为疫情防控一线提供中国联通赋能的科技关怀和敬意

5月24日，海淀区东升科技园紧急联系到北京联通的政企客户经理高臣光。因疫情防控急需，这个占地10万平米的园区，要在北、南、西大门迅速安装通信设施并铺放线路。高臣光二话没说，立即冒着烈日进入现场勘察。在北京进入疫情防控关键时期后，高臣光已经先后为此类园区、相关街道紧急安装通信线路十几条，提供联通防疫手机几十部，为街道电话办理各类抗疫业务近千部。作为科技抗疫成果较为突出的一线员工，小高被评为五月份中国联通“创心服务联通你我”争创活动的服务明星。

上半年，北京联通迅速落实中国联通党组和北京联通党委工作部署，成立专班全面启动科技防疫，明确提出“100%对接防疫管理部门、100%对接联通科技抗疫能力”的总要求。5月21日再次部署科技防疫，要求公司上下再动员、再部署、再行动，主动担当，全力以赴保障疫情“动态清零”。各单位切实提高政治站位，积极履行社会责任，充分发挥信息化服务和网络资源优势，从通信网络保障、大数据赋能、加强网络防护等方面，扎实做好通信服务和疫情防控保障，彰显央企担当。

“有了这个核酸采集一体机，咱们医护人员可以在里面采样，可比外面凉快多了，里面不仅能吹空调，还能紫外线消毒，最大限度保证了咱们医护人员的安全。”5月23日烈日炎炎，由北京联通为太平桥街道莲花桥社区提供的一台核酸采集一体机，为该点位负责采样工作的“大白”提供了更为舒适安全的工作环境，引得现场工作人员不由称赞。

伴随天气日益炎热，为了给全市防疫人员提供一个更舒适的工作环境，北京联通政企BG与合作方迅速对接配合，及时推出了联通V智护-核酸采集一体机服务方案。这款 V智护-核酸采集站，采用一体化集成设计，舱体采用高强度金属材质，内部具有新风系统、冷暖空调、紫外线消杀、隐藏式垃圾 和试管存储区等功能，还可进行平台联网管理;搭配V智护通行管理平台使用，可对核酸被检测人员健康状态进行实时查验。该项服务方案不仅协助社区实现安全、快速、便捷的常态化核酸检测，更保证了核酸检测环境的健康状态，提供了一个相对舒适的工作环境。在科技防疫的同时，为疫情防控一线提供一份联通赋能的科技关怀和敬意。

病毒无情人有情，沧海横流显本色。在这个城市最需要数字化手段的时刻，北京联通展现了“国家首席、政府首选、人民首信”的实力与能力，以高度的政治责任感筑牢疫情防控网络，建立起科技防疫工作长效机制。

一方面全面保障科技防疫通信畅通。快速响应各级防疫单位通信保障需求，全力做好平台/线路开通、升级和重保等任务。快速支撑政府防疫指挥、市区方舱医院、街道隔离安置、央企远程办公、学校在线教育等需求，全量梳理北京服务疫情的专线、中继线、坐席外包、主机托管、物联网等业务，疫情期间纳入公司重要通信保障。快速响应基层防疫人员移动办公需求，为全市各区开通工作手机专属套餐。

另一方面创新业务实现科技防疫标杆示范。北京联通分批发布疫情防控创新产品清单，选择20款科技防疫创新产品，包括沃智护、企业名片、智能门磁、V信息等。细分防疫卡口、防疫指挥、核酸检测、电话流调、病例转运、方舱/隔离点监控等典型场景，匹配对应解决方案打造数字化标杆示范。其中，防疫卡口-沃智护，在多家医院、学校、公园、社区、楼宇等单位部署，累计使用超100万人，累计查验近2000万次；防疫指挥-V信息，发挥大数据平台能力，开展时空关联信息筛查、防疫信息精准推送等应用。同时，配合有关区政府向居民精准发送核酸检测和防疫提醒短信；电话流调-企业名片，为北京市部分流调电话开通基于企业名片服务的“电子标签”，为流调人员工作电话增加了一个官方“身份证”；隔离监控-智能门磁已在各区县多个社区投入使用，提高了隔离监控的管理效率。

目前，北京联通正及时总结科技防疫推广方法，深入挖掘科技防疫产品能力，聚焦主责主业，加快科技防疫产品迭代更新与创新成果转化。同时，通过科技防疫与各级政府、机构并肩作战，建立多层次联动机制，用实际行动践行着“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”的定位与担当。（唐柳明）