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2017/5/9 07:35

法国Orange抢占AI助手市场

C114中国通信网  艾斯

C114讯 5月9日消息(艾斯)法国电信运营商Orange已经宣布,将通过人工智能(AI)助手的形式向亚马逊的Echo和Dash设备进行反击,Orange的AI助手将被整合进入独立音箱和电视遥控器当中,同时该运营商还将推出一个能够为消费者执行单一动作的智能按钮——Livebutton。

Orange已与德国电信达成合作,计划于2017第四季度推出Livebutton,在2018年初推出AI助手。此举符合Orange的融合策略,也即充分利用其在移动、固定和智能家居产品以及在打造Orange品牌设备(如智能手机或平板电脑)方面的经验。

Orange意在领先Alexa进入法国家庭市场

这两款产品与Orange最新的银行业务一同在近日巴黎举行的Orange活动中亮相,Orange的银行业务采用了IBM沃森的AI工具。Orange的AI助手被称为"Djingo",可以通过智能手机App、独立音箱和类似于亚马逊Fire TV的电视遥控器进行使用,用户可以通过喊出"OK Djingo"这句话来激活它。

Djingo使用来自IBM和微软的AI工具,具备发送短信、音乐播放和搜索Orange点播视频目录等功能。

Livebutton与亚马逊的Dash按钮类似。不过,该设备并非聚焦于购买行为,而是旨在让用户通过按下按钮来执行特定的任务或功能。Orange提到的用例包括在离开家中之前关闭所有灯,或是给父母发送短信告诉他们孩子已经回到家中。它将通过LoRa网络或者2G网络进行连接,可以通过移动App进行编程。

Ovum消费者技术高级分析师Francesco Radicati表示,通过推出这些产品,显然Orange意在抢先于亚马逊和谷歌等公司在法国和其他市场推出基于AI的交互式音频音箱产品服务。

亚马逊的Alexa目前在美国、英国和德国市场已经提供本地化服务,谷歌助手(Google Assistant)则已经在美国、英国、德国、加拿大和澳大利亚登录,不过仅能通过Pixel手机进行使用,因为Google Home音箱仅在美国市场推出。

Orange在欧洲主要市场的业务覆盖,为其提供了赢得那些习惯于其自有设备的消费者的机会。更重要的是,它为Orange提供了机会,使其可以了解消费者在寻求什么、他们正在购买什么、他们如何使用Djingo和Livebutton来享受智能家居生活。与德国电信的合作,则使其能够在更多的市场占得一席之地,尤其是在东欧市场。

Djingo和Livebutton也以基于Z-Wave平台Homelive的形式,与移动服务、固定服务和智能家居服务一起在Orange现有的融合电信策略中发挥作用。该运营商一直有着设计自主品牌设备(如智能手机和平板电脑)的发展历史,因此推出交互音频音箱产品业的确符合该公司的发展逻辑。

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