目前全国复工复产的进度正在逐步加速，但与全国规模以上企业复工复产率相比，中小企业复工复产仍有一定差距，据工信部近日公布的数据显示，截至3月2日，全国中小企业复工率为45%左右。中小企业在发展过程中要与时间赛跑，尤其是受疫情的影响，中小企业复工复产面临物资短缺、人员和物流受阻，资金短缺等困难。
虽然部分省份已经多日连续无新增病例，但人员跨省往来仍然不畅通。在此期间，许多企业提出了远程化、自助化、数字化和集约化的需求，通过运用云计算、大数据、AI等技术缓解企业运营压力，应用场景包括云办公、云招聘、云销售、云培训等，通过“屏对屏”代替“面对面”，在做好疫情防控的同时，修复企业与人才、合作伙伴等之间的信息断点，有效帮助中小企业疫情期间，安全高效的复工复产。
资金支出也是中小企业发展的难题之一。针对此问题，中国电信天翼云在疫情期间推出“暖春行动”之中小企业上云扶持计划，其中包含40+款免费云产品。同时，天翼云还免费推出可同时支持300方接入的天翼云会议，以及云桌面、云电脑等远程办公应用，全面满足企业远程办公所需。
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暖春行动之中小企业上云福利如下：
福利一：
疫情期间，中国电信天翼云为中小企业推出“助企”云服务包。企业远程办公类产品包含“天翼云桌面”、“翼视捷”、“天翼云电脑”、“天翼云翼企云”等，从文档管理、资料筹集到协作方式的转变，为企业提供“一条龙”信息化服务，保障企业员工的高效办公。
中国电信助企云服务包免费领取截止日期为2020年6月30日，其他免费助企云产品免费领取时间截止到2020年4月30日。
福利二：
针对已复工复产的企业，疫情防控需要抓牢。天翼云“疫情潜在高风险人群流动监测分析”、“天翼云CDN（防疫特供版）”等疫情服务类产品，从源头处助力中小企业筛选高风险人群，防范人员感染的同时亦保障了线上办公的效率。
福利三：
针对中小企业的运营难处，天翼云推出了云计算资源类及人工智能类产品，协助企业更加有效地抗击疫情。其中，云计算资源来包括云主机（6款）、数据库（7款）、对象储存、CDN、服务器安全卫士、终端杀毒、云监控、镜像服务、SSL VPN等，助力中小企业“云上”办公，保障系统稳定及安全运行；人工智能类包含人脸识别、文本内容审核、视频内容审核、图像内容审核等，有效提升了企业的办公效率。
在疫情的影响下，许多实体行业经营受阻，但同时为很多线上行业提供了发展契机，例如在线教育。在教育部发出“停课不停学”通知后，全国已有超过1亿的学生上网学习。在疫情过后，教育及其他行业或将面临行业的“拐点”。 
