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浙江管局聚心聚力推进工作落地见实效

http://www.c114.com.cn ( 2019/9/16 09:35 )

浙江省通信管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为引领,围绕省委省政府“三服务”,干在大局需要处,盯着实际问题走,奔着群众心坎去,守着初心担使命,扎扎实实推动各项工作。

重点工作

从单点攻坚到体系推进

浙江管局协调推进5G建设、提速降费、工业互联网标识解析体系等重点工作。一是5G建设领跑全国。协调全行业率先开展商用试点,全力推进5G网络建设,推动5G应用创新融合发展。截至目前,杭州、宁波、温州、嘉兴等多个城市先后开展了5G网络部署,累计建成5G基站5000余个。二是提速降费成效明显。指导浙江省内基础电信运营企业提升宽带网络供给能力,补齐发展短板、优化发展环境、促进信息消费和“互联网+”行动深入开展。三是工业互联网标识解析体系初具雏形。出台《关于加快推进浙江省工业互联网标识解析体系建设的实施意见》,明确“到2022年全省标识注册量达到5亿个”的总体工作目标。

破解瓶颈

从局部修补到格局调整升级

以“不忘初心、牢记使命”主题教育问题检视为牵引,结合浙江省委省政府“三服务”工作要求,排摸短板弱项,用重构体系的精神,解难题破瓶颈。

一是针对网络架构不合理、网速不高等问题,开创性地开展新型互联网交换中心建设试点。完成杭州国家级互联网骨干直联点网间带宽扩容,总带宽达到400G;完成桐乡市国际互联网数据专用通道建设,形成120G的国际互联网专用宽带能力。二是针对网络安全管理和保障要求不断提高的实际情况,持续提升网络安全治理和应急通信保障能力。三是针对通讯信息诈骗严峻形势,出重拳防范打击通讯信息诈骗。坚持多层次开展工作部署,立体化完善技术防范体系,全方位推进互联网集中清理。今年以来,拦截黑名单号码通话101.28万次,处置关停疑似涉诈号码778个,推送公安线索29127条,关停省内接入网址20个,阻断境外恶意网址访问2.4067亿次。四是务实推进“携号转网”。截至7月底,已组织各企业先后完成项目立项、设备采购、网络建设、系统改造、业务规范和服务流程梳理制定等相关工作,完成了网间联调联测号码清单和实物卡交换、行业短信代码清单梳理和上报等工作。

服务工作

从被动应对向主动完善转变

一是顺应群众期待,高标准推进“骚扰电话”综合整治。认真贯彻落实国务院关于治理骚扰电话工作部署,会同浙江省内13个部门建立多部门联合工作机制。二是以12300申诉中心建设为抓手,组建申诉中心,切实维护用户合法权益,提升人民群众满意度。三是不断完善制度,持续规范用户申诉处理流程。始终把制度建设摆在前面,制定了部省两级申诉处理流程、上门申诉接待流程、12300服务质量质检规范、考核奖惩制度、现场管理制度,为申诉受理、办理、调查、回访等程序提供了标准化、规范化依据。

作者:朱锐   来源:人民邮电报

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