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美国移动业迎接有线电视公司反向蚕食

http://www.c114.com.cn ( 2018/7/11 18:47 )

美国有线电视运营商Charter Communications近日宣布租用Verizon4G网络以及WiFi热点推出Spectrum Mobile移动服务。Charter只是进军移动市场的美国有线电视运营商之一。康卡斯特去年推出了Xfinity Mobile;Altice也将于明年推出移动服务。有线电视公司的这些举动将给美国移动通信市场带来新的挑战。

康卡斯特将Xfinity Mobile业务的展示放在了门店的最显著位置。

移动有线双向进入

今年6月,AT&T刚刚完成了854亿美元收购时代华纳的交易,再加上2015年时AT&T耗资495亿美元完成收购卫星电视公司DirecTV,经过这两轮对内容领域的布局,AT&T现在已经成为一家媒体企业、内容企业,而非单纯的电信运营商。按捺不住兴奋之情的AT&T在网站的海报上高调宣布“AT&T和时代华纳是一家人了!”

事实上,近年来,美国大型电信运营商都在布局内容市场。2015年,Verizon收购美国在线(AOL),获得业内领先的广告技术平台之一。2017年6月,Verizon又完成了对雅虎核心互联网业务的收购。此后,Verizon将旗下AOL和雅虎合并,成立名为“Oath”的新公司,包含赫芬顿邮报、科技博客在内的超过50个媒体和技术品牌,涉及十亿以上的全球用户。

但是,有线电视公司也已经开始了反击。在此次Charter推出Spectrum Mobile移动服务之前,2017年4月,美国有线电视运营商Comcast就已租用Verizon的移动网络推出了自己的MVNO业务Xfinity Mobile,开始提供电视、互联网、固定电话手机的四合一服务。2019年,并购了Suddenlink和Cablevision的Altice将凭借与Sprint签订的MVNO协议推出移动通信服务。

新势力不容小觑

“以往,无线高管对有线电视进军无线领域不屑一顾,并怀疑MVNO模式在不限量时代的盈利能力;然而,继康卡斯特早期的成功之后,我们认为这些公司和投资者对这种风险将更加敏感。”摩根士丹利的分析师称。

康卡斯特和Charter都通过租用Verizon的网络开展MVNO业务。Verizon曾表示有线电视运营商的MVNO不会对公司产生影响,因为这将为公司的批发业务贡献利润。但市场数据却给出了相反的答案。

有线电视公司的移动业务表现让人不能再低估——康卡斯特宣布,今年第一季度Xfinity Mobile增加了19.6万新用户,用户总数达到57.7万——这些数字高于华尔街大多数分析师的预期。事实上,2017年,康卡斯特的MVNO业务Xfinity Mobile新增移动用户超过了Verizon和AT&T各自的新增用户数。

摩根士丹利也预计,到2020年,有线电视MVNO的新增移动用户将达到约220万,几乎占该行业净增用户总数的50%。这一预测与New Street Research最近提出的预测基本吻合。New Street Research表示,预计Xfinity Mobile今年第四季度的客户数量将比去年增加一倍,并且该运营商的用户数在近期将以每年200万的速度增长。

另外,巴克莱的一项调查发现,40%的受访者会考虑离开现有的无线服务提供商,并转而使用其有线电视供应商提供的无线服务。

两个现象值得关注

自从康卡斯特去年推出移动业务Xfinity Mobile,市场上就一直有一个疑问:美国现有的全国性运营商中,哪一家受到的影响最大?市场调查公司的最新调查数据似乎给出了答案:Verizon。根据Market Strategies International对Xfinity Mobile用户的最新调查,Xfinity Mobile的用户大部分转网自Verizon,比例接近27%。

那么,为什么客户会转向Xfinity Mobile? Market Strategies International称,最主要的原因是成本。57%的MVNO用户表示转网是因为Xfinity Mobile提供了更优惠的价格,而70%的受访者表示对以前服务提供商不满意是因为费用问题。其次(52%)才是覆盖率或网络质量。

以此次Charter推出的Spectrum不限量套餐资费为例。Spectrum为用户提供了两款套餐选择:一种是按数据使用量收费套餐,每GB数据的费用为14美元。另一种则是每月45美元的不限量套餐,月数据使用量超过20GB后将被限速。对比美国主流移动运营商的不限量套餐资费而言,这一资费相当具有吸引力。目前Verizon“Beyond Unlimited”不限量套餐月资费为85美元;AT&T Unlimited Plus Enhanced的月资费为60美元,还需要额外交纳每月30美元的智能手机接入费;号称最便宜的Sprint Unlimited Freedom的月资费也要60美元。

但是,除了资费,调查数据显示的两个现象则显得更为有趣。一个是,即使底层网络完全相同,Xfinity Mobile的客户通常会认为MVNO的网络覆盖略优于Verizon的网络覆盖。Xfinity Mobile用户还认为MVNO在价格和网速方面优于Verizon。

而另一个值得研究的是,尽管从用户流失的绝对数量上看Verizon受损失最大,但也不要忘了这一结果的部分原因是因为Verizon拥有美国最大的无线用户群,最近有大约1.5亿用户,这与Xfinity Mobile的第二大用户来源是AT&T的情况也相吻合(Xfinity Mobile 20%的用户来自AT&T)。但有趣的是,根据Market Strategies International的数据,Xfinity Mobile的客户中只有6%来自T-Mobile,尽管该运营商目前已是全美第三大移动运营商。

这可能就是为什么T-Mobile的首席执行官称Xfinity Mobile“非常无关紧要”的自信所在。

由于Xfinity Mobile租用的是Verizon的网络,据估算,Xfinity Mobile的用户每使用1GB,Verizon能获得5美元的收入。因此,目前Verizon的首席财务官仍表示,Xfinity Mobile的网络使用量“几乎与预期的数量相同”,并且Verizon仍然对与康卡斯特的MVNO协议感到满意。

但移动市场上新增的有线电视势力是否真的一直会“非常无关紧要”,并且令电信运营商感到满意?这一问题尚无定数。

作者:晓瑗   来源:人民邮电报

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