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2018/6/23 11:38

惠普企业CEO访谈:全面解读公司走过的弯路和未来方向

凤凰网科技  

据《财富》杂志网络版北京时间6月23日报道,安东尼奥·内里(Antonio Neri)在加入惠普时只是呼叫中心的一名接线员,帮助客户排除服务器和打印机中问题。

如今,23年过去了,内里成为了惠普企业的CEO,于今年2月从梅格·惠特曼(Meg Whitman)手中接下了权杖。作为CEO,惠特曼见证了史上规模最大的企业重组之一:2015年秋天,惠普分拆成两家独立的公司——负责数据中心技术的惠普企业,以及专注于个人电脑和打印机业务的惠普。

在经历了史诗级的拆分后,惠特曼利用自己的剩余任期出售惠普企业不再需要的业务,例如它在英国的软件业务。该交易价值约88亿美元。

如今,内里接手了一份艰难的工作,将带领这家市值240亿美元的企业巨头在迅速变化的技术环境中拼搏。现今的公司越来越多地从亚马逊和微软等公司购买计算能力,而不是购买传统的数据中心服务器和存储设备,这为惠普企业提出了一大挑战。

虽然惠普企业的营收在最近一个季度增长了近10%至74.7亿美元,但内里有关“具有挑战性的下半年”,以及增长率“将在比较困难的情况下保持温和”的评论仍足以吓到投资者,他们在惠普企业发布第一季度财报的当天令该股下跌了超过10%。

内里改造惠普企业的计划有一部分涉及所谓的“混合IT模式”,即公司同时在自有和云计算供应商的数据中心上运行计算。

戴尔思科等竞争对手一样,惠普企业也希望联网设备的兴起,能够促使更多的公司在装配线或设备本身中处理信息,而不是将数据发送到数据中心。这也是为何惠普企业本周表示,计划在未来四年投入40亿美元,用于旨在促进这一趋势的技术项目上。

在接受《财富》杂志的采访中,内里谈到了惠普企业的巨大变化、云计算,以及该公司停止向云服务巨头销售准系统服务器、转而专注于向传统企业销售更昂贵硬件的决定。内里指出,这是惠普企业的一项战略转型,部分原因在于,微软和Facebook等大型网络公司越来越多地设计自己的服务器,并利用亚洲的OEM厂商来制造这些设备。这些网络和云服务巨头这样做均是为了省钱,同时获得更好的性能(使用自定义软件),以满足各自的需求。

惠普企业CEO安东尼奥·内里(Antonio Neri)

《财富》:多年来,人们一直认为,由于惠普频频更换CEO,并进行了多起复杂的财务交易,这让惠普企业的技术实力受损,你怎么看?

内里:我们从未失去自己的技术能力,只是没有以前那么突出了。

《财富》:为什么不再突出了?

内里:因为CEO们有着不同的观点,他们希望突出他们认为重要的东西。我是一个技术专家,工程师。事实上,我是第五位从公司内部提拔的CEO。如果你回顾历史,威廉·休利特(William Hewlett)和戴维·帕卡德(David Packard)是头两个。然后是约翰·杨(John Young),他也是一名工程师,然后是路易斯·普拉特(Lewis Platt)。从卢·普拉特(Lew Platt)起到今天,惠普所有的CEO都来自外部。

他们包括卡莉·费奥莉娜(Carly Fiorina)、马克·赫德(Mark Hurd)、李艾科(Léo Apotheker),甚至是梅格(惠特曼)。现在的惠普公司CEO迪昂·韦斯勒(Dion Weisler)也来自外部。所以惠普企业和董事会决定,现在是回到我们技术根源的时候了。在我们的战略背景下,这是一个正确的举措。

《财富》:我感觉,这种让惠普企业回归技术根源的定位在拆分后进一步得到强化,是吗?

