C114讯 翼支付是国内第三大支付平台，而且是跨电信运营商的支付平台，拥有大量用户。目前，用户到电信营业厅不能给翼支付账户充值，不仅不支持在实体营业厅刷卡充值；也不支持电信充值卡充值，据悉，仅限个别省市使用电信充值卡为翼支付账户充值。之前，这两种充值方式在北京等地都可以给翼支付账户充值。
电信营业厅的员工曾对我说，“现在鼓励用户自行充值，绑定银行卡充值更方便。”我查看翼支付客户端得知，支持借记卡绑定的地方银行不多，都是些大型国有银行，我想用户没必要为了这个充值而到那些合作银行开户存钱吧！
另外，我在翼支付官网看到有翼支付充值卡这个产品，除了电子卡之外，也有实体卡销售，可以给翼支付账户充值。于是，我拨打10000向客服咨询哪里有销售这种卡，客服人员也无法告之哪家实体营业厅有销售该卡。
在此，笔者建议翼支付应进一步满足用户为账户充值的多种需求、加大与地方银行合作力度，如北京银行等；利用实体营业厅等多种渠道销售翼支付充值卡，以方便用户充值、购卡。
