中兴通讯拥有30年以上全球工程项目交付经验，服务超过500家运营商。截止2017年底，中兴通讯建立了遍布全球160多个国家的立体网络，为全球超过20亿用户提供服务。
拥有专业的专家队伍和丰富的Turnkey工程交付经验，中兴通讯可提供定制化技术实施方案，保障各种复杂场景的项目顺利交付。中兴通讯建立了全球立体化的工程服务能力体系，从工程交付、网络运营到服务经营等全方位服务客户保证客户网络质量，提升网络价值。
中兴通讯服务交付价值体系在不断探索客户及其市场的共同预期、满足客户及其市场需求的同时，也为自身创造价值，实现与客户的共同成长。以最佳用户体验为目标，不断追求网络技术领先和质量领先，中兴通讯创新性地提出精品网络建设解决方案，有效提升了客户的网络质量和用户感知，提高了运营商的网络价值。
中兴通讯持续关注健康安全，践行企业社会责任，建立了完善的健康安全管理体系。公司着眼整个生态圈的健康安全建设，连同上下游合作伙伴共同构建安全、健康的企业生态圈。针对企业自身改进的需要及国际高端客户的要求，中兴通讯整合CSR（Corporation Social Responsibility，企业社会责任），建立公司整合的一体化管理方针。中兴通讯历来重视产品、服务和运作给社会带来的影响，在ISO9001质量管理体系的基础上，融入ISO14001环境管理体系要求和OHSAS18001职业健康安全管理体系要求，建立起一个的综合管理体系平台，并通过了ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系的认证。公司以预防为主（不良质量预防、污染预防、安全事故预防），致力于质量管理和环境及职业健康安全绩效的持续改进，使全体员工培养和建立质量、环保和职业健康安全意识，自觉遵守质量、环保和安全健康法律法规，并监督相关方在此方面的改进情况，在满足顾客要求的同时关注社会和相关方的利益。
中兴通讯拥有成熟的项目管理体系，通过全球交付实践，不断积累形成了一套面向客户交付的、完整的运作体系包括交付项目作业流程、项目管理方法、数字化交付平台、项目管控机制、以及专业的队伍发展通道，保障项目的高效交付，提升客户的满意度，帮助客户实现商业价值。
在国内，中兴通讯携手国内三大运营商，建设2G、3G、4G网络。中兴通讯已经占有中国电信设备市场30%的市场份额，持续提供优质和稳定的通信服务。中兴通讯护航全运会等各大型会议通信，为乌镇世界互联网峰会通信保障……每年新年到来，中兴通讯携手三大运营商客户、政企客户等，以“全网全产品网络安全平稳运行、无重大故障发生”为目标，组织开展保障工作。通信保障涉及2G、3G、4G等众多产品，保障团队严密网络运行监控，保证设备均安全稳定运行，各项KPI指标正常，无重大故障发生。中兴通讯获得了“中国通信网络运营维护服务用户满意企业”、“中国通讯企业协会奖”、“通讯网络优化优质项目奖‘’，以及城市群网络建设第一名等佳绩。
在国际市场，中兴通讯帮助众多国家运营商解决通讯问题，推进网络的发展和转型。当自然灾害来临，中兴人加入保护当地网络建设的行列，积极保障网络运行。通过精品网络的建设，提升用户进入量，帮助运营商实现网络价值的提升。中兴通讯联合国际众多客户建设精品网络，实现了网络性能提升，在多个项目中取得了BenchMark排名第一的成绩，助力客户实现业务和收入增长，与客户实现共赢。
与此同时，中兴通讯积极履行社会责任。2017年积极参与并支援四川、新疆、墨西哥、美国、印尼灾难救援工作，有力保障了全球各地的通信需求。中兴通讯用实际行动获得客户的信任，成为运营商的最佳合作伙伴；与全球众多运营商历经从2G、3G、4G到5G的网络演进，一路相随相伴，一直建立着良好的长期战略合作伙伴关系。中兴通讯将继续以持续不断为客户提供高效、敏捷的交付及最佳的精品网络为使命，致力于让全球客户都能享有优质专业的工程和技术服务体验。 
