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2009/8/25 16:16

科技护健康 V2视频会议服务于扬子江药业集团

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一、项目背景

扬子江药业集团创建于1971年,是一家产学研相结合、科工贸一体化的国家大型医药企业集团。总部位于长江之滨、“长三角”名城江苏省泰州市,现有员工7000余人,总资产60多亿元,总占地面积200多万平方米。集团以扬子江药业集团有限公司为核心企业,旗下10多家子公司遍布泰州、北京、上海、南京、广州、成都等地,拥有万吨级的中药提取生产基地。集团所属生产企业、药品经营企业全部通过GMP、GSP认证;营销网络遍布全国各地,在国内处方药市场保持着独特的竞争优势。

二、客户需求

扬子江药业集团深知,企业的发展离不开科技的进步。针对企业销售和人员培训中遇到一些问题,公司积极寻找一种现代方式来管理企业。随着国内医药市场的快速发展与逐步成熟,药物制造、医药销售等企业面临的市场需求与日俱增、竞争也日益激烈,客户要求提供的服务内容、服务方式和水平不断提高。高效的信息化建设是医药企业在竞争中的必备武器。目前一般医药公司的分支机构遍布全国,销售网点遍及各地,各地之间缺乏信息沟通,员工每年用于出差开会的费用也极大而且不够及时。为了能削减人员出差开会的费用,采用视频会议系统是一个不错的选择。视频会议系统不仅能够驱动企业的生产、销售,而且为企业提供远程培训,既节省了运营成本,又提高了效率,为医药企业适应激烈的市场竞争和提高客户服务质量提供了行之有效的武器。

三、解决方案

作为纯软件的网络视频会议系统,V2 Conference提供给用户的是一个全面的、通用的多媒体通讯平台,通过对音视频硬件外设的适当选择和会议带宽等资源的合理满足,V2 Conference可以提供多种级别的视频会议解决方案,实现从桌面到会议室的不同应用。

扬子江药业集团网络基础建设以后,泰州公司总部拥有100M光纤共享接入,各个分支机构通过ADSL接入到互联网,一般每个分支单位大约5人左右,负责1个省的业务。在现有的网络基础上构建了V2 Conference系统,来满足各地之间的沟通需求,系统的大范围使用大大的提高办公效率,节省时间及会议成本,一期已经建成20个并发点的网络视频会议系统。随着各部门远程通信需求日益增多,充分发挥现有网络优势,根据扬子江药业网络实际规模,对V2 Conference视频会议系统进行扩容到全国50个重点分支,改造以后V2视频会议系统作为公司主要通讯手段。实现各个分公司、办事处充分应用网络视频会议系统进行音频、视频和数据的多方沟通,提高办公效率。用于集团的财务会议、生产调度会议、销售会议、物流会议、人力资源会议等会议。

同时,V2 Conference和扬子江药业内部的OA平台有机的结合在一起,用户登陆办公OA后,直接参加视频会议系统,正式用户只需要一次确认身份。与原有工作软件如OA等系统的融合,完全融入工作流。

四、应用效果:

V2 Conference自2008年11月在扬子江药业集团运用以来,承担了集团各个部门绝大部分远程交流任务,也培养了全国50多个重点分支机构使用计算机网络的习惯,改变了过去普遍存在的对新技术应用的抵触心理。真正利用起原有资源,每天通过平台收发邮件、组织会议成为工作的一部分。提高了部门之间、上下级间的工作效率,且有升级到更大规模应用的可能。

五、客户评价

V2视频会议系统,以其高质量的音视频效果、业界领先的基于XML的数据协作功能、优异的网络适应性和灵活的接入方式等特点得到了扬子江药业集团领导们的高度认可:视频会议的优势不仅仅体现在差旅费的节省方面,在提高业务效率、企业综合竞争力方面也具有很高的价值。有了视频会议系统,以前需要数天才能解决的问题,现在只要进入视频会议室,即可“面对面”沟通并快速决策,从而大大节省了时间,提高了效率,真正实现了扬子江药业集团的管理优化,为扬子江药业集团的业务发展和现代化管理提供了有力的支持。

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