据报道，在今日的国务院第八督查组组织的三大电信运营商沟通会上，中国电信承诺，将大幅降低部分老套餐的套外语音和流量资费，在所有渠道推广低门槛套餐。同时将大幅降低部分老套餐的套外语音和流量资费，在所有渠道推广低门槛套餐；光改覆盖小区20M以下宽带年内无条件提升至20M，统一推出360元包年的20M宽带。
报道还称，针对不限量套餐宣传不规范问题，中国电信将“天翼不限量套餐”更名为“天翼畅享”套餐，9月27日起实体渠道所有网点不再出现“不限量”或“无限流量”等文字及宣传元素，相关宣传物料全部下架，并显著标识“达量限速流量畅享”及流量“达量限速”等宣传要素。
同时，针对新老用户同权问题，加强源头整治，针对个别未向老用户开放的省内套餐，在一个月内完成梳理并整改到位。
另外，针对部分跨域用户的销户需求，中国电信已经启动异地销户准备工作，今年11月1日起试运行，明年1月1日起正式向用户开放。针对宽带速率不达标问题，在企业侧继续加快光网改造，2018年实现南方97%、北方83%的城镇光网覆盖的目标。针对靓号政策执行不到位问题，将在一个月内梳理修改靓号实施细则中不合理的规则，并将规则上墙、上柜、上网，对用户公开透明。 
