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2013/3/31 06:44

Frost&Sullivan胡浩泳:全球在线分析市场研究

C114中国通信网  南山

C114讯 3月31日早间消息 2013中国(深圳)IT领袖峰会3月30-31日在深圳市五洲宾馆举行。在30日的信息行业市场研究报告发布会上,来自IDC、赛迪顾问、易观国际、iSuppli、Gartner、Frost&Sullivan六家著名市场咨询机构的顶级分析师发布了市场报告。以下是Frost&Sullivan资深分析师胡浩泳演讲全文:

尊敬的各位领导、各位IT同僚和媒体朋友们:大家傍晚好!大家非常期待这场会之后的晚餐了,我简单分享一些我们公司的内容给大家。我的名字是胡浩泳,来自Frost&Sullivan。我不像之前五位专家专注于IT产业,我不完全看IT,我的两个主题一如既往。上一届我的同事分享了非常小众的课题:视频会议,今天我的演讲更小众一些,一是在线业务的发展趋势,其实我更好的诠释应该是O2O的实现方式,还有3D打印技术,跟纯粹的信息市场没太多关系,后面展开以后大家发觉有很多联系和关联度。

先讲在线分析,我们用了一个事例,因为在线分析太大,可能很多IT公司都有数据库,他会做内部的分析、客户的分析,为什么我们叫成O2O的实现方式呢?因为很多我们所说的在线分析并不仅仅是对于数据的分析,而在于帮你的线上线下,或者线下线上进行对接,进行方式的诠释。因为我们在线分析每个行业都有了,无论做快销、金融、IT、PC的都有在线分析这一块,我们特别列举了全球数字媒体产业链诠释一下在线分析的内容。产业链上在线分析是非常小的一块,但又是不能忽视的,通过在线分析大部分的厂商可以更好的营销、更好的做产品的改进,产品经理更愿意看到很多分析,而不是你给demo,我觉得ok就推广,所以在线分析是很小又很大的市场,我们有几个事例给大家看一下为什么我们说这个市场的空间。

这里有几个数字,我们说在线市场纯粹的供应商市场并不是很大,每年不到100亿人民币的份额,之前五位专家举了很多厂商例子,作为第三方来说各位能说出几个在中国纯粹提供在线分析,有研发能力、数据能力、分析能力、产品能力的公司,这个市场其实很小。这个市场发展潜力很大,我们看到一个数字,年复合增长率24.3%,这个增长率非常高,怎么统计不展开了,因为时间关系,包括篇幅关系。全球现在纯粹在做这一块的企业有29家。

刚才我说在线分析很重要,为什么重要?从内容产生和推广当中需要很多同事参与,只有在定位精准,因为今天是信息峰会,IT的圈比较重要是量和精准定位的销售,还有类别的区分。包括iSuppli专家说PC在下降,但三星这种做得比较好的企业产品分类不像以前那样,非常粗矿的什么产品都推,现在是高中低的区别,未来精准定位的营销非常重要,也是生存的原因。苹果为什么好?除了产品好,还有工艺设计的突破,推出第一代iPhone没有想到这样的手机这么有创造力,就是价值。苹果定义是非常简单和高端,你说苹果便宜吗?没人否认是比较便宜的产品,但就是卖得那么火。有内容、有设计、有推广,当中有分析,很多人看过乔布斯的自传,iPhone都是乔布斯自己做决策,但他有将近百来号的分析团队,就在内部给很多建议,让乔布斯决策,这不能忽略分析的重要性,他可以把大家的想法变成实际产品。产品经理倚赖的就是分析渠道,这里我们简单细化一下,从内容一直最后回到内容的闭环管理当中,在线分析起到了承上启下的作用。

刚刚说到在线分析的发展很大,我这里用数字媒体,我们也列举了未来为什么在线市场我们认为比较大的原因?因为互联网我没有记错是2007年的概念到现在的移动互联网,没人否认活在这个社会上不用手机,只能说他生活在非洲比较落后的地方,在中国普遍只要是五线城市以上没人不用手机、不用网络,移动端发展是必然的趋势,也是承载大家生活方式的行为。未来我们认为整个大数据、云计算,包括现在提得比较多的O2O都可以通过互联网呈现。这也是大家为什么关注明天的原因,明天大家讨论很多都是关于互联网发展,而不仅仅是硬件怎么发展。没有哪个峰会,除了供应商峰会或者渠道峰会,没人只讨论手机做8核还是12核等等。4月12日是因特尔的ITF,他只讨论自己的产品,其他都是讨论发展,包括金融、P2P、在线金融,未来这一块本身就是趋势,通过移动互联网实现生活的融合贯通,包括未来基于娱乐、生活。我记得同时说过BLOD和MDM的概念都是融合概念,早些年所谓的UC这样的概念。生活和工作和未来生活的方式都会通过互联网承载,而这些都会催生整个在线市场分析的发展,因为传统的零售,或者你看到实体产品可以去现场体验,将来只能在线购买或者在线服务的时候怎么形成购买力,或者消费者怎么获得信息?厂商怎么推广产品?都可以通过在线分析实现。包括3D技术,3D技术很多人理解就是打印技术,其实完全不一样。

