费多长时间……他说一加5是做的最痛苦的一版,即使这样细微的调试可能对用户来说无感,但他仍然坚持调试到体验最舒服的状态,是因为他承诺的就是做最好的安卓旗舰机。

谈到企业层面上的事情,刘作虎聊的总是会有OPPO的影子:本分、做正确的事、不追求量、不看财务报表。刘作虎也毫不避讳自己从OPPO出来的身份,并且表示,如果是好的理念为什么不坚持下来呢?一加成立的这四年正是手机行业竞争最为激烈,最风云诡谲的四年,行业经历了多次洗牌。然而,一年只做一款旗舰机的一加表示现在活得很健康,600多人的公司温饱没问题,接下来一加的目标是要成为更健康更长久的企业。

当刘作虎一直在强调一加专注、简洁、极致的时候,让媒体不禁联想到了苹果,有媒体问刘作虎是要做下一个苹果吗?刘作虎很自信的反问道:“为什么要做下一个苹果?一定是下一个一加哇,成为自己才是最重要的。”

从迷失到健康的活着

成立将近4年,在这个时间点上,一加工作人员向网易科技表示,我们还活着,而且活得很健康,你不感觉很神奇吗?她之所以这样说,是因为一加成立的这四年可以说是手机行业疯狂洗牌,风云诡谲的四年:从“互联网手机的洗礼”到“前所未有的价格战和机海战术”再到“线上到线下的焦灼”,手机行业经历了一轮又一轮的洗牌,曾经的“中华酷联”,仅剩华为还排在前列,酷派已辗转易主;风光一时的小米也出现市场下滑;ZUK品牌消失;IUNI品牌倒闭。

“从手机市场环境来看,一加可以说是生不逢时。”一位从成立就进入一加的工作人员提到。

除了生不逢时之外,一加在成立的这四年还走了一些弯路:2014年一加除了线上渠道,开始大规模开设线下体验店,不到一年时间就开设了45家线下体验店;并且在2015年增加了一个轻旗舰产品系列一加X;同一年一加2发布后断货一个月,错过了市场热度,并且由于软件氢OS不成熟引发了早期用户的吐槽。

“在一加X发布后一个月,印度消费者给我的反馈是手机很不错,但我不会买,因为要买就买一加的旗舰机,最好的安卓机。”刘作虎回忆道,“当时我立马意识到犯了错误,立马将项目停掉。”

另外,2015年11月开始,一加相继关闭了全国45家由OPPO代理的线下体验店以及关闭位于北京、上海两地的一加旗舰店。

2015年底,刘作虎发内部信进行了反思:良好开局,让一加变得浮躁,太过急于求成,在公司还没完全站稳的时候就迈起了大步,一度迷失了方向。同时,他厘清了2016年工作方向:必须聚焦,把有限的资源投入到最需要的地方。在国内,聚焦线上业务,短期内不再拓展线下渠道,并提醒所有员工,不忘创业初心,把所有资源和精力投入到旗舰产品的打造上。

经过这样“迷失再调整”之后,一加策略从复杂变得简单,团队变得更加专注。尤其在一加3发布之后,一加逐步将市场重心和资源放到了印度和欧美。

据一加透露,目前一加的主要市场在欧美和印度,海外去年销售占比超过70%,极光大数据显示中国区去年销量70多万台。一加在印度前三大城市(孟买、新德里、班加罗尔)的销量占了印度总销量的50%。在亚马逊官网上,一加品牌所获得的用户评分是4.4分,是所有手机品类产品评分中的最高分。

一加成为国内少有的“以外养内”的手机厂商,对此刘作虎也表示认可,国内市场竞争激烈,对于国内团队刘作虎并没有设定销量目标,只有一个要求:活着就行。

虽然生不逢时,并且走了一些弯路,但刘作虎表示目前养活公司600多人不是问题,虽然2016年第一季度,一加还亏着2亿元,但到了年底就实现了扭亏为盈。

2018年将是一加的春天

在2016年底扭亏为盈之后,刘作虎开了一个内部会议,给团队打气道:一加的机会是在2018年,2018年将是一加的春天。

“手机品牌一定会是越来越少,尤其是搞噱头的企业正在减少,而且新品牌再想冒出来机会也很少。”刘作虎表示。但这与一加的春天有何关系呢?

