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2020/9/11 10:28

温州电信“三个一”创新服务助力企业上云

人民邮电报  顾瑾 项琦宜

为接应中国电信集团“云改数转”战略,日前,在浙江温州企业高质量上云推进会上,中国电信温州分公司启动96666企业上云服务热线、云网中心、智云护航运维保障等创新服务,为温州企业提供全方位、方便快捷、量身定制的信息化服务,真正实现企业高质量上云。

今年,是浙江省深化推进“企业上云”三年行动计划的最后一年。温州市自2017年启动“企业上云”行动以来,积极推动企业数字化转型和传统产业转型升级。截至目前,全市累计上云企业达4万多家,总量居浙江省第三。

中国电信温州分公司积极参与温州企业高质量上云工作,支撑温州“数字经济”发展。为切实提高企业智能化、网络化、数字化发展水平,助力温州经济高质量发展,温州分公司为企业高质量上云量身打造了“三个一”创新服务。

一个电话上门服务,即企业上云96666服务热线。企业只需拨打该热线,即可一站式满足企业信息化需求,为企业24小时提供上云咨询、信息化业务办理、个性化上门等专属服务。

一站式全场景体验服务:温州分公司率先在全市12个区县分公司打造云网中心(企业上云服务中心),为企业上云提供直观的感受,包括高品质信息化全场景业务体验、企业上云政策咨询、企业信息化解决方案、应用软件开发等,为企业提供一站式全场景体验式服务。

一揽子运维保障服务:从办公终端维护到视频监控维护,从机房网络维护到IT高端维保和网络安全防护……由300多名技术专家和骨干组成的温州电信“智云护航”专家团队,将为政府部门、广大行业客户和中小企业提供高安全性的专业化信息“一揽子服务”,为网络维护、网信安全提供更高标准的保障,为客户提供整体解决方案,消除企业网络和IT服务的后顾之忧。

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