全球北美依然是主流市场,毕竟技术成熟,同时现代化程度比较高,亚洲发展比较快,特别是东南亚,我没有记错联想去年做了战略调整,包括华为中兴,东南亚都是非常重要的市场,中国是重中之重,未来这一块中国会有很大的发展前景。在座如果有做投资可以看一下投资企业。说了很多前景,很不幸的现在在线市场占到数字营销里还是很小,为什么?还是那句话,做的人太少,或者能做好的人太少,需要很强的技术积累和对消费者的理解。大部分人一辈子经历一件事情和一个行业,做在线分析不光要有很强的技术背景和很强的消费者理念的理解,这是比较缺的人才,这也是有消费者背景的工程师,猎头非常开心能找到的原因。刚才说了Adobe份额最高,大部分人还在用2003office的网站打不开了,因为在传输过程中你看不到,但最重要的承上启下的作用,他们也把在线分析作为单一业务推广给消费者,这一块做得非常好,可以说是主流赚钱的业务模式。包括云计算,SAAS是发展最快的,为什么?简单,服务有人做就行了,为什么SAAS没有出中国任何一个亚马逊?因为中国的商务行为不同,中国的商务行为有免费的玩免费,大家下载用Android的都是免费,用苹果真正付费除了相对来说比较有很好意识的,大部分人喜欢破解版,这就是商务环境不同,在中国目前出不了优质的企业,但有识之士非常多。这是很大的问题,中国需要商业环境培养这些人。Google免费做,前几天说了一句话,内事不决问百度,外事不决问Google,说明Google是很好的渠道,Google+都是某国内企业在仿制,在使用,提升的衍生服务是在线能力,很不幸在中国也没有。还是那句话,商务环境比较恶劣,前景比较好。

这里几个数字,详细为什么在线市场没有很好的发展?这里有一个大图,有移动网站对于整个在线市场分析的数据,这里面我们可以看到为什么之前我举例数字营销呢?这是在线分析上投入最多,愿意花钱,通过产生营收,企业家除了造福社会、造福股东之外还养活兄弟姐妹们,移动网站如果说打开一个网站是没有任何广告的不太可能,我相信很多人阅读习惯比较好,喜欢用阅读器,注意到很多是不经意投放,很多是push的,原来非常干净的版面基本没有了,但有针对消费行为,有属性的问题,会有有些有兴趣的内容,不会对友好度造成影响,但会利用这一块做服务,这是很重要的原因,通过广告实现公司营收,推广更好的服务,这是闭环的生态里。在线市场催生比较大的需求在于网站不是移动网站,而是PC网站,大家打开163发现有一个很大的框,一堆广告,我很不喜欢,但没办法,如果看内容必须得看,这是网站对于广告的辅助作用,帮助它发展。现在不用App就是老年机,山寨机都有,我知道中国ARPU值最高的都来自于山寨,这也是很神奇的事情,这是催生在线分析很重要的方向。相对来说重点还是回到推广和上下承接的作用,未来市场还是很大,国内愿意做这一块的人可以尝试看一下。我了解最近有一个新闻,80后从谷歌回来创造网站,做定位的电子商务销售,赚了1个,如果能做这一块的人研发有技术,消费者要理解,同时要有很好的商业模式,大部分在大公司里会是一块,小公司没有那么多时间等。第三类社交媒体,不用社交媒体比较少,今天上午看联通董事长说微信必须要收费,我用黑莓没有微信我也在用,通过互联垂直应用催生很多有意思的应用习惯,但是相对来说因为社交媒体本身是比较干净的应用互动程序,有太多的内容推广上去会影响友好度,导致没有人用这个玩意儿了,这是矛盾的结合体。