刘作虎认为,经过洗牌之后,优质的手机品牌会留下来了,很明显刘作虎将一加归纳到了优质品牌行列。

一加从一开始就提出“不将就”,“打造最好的安卓旗舰”。正是因为一年只打造一款旗舰机,才让刘作虎有充足的“闲暇”时间来打磨产品。

以一加5为例,刘作虎表示仅一加5背面的双弧度调试就用了大半年的时间,弧度起始位置不一样,产生的光泽就完全不一样,为了达到完美,一加不停的折腾。刘作虎也表示这款手机的造型是做的最痛苦的一版。

此外,一加5中缝的棱角为了能够做清晰也调试了很长时间,而且成本还增加了一二十块钱。“有一次聚餐,卢伟冰(金立总裁)看到一加5之后,第一句话就是说’这个中间边框好难做’。”

这个只有行业人士才能看出来,消费者看不到的细节,刘作虎坚持要做。因为他说好的产品要经得起时间的考验,耐看的产品在你用了一个月之后,再看依然会怦然心动,一加就是要做经得起考验的产品。

刘作虎之所以这么有信心认为2018年会迎来春天,除了产品之外,还有一个先天优势:一加可以用OPPO的供应链和工厂。

这一优势尤其在2016年、20017年供应链紧张的时候最为明显。2016年手机主要元器件:内存和屏幕供货短缺。供应链会优先考虑OV、华为等大手机厂商,对于小厂商来说不仅成本上涨,而且有可能拿不到货。当时市场预计中小手机品牌将会因此被洗牌,消失。但对于背靠OPPO的一加来说,这将不会构成威胁。

另外,在代工厂选择上,中小手机品牌很难拿到像富士康、闻泰这样大的ODM厂商订单,不得不选择小代工厂,但产品质量就很难保证。当时锤子T2在发布前夕就传来了代工厂倒闭的消息,因此,代工厂的选择对手机厂商来说也是至关重要。而一加也不用担心此问题。

因此,刘作虎告诉一加国内团队,活到2018年,春天一定会到来。

不过,刘作虎也意识到一加作为一个小品牌,如何让消费者产生信赖感是面临的最大问题。对于这个问题的解决之道,刘作虎表示只有口碑传播,但一加也不能匆忙走规模,上量。

“销量只是个结果,我们不能一直盯着这个量,只要坚持做好产品,量自然而然就上去了。”听到刘作虎这句话,会感觉很耳熟,每次OPPO吴强接受采访也都是这样说。

“不做下一个苹果,要做下一个一加”

在谈到与OPPO的关系时,刘作虎丝毫不避讳,比如他谈到的本分、做正确的事、不追求量、不看财务报表,都有深深的OPPO的烙印。对此,刘作虎表示如果是好的理念为什么不坚持下来呢?

在对产品苛求方面,刘作虎表示深深受到了OPPO的CEO陈明永的影响。他举例道:“之前我做了一款全球最好的DVD,本来以为要受到表扬了。但到了他那反而被骂了一顿,他指出为什么上下缝的大小不一样呢?我一看确实差了1mm左右。陈明永对美和产品的要求非常高,美是第一位的。”

成立将近4年,一加已经成为一家“健康”的手机公司,接下来刘作虎提出了新的愿景:成为更健康更长久的企业。

而本分、专注是一加继续坚持的。对此,有媒体问道是想成为下一个OPPO吗?刘作虎笑道;“为何不说是下一个苹果呢?苹果也在坚持专注、极致?我们一定要成为下一个一加,成为自己才是最重要的。”

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