C114讯 9月21日专稿（艾斯）埃森哲最新发布的《中国企业数字转型指数》研究显示，仅有少数中国企业转型成效显著，在过往三年中实现新业务营收占总营收的一半以上。研究还表明，尽管存在行业差别，但每个行业中均有领先企业脱颖而出。其中，汽车及零部件和消费电子行业中领军者的占比最高。
在近日于宁波举行的智能制造CIO峰会暨汽车产业信息化私享会上，中企网络通信技术有限公司（简称“中企通信”）向我们分享了其在帮助汽车行业及智能制造产业进行数字化转型方面的成功经验。据悉，目前中企通信已与重庆小康工业集团、中华汽车、某世界知名新能源汽车制造公司等众多国内外大型汽车企业在ICT领域进行了深度合作，并取得显著成果。
“汽车行业并不是为了转型而转型，而是因为现在面对着更大的竞争，需要做更大的覆盖面。过去汽车业的毛利率约为5-10%，如今已经降至不足5%。想要扭转局面，数字化转型是唯一的出路。”中企通信销售总经理高力衡在接受C114采访时谈到，通过数字化转型，汽车企业将不再是一个传统的制造业，而将成为一个“卖服务”的互联网+企业，甚至是科技公司。
图：中企通信销售总经理 高力衡
数字化浪潮加速商业模式推陈出新
如今，每过18个月数据就会翻一倍。从被动式地被数字化浪潮席卷，到主动拥抱新技术重塑企业基因和架构，国内许多行业在近几年发生了剧烈变化。汽车行业就是其中的典型例子，数字化+智能制造为这一传统意义上的制造领域带来了全新想象：由汽车作为切入点，或者由智能制造作为切入点，传统企业将拥有争夺智慧城市设计权的机会。
在中企通信数据科学与创新副总监詹东东看来，现在汽车已经从传统的燃油向智能、电气进行转变，接下来将需要往ICT领域下沉，获得更多系统化能力、服务能力与感知的能力，从而实现服务的改变。“首先如何在企业里面锻造数字化的基因，让服务机制、生产机制能够跟数字化捆绑在一起。除了能够数字化客户资产提升客户服务能力与服务内容，在生产侧可以实现生产过程优化，使制造工业、生产流程、质量管理、能耗管理等得以优化，使得产品全生命周期数字化管理，包括产品朔源、预测性维护、设计反馈优化、工业优化等。在企业管理决策方面，实现供应与产业链数字与智能管理调度，生产管控一体化。并可以使资源优化与协同，实现协同制造、个性定制、产融结合等。比如可以往汽车金融、租赁行业甚至将汽车医疗领域进行拓展。”他表示，通过智慧化生产、改造生产模式再到改变商业模式三阶段的发展，将使汽车行业能够提升产业链价值和参与城市定义。
据介绍，目前汽车企业在数字化转型方面主要关注于三个方面：开放的云计算平台、稳定可靠的多样化网络连接与端到端的信息安全保障，而所有这些都对企业的整个IT架构提出了全新的要求：企业需要开放的IT能力，能够兼容现在和未来的IT架构，并且还需要拥有泛云的生态；同时企业要能够满足定制化的需要，每个阶段的IT要求不同，因此需要很大的灵活性；此外就是确保企业内部、外部以及生态环境里面的所有数据全部可以连接起来，并且实现端到端安全的控制。
在合作的一个新能源汽车企业案例中，通过母公司的全球ICT布局帮助客户将其在全球的研发中心、采购中心和生产中心进行连接，中企通信在上海的云数据中心实现生产数据与商业数据的处理和分析。同时为保障业务连续性，依托中企通信的数据中心群实现两地三中心的灾备体系。
云网端全方位助力企业数字化转型
作为中信集团旗下的子公司，依托母公司中信国际电讯CPC的能力，网络资源已经覆盖全球130多个国家，并且在全球拥有30多座数据中心和18座云数据中心，同时还建设了两个SOC安全运营中心。高力衡表示，中企通信可以为企业提供从网络到云计算到数据中心再到安全的全面解决方案，覆盖服务全生命周期，并且可以通过在国内外提供统一平台为客户带来统一的可靠性和稳定性。
