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2019/2/2 14:07

“头腾大战”几时休?

新浪科技  杨雪梅

持续了第N个回合的“头腾大战”还未结束。

最近半个月,微信加强了对头条系产品在其平台上的管理:暂停今日头条小程序、封禁抖音新用户使用微信登录能力、屏蔽字节跳动官网、屏蔽社交新产品多闪下载链接。

而这场互联网领域的知名战役,已经纠缠了八个多月。伴随着“头腾大战”从爆发到高潮,头条系产品成了微信上的“违规大户”。

一方是BAT巨头之一、月活10亿的社交霸主,另一方是快速扩张中的TMD三小巨头之一,字节跳动和腾讯为何成了冤家?

始于短视频,明争暗斗八个多月

头腾大战的起因是短视频。

2018年5月8日张一鸣在其朋友圈庆祝其旗下品牌抖音获得App Store第一季度下载量第一,并在留言中发表:微信的借口封杀,微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐。随后马化腾评论:可以理解为诽谤;要公证你们的太多了。

张一鸣为何会直指微信封杀?

在此之前,2018年3月,部分微信用户发现,朋友圈看不到好友分享的抖音短视频链接,外界认为是“腾讯屏蔽了抖音”。其实,不止抖音、西瓜视频,快手、波波视频等短视频平台都受到了影响。

今日头条对腾讯的行为解读为,针对自己的不正当竞争,利用自己微信的垄断地位,抵制抖音等短视频平台,而发展腾讯旗下的短视频平台微视。

朋友圈的一场口水战,正式拉开了“头腾大战”的序幕。

2018年5月,微信发布《微信外部链接内容管理规范》,被称为最严外链公告,限制了外部链接在微信内传播。其中一条是:外部链接不得在未取得信息网络传播视听节目许可等法定证照的情况下,以任何形式传播含有视听节目的内容”的规定。

这一来,不仅抖音、火山小视频、快手等平台受限,连腾讯自己的微视也被限制。据不完全统计,至少有21款短视频产品会受影响。

实际上,微信公告强调的信息网络传播视听节目许可证,由国家广电总局核发,业务类别分为播放自办节目、转播节目和提供节目集成运营服务等。而目前持有该证的机构,主要以中央媒体、出版机构和各地广电部门为主,互联网短视频平台大多数都没有证。

不久之后微信再次对规范做出更新,是否拥有视听许可证不再是必须条件。微信还表示,平台会进一步与开发者研究方案。

目前,抖音内容发布到微信,也只能通过先保存本地,再通过微信上传。但快手内容则可以直接跳转分享到微信,只不过以链接形式呈现。

除了口水仗,字节跳动和腾讯还多次闹上法庭。2018年6月1日,腾讯公告显示,已将今日头条、抖音运营者北京字节跳动科技有限公司、北京微播视界科技有限公司起诉至法院,理由是后者涉嫌不正当竞争行为,并对腾讯声誉造成严重影响。同时,腾讯还宣布暂停与上述两公司的合作。

2018年6月1日晚间,字节跳动官方就此回应称:我们已经对腾讯的不正当竞争行为提出诉讼。

接着6月5日,海淀法院消息,因认为对方利用技术手段屏蔽和拦截用户访问头条网,北京字节跳动科技有限公司以不正当竞争纠纷为由将深圳市腾讯计算机系统有限公司诉至法院,要求腾讯公司停止不正当竞争行为,赔礼道歉,并赔偿经济损失4000万元。6月1日,海淀法院受理了此案。

竞争加剧,腾讯会将头条系彻底排斥在微信关系链之外吗?

时至今日,字节跳动和腾讯几个回合的口水战后,摩擦日渐升级。如今,字节跳动旗下产品正在加速暂别微信关系链。

最近的一次,是微信暂停今日头条小程序,提示页面显示,小程序今日头条由于所选类目与小程序运营内容不符合已暂停服务。目前,微信iOS版与安卓版均已无法搜索到今日头条小程序。

而就在几天前,1月23日,抖音新用户已无法正常以微信授权的方式登录、使用抖音。

抖音判断是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。抖音提醒用户及时绑定手机号,称一旦微信封禁登录能力,除去让用户无法使用拍摄互动等基本功能外,还可能对用户造成已发布视频丢失,dou+余额丢失,相应收丢失等问题。

除此之外微信还屏蔽了字节跳动官网(https://bytedance.com),字节跳动称正在向腾讯申请解禁。

随后1月26日晚,微信平台发布了关于近期诱导违规及恶意对抗的处理的公告,包括但不限于今日头条、 火山视频、西瓜视频、网易云音乐等在内的多款App受到了不同梯度的处罚。此招并不是针对字节跳动一家,但字节跳动旗下产品中招颇多。截止2月1日,字节跳动官网在微信端仍未解封。

微信月活10亿,拥有着巨大的流量入口和社交关系链。如果说最开始,头腾两家的竞争主要在娱乐及资讯领域,那么随着多闪的上线,双方竞争正式扩展到社交领域,而竞争也更加激烈。

在1月15日,字节跳动上线了社交产品多闪,发布会当日,多闪下载链接也很快被微信屏蔽,另一款社交产品马桶MT发布日当天也遭遇了同样的命运。微信似乎对新社交产品在其关系链内的传播非常敏感。

“不用把我们当竞争对手,不是同一类产品,我们只把最亲密的人联系起来,干的是不一样的事情。”今日头条CEO陈林表示。

发布会之后,外界认为几款社交新产品的出现是宣战微信,但腾讯公关总监张军却表示,“随便做个什么东西过来就叫挑战什么霸权。拿堆红包出来骗用户下载,留存,也好意思叫产品。”