内里:如果我们回顾梅格刚到惠普的时候,她的处境实际上非常艰难。她必须重新点燃创新,带回公司的客户和产品,并修复资产负债表,总之这非常复杂。(在惠特曼2011年成为CEO之前)惠普一年换了三位CEO,这可不是好事。然后2000年代公司也发生了一些戏剧性的事。

《财富》:你说的戏剧性是指收购Autonomy公司吗?(惠普企业曾斥资110亿美元收购英国软件公司Autonomy,这笔交易后来被认为是一场灾难。)

内里:Autonomy以及其他事。但从根本上说,梅格必须制定转型计划。所以在头两年,我们希望专注于某些领域,投资于研发,确保公司稳定下来,确保带回公司的合作伙伴,并修复资产负债表。在那之后,我们了解了市场情况,以及“IT超市”并不是公司发展方向的事实。

《财富》:什么是IT超市?

内里:所谓IT超市就是,基本上你可以向每个人提供任何产品。这很难做到,因为到处都在发生颠覆,你很难在每个市场都保持竞争力。你不能在早上开发49美元的打印机,然后在下午开发造价200万美元的超级计算机。这是两个不同的产物,两种不同的动态。与此同时,云计算、移动产品正在爆发,新的应用程序被创造出来,到处都有数据被创造出来。如今我们正在以前所未有的速度创造数据。

有很多价值被困在了公司内部,这就是为什么我们决定创建两个独立的、专注于各自市场的公司,这样它们就有能力竞争。这就是惠普企业和惠普公司被分开的原因。对于惠普企业,我们的想法是:好吧,我们必须将公司内部的业务正式化。我们希望集中精力,利用这一“边界”(edge)的爆发以及公司所拥有的长期机遇。

《财富》:“边界”是指什么?

内里:任何数据中心之外的东西。思考未来,我认为万物都将连接在一起。所有的一切都在生成数据,一切都在计算——即使是一个小小的传感器也是如此,它能创造少量的数据。

想象一下这其中的经济效益——我们创造了大量的数据,但却没有足够的带宽,而且它还极其昂贵,并存在延迟以及监管问题。

《财富》:在这样的一个世界,公共云提供商有多重要?

内里:它们将是系统的重要组成部分。

《财富》:但你认为它们会是太阳系中的恒星吗?即所有事物都围着它们转?

内里:我并不这么认为。它们会有自己的作用,但我不认为会是“太阳和地球”等诸如此类的情况。我认为它们正在意识到,虽然他们拥有正在受益的模式,但他们必须更接近正在发生的事。所以,随着自动驾驶汽车的出现,比如说10000辆自动驾驶汽车,云中就没有带宽可以帮助管理这么多的汽车。在这种情况下,汽车本身就需要拥有数据处理能力(而不是依赖于云计算)。

这是一个数据延迟问题的例子。对于设备制造商来说也是一样。当你可以在制造线上处理所有的数据时,为何还要回到云端呢?

《财富》:你的业务战略需要与云服务提供商进行深度合作吗?

内里:当然。

《财富》:那你们现在最深入的合作伙伴是谁呢?

内里:我们和微软Azure拥有合作关系,我们都对混合IT感兴趣。

《财富》:和戴尔/EMC竞争有多难?最近有报告称,他们目前是服务器市场的龙头老大。

内里:他们一直在用存储业务盈利能力交换计算服务器业务的增长,而我们恰恰相反。所以回顾过去四个季度,你会发现我们存储业务的增速比他们更快,而他们在计算服务器方面总体上比我们更快。(内里接着表示,由于惠普企业决定放弃向云计算提供商销售更便宜的通用服务器,戴尔科技利用了这一优势,增加了向这些科技公司销售的准系统服务器。)

《财富》:你是说,是你们放弃了向微软出售准系统服务器,而戴尔/EMC接管了这项业务?

内里:我们没有输,只是决定不要了。

《财富》:他们(微软等公司)有请求你们重新考虑这个决定吗?

内里:没有,我的意思是,作为合作伙伴,我们进行了讨论,他们可以理解,但显然他们希望我们参与进来,因为这能给予他们更多的谈判筹码。(微软拒绝置评)

这些云计算公司正在开发自己的硬件,因此,从长期来看,这并不重要。所以,他们挖的坑正在越来越大。这只是时间问题。而我们决定离开,我想其他人也会这么做。

《财富》:广达电脑等亚洲代工厂商有没有给你们带来竞争?

内里:总体上来说没有。他们没有服务能力。为了让用户专注于企业,你需要具备服务能力,并且需要软件来使其工作。我看到的潜在竞争对手包括华为。这市场的竞争非常激烈。(编译/扬帆)

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