据了解，目前中企通信服务涵盖大部分企业ICT关键领域，包括中企通CeOne-CONNECT专用网络服务、TrustCSI信息安全管理服务、云时代SmartCLOUD云计算解决方案、DataHOUSE云数据中心，以及一系列的增值管理服务。
其中，在专用网络服务方面，中企通信提供包括混合广域网和专线等多样化的网络解决方案。中企通信提供的软件定义广域网（SD-WAN）服务，能够实现帮助企业用不同的组网（包括专线、互联网等）方式进行捆绑，并且融合成统一的连接方式，同时能够实现满足不同应用的QOS。“SD-WAN使我们的网络解决方案更加综合全面，它可以很简单地通过公网的形式连回专用网络，从而使数据的传输共享更加方便高效。”高力衡称。
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图：中企通信数据科学与创新副总监 詹东东
在云服务方面，中企通信提供一个综合性的云管理平台，能够满足不同客户的不同需求，并帮助客户去连接多云环境——目前大部分的上云企业往往使用了至少3-4家云服务商，多云也将成为未来的必然发展趋势。在云平台外，中企通信也已经在与亚马逊等主流云供应商进行打通。詹东东补充道，除了提供多云连接服务外，中企通信还可帮助企业进行规划，“什么业务更适合放在什么类型的云上”，通过这样的规划和部署，将使“整个云化呈现多重混合架构，专属云可以变成边缘侧的实现边缘计算，然后在云端侧可以实现不同的业务支撑。”
高力衡用一个非常生动的比喻向我们介绍了中企通信在安全方面提供的服务：一是体检，首先帮助企业满足等保级别；二是针对问题开药，解决漏洞；三是保健，也即利用其全球不同地区的SOC帮助客户进行7X24小时不间断漏洞监控。“我们能够用机器学习或者大数据分析的方式，帮助客户去识别潜在的威胁，并且给出解决方案和策略、建议。同时我们还可以帮客户部署安全策略，帮助其把整个安全体系建立起来，使其能够实现更好的防护过程。”
中国企业数字化转型市场空间大
与埃森哲报告观点一致，詹东东指出，国内企业数字化转型仍处于起步阶段。在数字化的转型过程当中，每一个企业的要求都是独一无二的。但从整体来看，大部分企业将经历局部数字化转型、全面数字化转型和深度数字化转型三个阶段。
他表示，大多企业在数字化转型中的难点在于，企业需要经历组织架构的改变——信息化服务部门所扮演的角色越来越重要，将成为业务的引领者或支撑者；内部文化的改变——如何用新的互联网思维或数字化思维去看待业务的改变及改造业务，从以产品为中心转向以客户为中心；经营管理方式的改变——从以经验为主，转向利用人工智能或机器学习对数据进行分析，从而对未来产品走向进行预测并优化生产过程。
这样一个转型过程，将对企业CIO以及整体ICT能力提出非常大的考验。“中企通信希望通过我们一站式的服务，让企业可以把更多的精力放在业务创新上面。因为我们始终认为，企业真正的能力（不在于此），比如说制造业它真正的能力是制造出市场需要的东西，技术化只是手段而已，企业应该更加关注于解决一些创新领域的问题。”詹东东说到。
根据埃森哲的研究数据，中国企业"转型领军者"的数字化投入已转化为出色的经营绩效。在过去三年中，这些企业的营业收入复合增长率达14.3%，是其他企业的5.5倍。我们相信，借助中企通信这样的全面ICT解决方案，更多企业将能够受益于数字化转型，并推动整体经济的再次升级。 
