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德国电信纵深挺进OTT电视领域

http://www.c114.com.cn ( 2018/9/10 16:34 )

德国电信近日宣布,将把其EntertainTV服务包放到网上平台销售,首次面向非德国电信宽带用户开放,这意味着这家传统的电信运营商在跨界进入电视领域之后,又纵深迈进了OTT(过顶)电视领域。

电视服务首次全网开售

德国电信称,今年秋季将其IPTV业务EntertainTV放到网络平台销售,届时,即使用户使用的是其他运营商的宽带接入,也可购买该服务。这是德国电信首次将该服务向其固网宽带用户以外的人群开放。

EntertainTV集合了传统电视、媒体、视频库、在线视频和独家内容等资源,目前可提供约300个电视频道的节目,其中超过100个是高清频道,部分为超高清内容。德国电信介绍,届时用户可以通过苹果或是安卓系统的App使用EntertainTV服务,其中较为吸引用户的是部分独家系列剧集。但EntertainTV备受欢迎的录播、重启、重播等功能只会对德国电信自有宽带用户开放。

德国电信称,将在10月公布新服务的更多细节。尽管德国电信对于新服务所言不多,但是其合作商Zenterio透露了更多信息。后者是一家领先的电视解决方案提供商,该公司9月5日透露,德国电信即将推出的服务是高端4K电视服务,集IPTV、OTT、卫星等多个平台于一身,并且兼具云服务功能,可以说是相当先进。

德国电信在本土拥有324万EntertainTV用户和1340万宽带用户。目前,德国宽带市场总用户数超过3400万。

德国电信称,此举将给德国电视市场带来“革命性”改变。负责德国电信本土消费者业务的主管Michael Hagspihl称:“我们把所有内容集中到一个平台上的做法正在显效,用户数持续增长,用户反馈都很正面。这就是我们决定将EntertainTV向新的用户群体开放的原因。灵活的OTT服务完美契合了全新电视一代的需求。”

增值服务不断加码

德国电信对于电视服务的发力并不限于拓宽目标用户,该公司近期连番对其电视业务加码,增加其价值,希望以此加强对用户的吸引力。

在此前举行的2018德国柏林国际电子消费展会上,德国电信透露,将为EntertainTV用户提供直联Amazon Prime Video(亚马逊会员视频)服务功能,这意味着EntertainTV用户此后将获得更多优质内容,比如目前大热的《杰克·瑞恩》《大世界之旅》等。这对于EntertainTV来说,无疑增加了吸引用户的砝码。

此外,EntertainTV Sat用户可以在同一条线路上最多连接四台媒体接收器,也就是说用户可以在多个房间获得同样的服务。

不久前,德国电信还发布了一款智能音箱Magenta,其具备语音助理等功能。德国电信对该智能音箱的定位是,连接智能家庭、电视和其他在线服务的枢纽。该智能音箱可以支持EntertainTV及Magenta SmartHome智能家居服务。用户只要对音箱说“Hallo Magenta”即可启动相关服务,如播放音乐、控制电视机顶盒、控制智能家居产品等。如果将音箱与手机连接,也可解放用户双手接打电话。该智能音箱还能与亚马逊的智能语音助理Alexa服务互联。目前,亚马逊在德国智能音箱领域占据市场龙头位置,这对于Magenta的起步可以说是很有帮助。据悉,德国电信已经针对该智能音箱及其软件在1000名用户中展开了测试。用户可免费获得该音箱,使用后向德国电信提交使用体验,后者会据此对该产品进行改进。不过也有分析人士对该智能音箱的前景持消极看法,按德国电信此前的计划,这款智能音箱计划在今年上半年发布。此番发布已经晚于预期,有分析人士认为,在同质化产品已经风靡的当下,德国电信的Magenta如果想在激烈的竞争中获得一席之地困难不小。

视频服务从捆绑走向独立

事实上,像德国电信这样进军视频领域的运营商很多。很多运营商走过了类似的路径:最开始希望将视频服务作为增值服务,希望借此为宽带发展助力;而今,宽带和视频领域的竞争日趋激烈,视频业务已经成为运营商的标配,对宽带的助力效应也开始减弱,反而视频服务自身的竞争压力开始愈发增加。

德国电信此番开放其IPTV服务在很大程度上就是出于这一考虑。该公司目前正在从视频用户的增长期走入饱和期,为此竞争重心也从发展新客户转为深挖现有用户价值。

德国电信首席财务官Thomas Dannenfeldt不久前公开表示,与其在持续饱和的市场上争取更多用户,公司更愿意将精力放在深挖现有电视业务客户上,尤其是德国以外的电视用户。Dannenfeldt表示,德国电信目前进入的一些电视市场已经高度饱和,为此,后期的竞争策略将从发展更多客户转向深挖客户价值。

数字显示,今年第二季度,德国电信在海外市场仅新增了2.2万名电视用户,环比增幅为0.5%,用户总数为429万;在本土新增4.7万名电视业务用户,季度环比增幅为1.5%,总数增至324万。单就德国来说,第二季度用户数同比增幅达到了7.1%。

而在传统的电信业务领域,德国电信依然未脱离困境。今年第二季度,德国电信在本土的固定宽带和移动用户均维持持平发展态势,宽带增幅为3.1%,固话用户则继续减少。唯一的亮点是光纤,由于德国电信近年来大幅提升了光纤投资,第二季度光纤用户增幅达到30.3%,总数为655万。而在德国以外的欧洲市场,宽带和移动用户增幅仅有约1.3%。显然,在传统电信业务领域,德国电信正深陷增长乏力的困局。

这是一年来德国电信大举拓展内容领域的一大原因。去年4月,德国电信在本土引入了美国移动子公司的视频业务“Binge On”,该服务是典型的“零费率”服务,即运营商推出的、允许用户免流量使用的服务。也就是说,用户可以从Netflix、亚马逊、YouTube、苹果音乐等众多知名媒体类网站收看电影、电视、体育、音乐等内容,但并不占用套餐内流量限额。去年9月,德国电信宣布推出首部独播剧集。10月初,该公司又在其IPTV平台上推出了超高清电视业务。去年年底,德国电信同大热的视频网站Netflix达成了深度合作,后者的视频内容对德国电信全球所有地区用户开放。

德国电信此举不难理解。在传统固网业务持续萎缩的当下,德国电信更是因为管制的不确定性错失了光网发展的黄金期,如今,德国电信的光网普及刚刚起步,光网远不足以扛起收入的大旗。为此,该公司将更多的创收点聚焦在移动领域。如今,随着移动互联网的普及,视频应用正成为移动领域最新也是最强劲的收入来源。为此,德国电信在该领域频频发力。不过可以看到,随着更多运营商走下竞技场,视频领域的竞争正呈现前所未有的激烈程度,运营商想在这一领域站稳脚跟需要更周密的部署。

作者:晓镜   来源:人民邮电报

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