党的十九大报告指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。当前，我国正加速从网络大国向网络强国迈进，享受到高速、优质的信息服务，开启充满智慧的未来互联网生活，也正是人民群众美好生活的重要组成部分。
围绕建设网络强国的宏伟目标，在浙江省委省政府和中国移动集团公司的正确领导下，浙江移动全力支撑配合浙江打造“云上浙江”“数据强省”和“世界科技创新高地”的目标，深入落实中国移动集团公司“大连接”战略，紧扣“发展创优、转型创先”目标要求，实现深远发展，成就斐然。
当前，在4G+高速网络的支撑下，移动互联网发展迅猛，百兆宽带遍布全省，“千兆小区”也越来越普及；物联网、大数据、云计算的应用如雨后春笋，遍布浙江大地……展望未来，浙江移动将以“发展创优、转型创先”为己任，打造优质服务满足人民群众对美好信息生活的期望。
凭借自身网络技术和大数据能力优势，浙江移动积极推动旅游行业信息化，用实际行动诠释“绿水青山就是金山银山”的理念。
用移动4G这几年，浙江人的变化不小
“我用移动4G有两年半了，感觉自己工作更轻松了。”在杭州从事广告工作的张晓军说。因为工作、家庭的原因，张晓军常在杭州、宁波、丽水、金华等地来回跑。“在高铁上赶方案是常有的事。还好，移动网络在高铁上也很给力，我用移动4G手机给笔记本开个热点就能移动办公了。我最喜欢移动4G的网速快、信号可靠。”
近年来，浙江移动不断提升4G网络品质，为广大客户带来更好的移动互联体验，目前全省移动4G基站总数达到11.3万个，基本实现行政村全覆盖。此外，浙江移动还不断发扬“工匠精神”，精益求精提升网络质量。在省内，移动4G无论何时何地信号总是满格，即使在二三百公里时速飞驰的高铁上，4G网速也总能“飞”在高速水平，看视频、打游戏、刷微信可以全程嗨一路。
此外，浙江移动正面向5G探索各项新功能新技术，如多载波聚合、空分（3D-MIMO/BF MIMO）、无线云协同（CRAN）、分布式多发多收（D-MIMO）等多种技术的应用，尤其是4G+（VoLTE）网络的推进普及，使得浙江的移动网络速率、容量、质量都达到比肩国际一流水平的新高峰。
提速降费，百姓受益
从无线网络来看，浙江移动建成了国内领先的移动4G+网络，持续降费让利，陆续推出“取消套餐内长途费漫游费、流量当月不清零、多次大幅下调国际漫游资费”等诸多降费措施。
从有线网络来看，目前浙江移动平均宽带速率达到43M，50M以上宽带占比超过了50%，所有覆盖家庭均具备100M以上网络接入能力，有线宽带资费累计下降幅度超过50%，2017年还推出了针对中小企业互联网专线接入资费的专项降费举措。
统计显示，两年来中国移动手机上网流量单价已下降70%，各项降费举措累计惠及20亿人次，浙江人民从中得到了实实在在的实惠。
公益扶贫，解决百姓问题
随着信息通信技术的发展，无论是政务、环保，还是饮食、旅游，诸多问题正在越来越快地得到有效破解。浙江移动发挥自身优势，以各类通信服务与应用的拓展，助力社会各行各业转型发展，为改善民生贡献力量。
此外，浙江移动一直关注公益事业，围绕精准扶贫，先后开展了“移动送光明”“聆听计划”、梦想操场、梦想书屋、梦想帮帮团和梦想职场等公益活动。
自2002年始，浙江移动连续15年投入600余万元持续开展“移动送光明”活动，通过联合省老年基金会、浙江大学医学院附属第二医院等社会力量，累计为全省28个县（市、区）近5000名农村白内障老人实施了免费手术。
从2009年开始，联合省残疾人福利基金会共同启动“聆听计划”圆梦行动，连续5年共捐资100余万元用于聋哑儿童听力康复教育，通过爱心助残活动，让听力残疾儿童重新“听见”。
