2019年，韩国5G快速发展。截至2019年底，韩国三家运营商完成85个城市5G部署，合计部署约19万站（AAU）。同期，韩国5G用户达到500万，实现了93%的人口5G覆盖。
在韩国三大运营商同步开启5G服务之时， LG U+抓住机遇，其5G用户数及市场份额增速高于4G时期，显著提升了其市场占有率。但是LGU+也在5G商用初期面临着挑战，例如终端与生态各方面都未完全成熟，网络的维护与优化方面存在经验不足，性能收敛慢等问题，网络自动化能力成为LG U+解决这些挑战的迫切诉求。
为了应对这些问题，LG U+率先与华为联合创新合作，将人工智能技术应用到其网络中，解决5G网络带来的新挑战，并以此来降低网络运维成本。创新的自动邻区规划和基于AI的Massive MIMO Pattern优化结合华为专业服务经验，能够有效解决5G建网初期建设效率和提升基础网络质量的诉求。目前这两个创新特性在LG U+现网已经测试完成，测试结果显著提升了LG U+ 5G基础网络质量，并在结合专业服务经验的前提下，大幅提升了规划和优化效率。
LG U+ CTO Choi Taek Jin（CTO & EVP， LG Uplus）表示：“对5G来说，它与LTE有不同的波束模式和不同机制，且优化至关重要。因此，我们在5G的自动化和远程控制投入了更多精力，并为网络自动化做了一些准备，此前，工程师们一直在通过驾驶测试检测其总体质量，但是现在我们已经准备好了一些自动化应用，用于收集数据和创建数据库，基于收集到的信息进行一些优化，并使用特定的工具进行波束角度调整和自动化控制。”
