2020年2月1日上午，集团公司党组书记、董事长王晓初，党组副书记、总经理李国华，党组副书记李福申同志代表集团公司党组和应对疫情领导小组通过视频连线方式对湖北分公司疫情防控工作进行了调研慰问。王晓初强调，要坚决贯彻落实总书记重要指示精神，按照党中央、国务院决策部署，全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，全力保障党政军及疫情防控系统通信畅通，全力保障员工健康安全，为助力打赢疫情防控阻击战贡献联通力量。
会议听取了湖北分公司关于当前通信保障、疫情防控及员工健康安全情况的汇报，充分肯定了湖北分公司近期以来的各项工作，对湖北分公司及所有奋战一线的“联通战士”“通信铁军”点赞、慰问，着重针对湖北分公司面临的主要困难进行现场办公、现场施策、现场安排，对进一步做好疫情防控工作进行了再部署。王晓初特意嘱托湖北分公司，集团公司党组始终是大家的坚强后盾，有什么困难随时找党组！
针对下一步疫情防护工作，王晓初强调，一是要落实政治责任、守土尽责。要坚持在以总书记为核心的党中央坚强领导下，坚定信心、共渡难关，坚决打赢疫情防控阻击战。各级各单位主要负责同志要坚守岗位、守土尽责，科学调度统筹本单位通信保障和疫情防控工作。要认真落实“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的要求，切实把保障员工安全作为做好疫情防控各项工作的重要前提，采取各种有力措施保障员工健康安全。2月7日前，除公司明确必须到岗的六类人员外，其他人员原则上采取远程办公方式。湖北呼叫中心承担的客服任务要临时交转至其他区域呼叫中心承担。要加强员工思想引导和心理关怀，认真落实公司疫情期间加班费、疫情防护特别补贴等各项关心关爱员工政策。二是要履行央企担当，保障通信畅通。要确保党政军指挥系统以及疫情防控通信畅通，保障用户基本通信。积极采取大数据、云视频等现代化手段配合地方政府及有关部门助力智慧防疫、数字防疫。要加强全网联动，总部及各对口支援省要及时保障湖北疫区的资源调配、物资保障。三是要切实解决困难，全力支援疫区。集团公司党组主要领导要亲自挂帅、亲自出征，亲自出面协调解决疫区感染员工及其家属的医疗救护问题。针对疫区急缺的各类防护用品，要集全集团之力克服各种困难，全力做好采购配送工作。疫区期间，集团总部各部门部署工作、各类检查考核要充分考虑湖北疫情的特殊情况，特事特办，多雪中送炭，坚决不允许给疫区员工增加各种负担。湖北分公司要把疫情防控作为首要任务，可以根据当地实际，因地制宜开展各项工作，集聚全力打赢疫情防控阻击战。
武汉新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中国联通党组始终心系一线员工，早在1月21日就在全国率先出台了“倡导员工不去疫区、补偿7天探亲假”的硬举措；1月25日又专门成立医疗保障组、人文关怀组，组织专门力量为一线提供必要的防护保障；1月28日召开党组专题会议，作出了假期延期、大力开展远程办公的部署；1月31日，安排投入专项人工成本资源，通过加班费、发放疫情防控特别补贴、单独拨付湖北省分公司人工成本1000万元等方式支持疫情防控工作，王晓初董事长还亲笔给奋战在疫情防控战线的全体员工写了“践行初心使命，为最美的你加油！”的慰问信，引起强烈反响。公司上下一致表示，有信心有决心当好“联通战士”、打造“通信铁军”，做好疫情防控，迎接春暖花开！ 