在革命老区温州永嘉县，浙江移动自2008年以来共投入500余万元，对该县溪口乡、岩坦镇共20个村庄开展定点扶贫。从道路修建、信息化培训到掌上农家乐，一件件、一桩桩民生实事，让革命老区旧貌换新颜。
查账单、查流量、充话费……基础服务一手得
一改既往必须亲自去营业厅查话费、查业务的情况，如今移动客户只需拿起手机，登录浙江移动营业厅，消费明细、增值业务、套餐余量等一目了然。
查流量，只需登录App，进入“流量查询”功能，客户就能获得一份非常详细的流量图表，有多少流量，用了哪些流量，清清楚楚；办充值，在浙江移动手机营业厅上选择充值话费可享受9.95折优惠；开发票，一键就能在手机营业厅上完成，浙江移动还为客户提供了定期推送月结电子发票的服务；办宽带，只要填入地址点击、预约安装时间，就可在家中坐等工作人员上门，一旦碰到问题还可以直接在手机上点击报修。
此外，办套餐，随心配比智能分析；购买手机，送货到家并享受优惠；办国际漫游，只需输入“目的地”，客户可在手机营业厅里发现很多惊喜。
依托浙江移动“四个平台”基层业务协同系统，村民实现了“办事不出村”“最多跑一次”。
智能停车、智能测水、智能公交……打造360度智能生活
近年来，浙江移动充分发挥移动互联网优势，利用大数据、云计算等技术，深入探索“智慧城市”应用，积极服务交通、医疗、教育、旅游等民生领域，得到广大客户的认可。
智慧医疗。“看病难”是群众普遍关注的社会问题。近年来，浙江移动在“智慧医疗”领域积极探索，参与医疗信息化项目建设和运营，先后推出浙江省预约诊疗平台、分级诊疗信息服务平台、远程医疗系统、“一站式”管理平台、4G医护云等相关应用，有力推进了医疗领域的信息化进程。在浙江各地，你可以看到移动“智慧医疗”服务的很多成果：挂专家号看病不用再排队；“远程会诊”实现分级诊疗，为偏远地区提供优质的医疗服务； “智慧医疗”服务已融入浙江百姓看病全程，特别是在湖州，你会很少听到“看病难”三个字。
智慧民生。浙江移动积极拓展平台建设，“智慧民生”就是一款在宁波很火的应用。浙江移动宁波开发团队了解到交通拥堵是市民普遍关注的问题后，在“智慧民生”应用中重点打造“智慧公交”核心应用。目前，宁波移动无线公交功能覆盖了市六区和余姚，集成了不同路线的实时公交信源，跨区域路线、站点做到了无缝对接查询，日均使用达上万人次，访问量已达45万次，在全国名列前茅。
智慧旅游。在浙江，凭借自身网络技术和大数据能力优势，浙江移动积极推动旅游行业信息化，用实际行动诠释“绿水青山就是金山银山”的理念。近年来，浙江移动与浙江省旅游局战略合作，在建设基于大数据的旅游产业信息服务平台、开展移动旅游大数据应用研究、提升旅游公共信息服务等方面不懈努力，推出了全域旅游大数据、智慧景区、智能监控等丰富的旅游信息化应用，不仅为管理部门提供更“靠谱”的决策依据，也为游客们带来更“智能”的旅游体验。比如在湖州，浙江移动与湖州市旅游委员会合作建设的全域旅游大数据平台，构建了智慧管理、智慧服务、智慧营销、智慧统计四大体系，可为地市、区县、景区三级机构提供服务。该平台利用浙江移动的大数据能力，围绕游客的吃、住、行、游、购、娱六大要素，融合移动运营商、政府机构、涉旅企业、互联网企业、银联等多方数据源，对全域旅游生态进行综合性的展现、分析、预测，有效地为游客、商家、景区及政府提供服务。
此外，浙江移动重点关注道路和医疗的大数据平台建设，不断拓展连接广度，形成规模优势，实现质的飞跃，为浙江“智慧生活”的发展注入“生态化因子”。
