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2011/9/23 07:17

西门子企业通信的中国雄心:期待15%以上增长[图]

C114中国通信网  蒋均牧

C114讯 9月23日早间消息(蒋均牧)西门子企业通信欧洲、中东、非洲以及亚太地区运营总经理沃尔夫勒姆·菲舍尔(Wolfram J. Fischer)不久前飞赴中国指导上海西门子数字程控通信系统有限公司(SBCS)工作,并与亚太区高管一起接受国内媒体采访。这已是他今年第三次来华,对中国市场的关注重视程度可见一斑。

这位在IT行业从业25年、在通信领域也有5年多经验的“老兵”秉承了德国人一向的严谨,在整个采访过程中口风颇紧,只有当提到具体的业务和市场时才愿打开话匣。

“西门子企业通信当前最关注四个市场‘TRIC’,即土耳其、俄罗斯、印度和中国。为了表达对中国的敬意,以及从市场规模、前景来看,我们很乐于将这个顺序颠倒过来。”以此作为开场白,菲舍尔直切主题。

期待中国区15%以上增长 三大关键领域支持

“我们认为,国家GDP增长与企业通信需求增长有着线性的关系,而且这个关系是两倍(1:2),所以我们对中国市场很有信心。”菲舍尔表示,按照这一规律,西门子企业通信希望通过努力推动在华业务以15%、20%甚至更高的增长率成长。

从另一种意义上理解,业绩增长超过GDP也表示该公司有信心在市场上赢得新的份额。

菲舍尔的底气来自西门子企业通信在中国18年的积累,同时也来自正在或即将展开的一系列措施。

他指出,实现业务的快速发展有三个关键点——具有竞争力的产品线与解决方案组合、足够大的地域覆盖、非常强大的销售渠道网络

“产品线与解决方案组合方面,德国总部给予了中国区许多本地化支持,未来也会继续加强。有了适合中国的产品,业绩增长也会更容易实现。地域覆盖角度,我们制定了城市扩张计划,会在全国更多城市设立销售办事处,从而更接近客户尤其是中西部客户,更好地辐射影响力。”

“销售渠道网络方面,我们与本地集成商合作、与中小企业产品大分销商建立起更紧密的合作关系,同时也会大力拓展二级分销商网络。全球而言,我们已经制定了一个发展促进渠道销售合作伙伴的计划,在中国我们会引入这个计划并加入更多本地元素。”他解读称。

正因为看到中国市场的重要性,西门子企业通信精心重构中国区管理团队,尤其请到先后任职于北电网络和Avaya的黄彦文担任上海西门子数字程控通信系统有限公司总裁。黄彦文不仅在北电就曾有跨越运营级业务与企业业务的精彩表现,还帮助Avaya成功整合北电亚太区资源。

“老牌选手”的转型之路

德国厂家对技术和产品质量的重视已勿需多言,西门子企业通信多年的表现已证明了这点。然而现时的市场已不是仅仅依靠过硬的硬件系统就能“吃遍天下”,客户需求在变、市场格局在变,加上层出不穷的新技术与新应用推动,企业转型遂成常态。

“在全球而言,客户购买趋势经历了变迁——过去客户更愿意购买固定资产,而现在客户则更多选择以购买服务的方式满足需求,也就是说基于固定资产的投资模式转变为了日常购买服务的投资模式。”菲舍尔表示,过去西门子企业通信是一家产品优先的工厂型企业,为了顺应时势必须转变为以市场、客户为导向,这不仅要对产品/解决方案“动刀”,更须在内部架构、运营、营销等多个层面作出改变。

他毫不讳言,相比传统竞争对手思科、Avaya、阿尔卡特朗讯,西门子企业通信的转型之路开启得比较晚。同时亦表示,其推动转型的力度之大要超过其他巨头。

“过去两年中,西门子企业通信一直在进行转型,甚至执行管理团队都经历了重组——我们的首席执行官哈米德·阿卡万(Hamid Akhavan)加盟自德国电信(C114注:德电旗下移动子公司T-Mobile)、首席运营官克里斯·胡默尔(Chris Hummel)来自SAP、去年我们引入的首席财务官亨宁·瑞德(Henning Rehder)来自联合利华,而我本人绝大多数从业经验也是来自惠普。”菲舍尔指出,高管的调整带来了全新理念和思路,令西门子企业通信洞悉以市场为导向的公司应该如何思考。事实上,阿卡万上任后已成功带领该公司扭亏为盈。

黄彦文的加盟被视为中国区转型之路的肇端,菲舍尔对此解释道:“中国区前任总裁不是华人也不会中文,对中国市场、中国客户、中国合作伙伴存在沟通方面的障碍,理解不够透彻深入。更重要的是,黄的加入会给我们带来非常有价值的如何发展分销渠道网络的经验和推动企业转型的经验,他在北电和Avaya都做得非常出色。”

他对黄彦文加盟以来的表现非常满意,并强调称:“我们在中国市场会继续保持原来优势,比如服务方面的优势,同时融入这些新的经验。”

黄彦文的新征途:西门子企业通信中国转型第一步
沃尔夫勒姆·菲舍尔自豪地展示西门子企业通信统一通信智能机客户端

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