3D,很多人不了解,先把3D大概讲一下,这个公开资料都没有,是我们最新做的研究。顾名思义,3D是立体的,早些年是点式打印,传统打印是后端服务,3D技术是什么?前端需要都某个产品进行使用和关注的时候可以帮你实现立体行为的感官,这是非常重要的不同方向,你不再是后端应用,而是前期就介入3D应用。我现在记得比较热门的,大家上搜房有一些3D场景,照片是3D的。3D打印技术从名词来说是打印技术,从技术原理前端可以实现很多。我们这么多人坐着,如果举办方有3D技术我可以模拟怎么、怎么做,包括出问题的东西,如果用3D技术模拟就可以实际模范距离,判断是否能使用,这个技术很神奇。其实3D技术,美国1986年提出,中国1991年提出,很多人可能想不到,真正炒起来,就像O2O、大数据、云计算是去年,为什么被炒起来?现在都是移动互联网,移动互联网代表什么概念?无时无刻随处不在的办公娱乐等,如果在外面希望了解一个具体的场景、环境怎么办?不可能打印2D在手机上看,基本没有概念,有3D技术可以在手机上获取所需要的信息和内容,很重要的一点是模拟场景或者模拟产品,这是比较神奇的地方。很不幸中国1991年提出都是科学院在做,没有很好的厂商,中国有几家,不多,十来家,在湖南、四川在做,说实话生存比较艰难。

我们有详细的数据对全球3D技术应用的行业,很多人觉得3D技术应用有模具什么的,实际上不是这样的,包括医疗,你想给儿子、女儿做一个示范,你都可以用3D技术呈现。做一个录像,有没有记忆裂痕?里面有立体成像技术,其实就是3D技术,有一个网站上印度MIT学生实现了可迁移,但是无法商用,因为太贵了。社会上商用的3D技术已经比较成熟,只是在中国还没有人做得很好。而且3D产品原先的硬件产品,既然是3D技术有硬件、软件,应用服务,硬件有技术瓶颈,至少纯硬件设备比较贵。软件至少在中国应该没什么人研发的,我后面会讲到为什么软件很重要。应用还真的很少,未来这一块是比较大的投资前景。我看到很多人说,我们可以看到大部分和个人消费者没关系,为什么有事例说明和个人消费者联系起来?因为3D帮你远程模拟环境,这个很重要。我们有一张云的图,报一下热门理念,很多人觉得3D技术和云有什么关系?云技术从我个人的理解,包括我同事和我介绍的理解,云不是上传、下传,而是远程支撑服务。3D技术,为什么移动互联网发展会催生3D技术?可以随时随地、无时不刻的模拟产品。云其实也是帮助3D实现商用很重要的平台。所以我们可以看到改进平台,我们看到去年完成3D,我们所知道每人做3D技术平台,谁有兴趣可以做?我明天一早回去,可以跟大佬们提一提,有没有人有兴趣。淘宝,很多人去实体店试衣服,如果有3D技术连试衣服都不知道,中国有多少宅男、宅女?这些都是商机,但没人做,这是发展前景。这也是闭环的环境,3D硬件软件应用需要互相扶持才能发展,通过个人信息到终端的产品互相形成闭环之后,我们才能形成3D技术的商用,通过云帮你推动到个人消费者。大部分都3D技术的理念都是制造业、工业级,而个人消费者市场更大,工业级会模块化,比如说电脑硬件只要有一个模块之后都能用。

这是实际应用,这些应用基本上都来自于美国,而不是中国。大家可以看到汽车,传统汽车画图也有3D技术,通过3D应用画出来的汽车会更立体,配合好戴3D眼镜不是效果图,而是实景图,因为所有模拟都可以放大。包括医疗的心脏,打印耳朵,大部分人知道研发药是非常贵,临床实验的耗材也非常贵,很多人不了解就不知道,核磁共振的设备卖2600万,耗材量一年的投入产出远远高于硬件设备,耗材厂商都很低调,但非常赚钱。耗材可以帮医患和医生在远程办公,在家就能获得3D模拟,尺寸放进去可以直接出来,医生可以远程到厂商制造好送到你家里,这是非常直观的3D应用技术。中国医患那么紧张,老龄化结构的环境下这一块发展非常火爆。左下角的图是可以实现场景模拟,出差少的人如果想未来有什么故事跟孩子说,我出差了,但骗人不好,场景应用模拟现在是做不到的。

最后讲一下商业模式,一开始商业模式是颠覆的技术,颠覆了传统环境。原先我们看到的这些都是平面的,将来3D在各个行业应用实现最直接的颠覆就是传统的无论制造还是消费领域,很多商务模式必须改变,就像我举的淘宝例子,像大雨天气就不用出去了,就在家里下单了。即使在实体店试得好不一定完全一样,但卖家提供3D技术,可以保证那一端获得精确产品,也是帮助大家的。未来在3D技术层面颠覆整个商务环境的,颠覆不是把研发都颠覆掉,只是O2O,消费者到消费端渠道的颠覆比较大。

这是我们的演讲,我们公司简单说一下,我们公司成立于美国,现在3年了,我们公司公共医疗都有,我常常开玩笑吃饱没事干搞研发,在全球42个国家有办公室。谢谢大家!

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写得不太好

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