浙江移动丰富的旅游信息化应用为游客们带来了更“智能”的旅游体验。
开启物联网应用新篇章
2017年，浙江移动宣布蜂窝物联网在全省正式试商用。物联网为我们带来哪些变化呢？
灯杆可以根据每天不同的时间、环境要求调节亮度；电梯安装传感器后实现了电梯安全的信息化管理；通过智能网可以监测停车位，从而提高停车便利性及车位利用率；水表、水质、管网传感器智能化联网实现了有效监测；家庭空气质量可以自动监测与智能净化……在浙江，浙江移动通过整合大数据、云计算、人工智能等新技术，启动了智能制造、智慧家庭、智慧环保、智慧交通等示范项目，20多个场景应用已经渗透到公共服务、个人生活、垂直行业等各方面。
智能停车。浙江移动基于NB-IoT的智能停车场应用，通过在地下和地面停车场布设应用NB-IoT技术的地磁设备，结合LampSite室内定位技术辅助，可科学高效地解决停车管理问题，让车主通过手机实现找空位、车位预定、充值和补缴费用等。例如在乌镇景区，王先生一家通过手机App，轻松找到了停车位。游览尽兴后，王先生就驾着爱车离开了，停车费自动从王先生的账户扣除。
智能水质监测。浙江移动还应用物联网技术实现了“智能水质监测”。通过在智能检测终端内置各类水参数采集传感器、NB-IoT芯片和通信模块，可实时对周围水质变化值进行检测并采集数据，通过NB-IoT网络还可将水质参数信息传送至物联网云平台，保证监测数据的质量和可溯源性。这项物联网应用能够全面实时感知各地水源的水质、水位、流量等信息，做到及时预警、调度，实现水环境管理的智能化和科学化。
物联网共享单车。一款由浙江杭州移动联合企业研发的物联网产品，很好地解决了共享单车“乱停乱放”难题。通过建立基于NB-IoT技术的电子围栏虚拟停车桩，目前停车桩资源分布不均、单车开锁信号差等问题得到有效破解，实现了共享单车的有序停放、智能管理。
智能缝纫机。在台州，浙江移动与杰克缝纫机公司合作，在每台缝纫机里内置了带有移动物联网卡的传感器。通过云端“互联网缝纫机平台”，杰克公司可以轻松掌握已售缝纫机的实时运行状态，并可以根据回传的缝纫机工作类型等数据，对当前市场业务形态进行智能分析，从而预测畅销型号、指导生产销售，同时还能对所售缝纫机进行远程故障分析，指导客户及时修复。
智能床垫。浙江移动通过与喜临门集团合作，研制生产了一款“物联网+睡眠”的“智能床垫”，内置有传感带和感应灯形态的控制中心。其中，传感带采集心跳、呼吸等生命体征数据，通过由浙江绍兴移动自主研发的GSM模组经物联网专网将数据传向云端，使用者可以通过App清楚地看到各项睡眠指标，例如睡眠质量怎么样、几点睡觉、几点起床、深度睡眠有多少分钟等等。
助力“最多跑一次”改革
一直以来，乡镇街道等基层政府的工作繁杂不易，工作人员经常是“跑断腿、说干嘴”，一天也办不了几件事。对普通村民来说，办个证盖个章，都得驱车赶到市中心办理，再加上对办事流程不熟悉，经常要来回跑上好几趟。如今，这种情况在浙江省“最多跑一次”改革和“四个平台”建设的推进下发生了变化。
依托浙江移动“四个平台”基层业务协同系统，通过一个门户+一个平台+一张网格+一个App+一个微信公众号+一个数据中心“六个一”的建设，就能实现人、房、企三实基础数据中心，深化了全科网格管理，打通了条线壁垒，建立了全事件跟踪管理，能有效助力政府基层治理体系改革，可以说真正帮助村民实现了“办事不出村”“最多跑一次”。
目前，由浙江移动自主研发的“四个平台”基层业务协同系统已覆盖金华东阳、温州永嘉、瓯海、洞头、泰顺及嘉兴南湖六个区县，累计已获得30个乡镇平台项目委托，多数乡镇平台已开展建设并投入使用，得到了当地干部群众的一致欢迎。 
