7月20日,“中国智能语音通信产业联盟”（简称“联盟”）在国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛（MVNO/VAS Summit 2017）上成立并举行揭牌仪式。
该联盟是中国通信企业协会增值服务专业委员会常设分支机构，由中国企业协会、中国信通院牵头，广东联通、电信研究院、容联、腾讯云、阿里通信、科讯嘉联等行业知名企业发起的国内首个专注于语音通信领域的非营利性行业组织，旨在搭建一个咨询、创新、自律平台，共同促进我国智能语音通信产业的繁荣进步。同时，发挥桥梁纽带作用，加强企业与社会各界的联系，推动智能语音通信行业的健康发展。
目前，联盟首批会员已达30余家，聚焦业务范围包括智能呼叫中心 、互联网语音、多方通信、统一通信、AI、即时通讯等多样化通信方式，是信息通信业发展最快、最具创新活力的领域。
工业和信息化部信息通信管理局副局长隋静在成立仪式上表示，智能语音通信产业联盟的成立具有重要意义，希望智能语音联盟充分发挥带头作用，团结组织会员单位，联合社会各界力量不断顺应行业发展趋势，积极探索新思路、新方法、新途径，共同促进中国增值电信业务发展，共同维护行业健康有序发展环境。
容联董事长、也是联盟发起单位兼联盟副理事长的孙昌勋在接受采访时表示，随着新技术的变革，语音通信产业正在朝着移动化、智能化、融合化和能力化方向发展，语音通信与人工智能、移动互联网等技术的融合将进一步激发上下游产业的需求，组建“智能语音通信产业联盟”恰逢其时, 容联很容幸发起并参与联盟的建设与推广，搭建政府主管部门与企业的高效沟通平台，共同促进产业健康发展和创新升级。
在圆桌环节，联盟发起了“语音通信产业智能化的转型之道”的趋势探讨，工业和信息化部信息通信管理局市场处处长张建华表示，语音通信产业联盟的成立在产业界是一个里程碑事件，一定要加强政府与企业、企业与企业间的沟通，培育有利于智能语音通信产业的发展，尤其是与智能化等新技术的结合，促进产业链走向共赢。
未来，中国智能语音通信产业联盟将充分研究分析行业环境、进行市场调研、制定行业标准和行业规范；积极倡导行业自律，促进市场的公平竞争，为该领域的生产经营培育良好的市场环境，通过开放式创新与行业自律的结合，共享语音通信产业技术成果，孕育出一个引领智能语音通信行业转型升级发展的新平台，发挥信息化和智能化战略作用，加强行业内在凝聚力，最终促进产业升级。 