相比张军的直言,“微信之父”张小龙在微信公开课上谈到对“竞争对手”时表示,“我们真的很少思考竞争对手这回事,微信也没有竞争对手,不必老是给我们按上各种竞争对手。如果有竞争对手,就是我们自己,是我们的组织能力能不能跟上时代的变化。”

但不可否认的事实是,时代变化不停,社交领域沉寂太久,新的社交产品来势汹汹,微信显然在不断加强自己的防护墙。

有专家认为,网络平台并不是普通的主体,它有越来越多的公共职能,也有一定的公共性,所以应该也承担共同的责任,所以说封禁的真实目的应当是正当的,但是不应该存在一些不公正的行为。

积“怨”已久 头腾之争在于市场存量之争?

QuestMobile数据显示,短视频和即时通讯两个细分行业的时长增长贡献了移动互联网用户使用整体时长增量的一半以上,“短视频行业成为“时间黑洞”抢占用户时间,月总使用时长同比上涨1.7倍,超越在线视频成为仅次于即时通讯的第二大行业。”

在短视频方面,腾讯赶了个晚集。

2017年为中国短视频爆发元年,在这一年里,抖音成长为短视频领域第一梯队,但微视却悄无声息,直到2018年才奋起直追,通过春节发红包、邀请明星加持、高额补贴拉拢达人和MCN等方式争夺市场。

腾讯在过去一年陆续推出14款短视频产品,包括微视、闪咖、QIM、DOV、MOKA魔咔、猫饼、MO声、腾讯云小视频、下饭视频、速看视频、时光小视频、yoo视频、音兔、哈皮共14款短视频APP。除去微视、yoo视频、哈皮等,似乎想通过不同的产品切入细分市场。

无奈头条系短视频产品的市场地位较稳,微视在过去的十几个月内,依旧未做出爆发之势。

根据QuestMobile数据,2018年12月短视频App中,微视处于第六位,而前五中,头条系产品占了三个。

短视频产品聚拢了大部分年轻用户,有业内人士认为,“从用户重合度上看,娱乐产品的受众是年轻用户,而BAT中腾讯是非常看重年轻用户的。”短视频成为抢夺年前用户时间的一大娱乐形式,腾讯怎会不急?

在微信最新更新的版本中,更是将朋友圈的最高位置“贡献”出来,让给了视频动态。新浪科技在发了一条吐槽“朋友的新动态”的朋友圈后,迅速引来数十条评论跟进表示同意。这样强制性的行为也无疑证实了腾讯的焦虑,用户体验?不存在的。

即时通讯所在社交领域,字节跳动又在不断尝试和进入。如果说双方一开始竞争的点在于短视频,那么后续则上升到了公司泛娱乐布局层面。

在接受新浪科技采访时,一业内人士认为,智能手机用户已经趋于饱和,用户新下载App数越来越低,字节跳动要想持续发展必须争夺存量市场。他表示,字节跳动构建了以娱乐产品为生态的公司,但是娱乐产品成长的快死的也快,没办法沉淀关系链,所以只能不断的堆积新产品。

另一位接受采访的00后高校学生就表示,自己刷短视频就是通过QQ空间,里面基本都是微视的内容 ,而还有人刷短视频是通过微博。他们觉得再下一个抖音或者微视没有必要。可见,社交于短视频,短视频于社交,都有着重要的意义。

日前,新浪科技发现,抖音已经开始为多闪引流,通过上线随拍功能互通。而随拍视频可存在72小时,仅允许私密好友评论,之后会自动消失。有趣的事,这一功能与新版微信前不久发布的时刻视频有异曲同工之妙。

抖音“随拍”功能

抖音“随拍”功能

一定意义上,多闪正在通过各种资源和方式搭建自己的关系链。对抖音、多闪来说,在微信中最需要的是关系链,即用户的微信好友通讯录。如果字节跳动可以通过多闪搭建自己的关系链,这样可以挖掘用户在体系内的更多信息,以及开发半熟人关系,即再造一个短视频版的微信。

微信从诞生至今八年,目前来看,多闪还需要更长的征途要走。

而这场未完待续的头腾大战似乎还要继续打下去。在互联网分析师钱皓看来,随着腾讯对与微信入口的把控越来越严格,类似于“头腾大战”的摩擦也将会越来越多,从用户体验看,微信的封禁,加大了用户使用其他社交App的难度,在一定程度上造成用户损失。不过从整体来看,封杀存在又到行为的链接有助于促进整个微信生态的健康发展。

不过,至于微信是否会全面封杀头条系产品,很多人则认为不太可能。人民日报发文称,每个互联网巨头,都想追求市场的优势地位,筑起属于自己的高墙,这一点无可厚非,但有一点,不得绑架用户,应该是商战的底线,想封谁就能封谁势必会造成市场的混乱,最后危及互联网产业的发展。

有人表示,在头腾大战中,若是头条能挺住,基本上江山就稳了,若是挺不住,腾讯则会以秋风扫落叶之势进行完全碾压蹂躏。当然,除了头腾自身资源条件和战术,大环境也会影响这场竞争的走向,比如即将到来的5G

5G时代的到来,AR、人脸识别、动作捕捉等新视频技术应用爆发,视频承载、传播信息方式也将升级。在接受新浪科技采访时,一位业内人士就认为,目前在“头腾大战”中头条胜出希望不大,“看5G时代的表现吧”。

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