当人工智能纷纷被科技巨头视为下一场技术革命的核心时，华为，这个位于南方的科技巨擘也在悄然布局。
在今年的中国互联网大会上，华为消费者业务CEO余承东透露，面对即将到来的人工智能时代，华为将推出人工智能处理器，目前正在研发，在适当的时候会发布。
“华为接下来会投向人工智能领域，这是一个改变人类信息化时代最重要的一个领域。”余承东提到，华为的研究投入，去年全球排第九位，但是每年都在增加研发投入，今年的研发投入可能会上升到前几位，在可预见的两三年内，华为的研发投入有望成为世界第一。
尽管在此前的讲话中，华为高管所透露出的信息都是华为不会把人工智能定位为一套新业务，不会当做一个独立产业去发展，但从近年来手机业务发展到内部数字化转型，华为在人工智能上的投入并不能小觑。
但对于人工智能的边界，华为创始人任正非有着自己清晰的投资逻辑，在去年年中的一场内部演讲中，任正非强调，人工智能是服务管理网络的最重要的工具之一，而华为在全球网络中占有1/3的份额，所以人工智能首先要聚焦主航道，先不做边界外的事情，也不做社会上的小产品。
在他看来，在人工智能支持下，五年以后把华为自己的（服务）问题解决了，人工智能水平又是世界一流。
“首先在服务领域发挥作用”
当互联网公司急于告诉外界他们的AI都能做什么的时候，华为更倾向于用AI改造自身。
在今天，华为在全球网络中占有三分之一的份额，运用这样超大的数据规模去培养华为自己的人工智能，在任正非看来才是人工智能当前对于华为的最大价值。
“基于我们巨大的网络存量，现阶段人工智能要聚焦在改善我们的服务上。服务是公司最大的存量业务，也是最难的业务，人工智能可以首先在服务领域发挥作用，世界上还有哪个公司有这么大的业务量和数据量与我们比拼？”任正非在华为诺亚方舟实验室座谈会上表示，通过在服务上的积累和改进，五年后就可能产生世界上最强的人工智能专家，同时把大量优质服务专家解放出来为攻克上甘岭投入更多战略部队。
诺亚方舟实验室是华为旗下专注于人工智能和大数据挖掘的研究机构。华为的其他实验室还包括了高斯实验室、香农实验室等研究机构，这些机构构筑了华为在前沿技术上强大的话语权。
在座谈会中，任正非透露出了人工智能在华为内部服务改造上的三个应用方向，一个是对网络故障诊断分析，第二个是对网规网优的指引，第三个就是做好技术资料的翻译。
以基站的报表整理为例，“我们有430万个站点，每年增加96万个，1万1千个合同，每个基站报上来的报表这么厚，是因为没有模块化分类。不抽象不总结就要上报，我们处理管道就那么粗，所以堵得一塌糊涂。”
任正非表示，实际上归纳出来可能就一百种，大不到一千种模块，分类按模板传信息给供应链，供应链解码打开、作清单发货，管理会简化很多。要基于目的标准模型建设简单自动报表体系，这样中间的人工就减掉了，主战场的员工就增加了。并且，人人都基于作业提供准确数据，有了这些准确数据，通过监督学习和统计手段就能使效率提高。
这种看上去简单的“人工替代”或许在不久的未来为华为创造出惊人的价值。任正非认为，在三年后，华为超过1500亿美金后会逐渐变成一个“慢牛”，如果人工智能使用得好，则能为华为增加效率与效益。
“非常害怕你们一冲动”
从进军AI的各种路线图来看，智能音箱领域显然是较为热门的领域。
从2016年下半年开始，在亚马逊Echo的销量带动下，BATJ各大阵营都已聚齐智能音箱领域。市场研究公司Counterpoint Research估计，今年将会有200万件智能音箱进入中国市场。
但在小产品路线上，华为选择的是“有所不为”。
任正非在内部定下的规矩是，华为不做公共人工智能产品，不做小商品。在他看来，不要去做些小商品挣些小钱，趁着这几年华为有的是钱，要大力投入，加快建设步伐让服务用上最先进的工具。同时，他也表示出了对“偏航”带来的担心。
“我非常害怕你们一冲动，拿人工智能去和社会比。你做出来我没用，有人就去创业，这会掏空公司的，你如果有才华就要转到主航道上来。这些公共人工智能产品（别人主业、我们副业）的事不要做。别人成功了我们就花钱拿过来用。”任正非说。
这并不代表华为在终端产品上不做人工智能方面的研究投入。
在2016年世界互联网大会上，余承东表示，华为是芯片领域为数不多的巨头之一，已经具备制造性能强劲CPU的能力。如果在今年能推出人工智能处理器，则有望在人工智能领域与谷歌、苹果等国际一线厂商一较高下。
他透露，华为将推出人工智能处理器，目前正在研发，在适当的时候会发布。
余承东同时表示，未来手机会进化为超级手机或者智慧手机。随着人工智能时代的来临，智慧手机会变成人的分身或者是化身，通过它可以直接与现实世界打交道，它主动和拥有者一起来进行镜像的工作和交互，交互的方式变成更加双向的交互方式。
或许，随着研发投入的增长，人工智能也能成为未来华为手机赶超苹果以及三星的助推器。 
