倍受家庭青睐的智能音箱出货量屡创新高。人工智能时代，语音交互成为最重要的入口。智能音箱，因其可以涵盖家居生活中的多种场景，成为家庭中最适合的语音交互载体，进而成为家居的中控，成为搜索、电商、内容、社交的入口，想象空间无比巨大。根据调研公司 Canalys 发布的数据，全球智能音箱的数量2017年仅有 4000 万，2018 年年底已达 1 亿台，2019年底预计突破 2 亿台，到2023年，这个数字可能还会进一步增长至 6 亿台。这一增长速度已经高于过去十年任何其他消费类电子产品的增长速度。
智能音箱虽然已经成为现象级产品，但当前的智能音箱功能还比较单一。要想成为家庭的刚需，还须通过产业链的不断整合，完善智能音箱的整个生态系统，让用户通过智能音箱能够获取到广泛的内容和优质的服务，带给用户真正强大的人工智能体验。
中兴通讯专为运营商定制“A+I”产品解决方案，赋予智能音箱更多智能。“A”代表产品的AI智能化，包括智、看、听、说、联五个方面。智是指它的云端联动能力，看是指它的大屏辅助能力，听是指它的远场拾音能力和语义理解能力，说是指它的语音输出能力。联是指它与家庭其它设备间的组网能力。“I”代表产品的业务支撑能力，除了支持常见的Internet互联网业务，还差异化地支持运营商的特有业务，包括IPTV/OTT电视业务+IMS固话业务+IOT智能家居业务。
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通过A+I方案，中兴通讯旨在协助运营商实现以智能音箱为入口载体，以多样化服务为特色的智慧家庭。从而让用户体验到运营商更加广泛而专业的服务。截至目前为止，中兴通讯通过和电信运营商以及互联网内容商的紧密合作，已推出并商用多款采用A+I方案的智能音箱产品。
电信运营商拥有高达数亿的家庭宽带用户群，以及围绕着这一庞大用户群体的销售、服务体系。借力智能音箱，打通智慧家庭的入口，融合IPTV、智能家居、IMS语音等核心业务，将有助于运营商实现以语音AI为统一入口，以智慧家庭产品群为核心载体，以智慧化运营为运营逻辑和流量变现手段，集结产业合作伙伴共赢的智慧家庭生态圈。 
