云南省曲靖市麒麟区城市网格化管理系统高效实现城市管理。
云南省镇雄县数字化公共就业信息系统提供就业服务。
“让人民群众享受更高品质的生活”“让农民增收获得更多幸福感”“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设”……近日，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》发布，再一次彰显了“人民至上”的价值追求。
用指尖上的服务、屏幕上的民生，助力民生保障网织密织严织实，中国移动云南公司坚持“以人民为中心”的发展思想，与政府合作打造数字化应用为各个领域添彩，持续推动社会治理数据集成化、公共服务内容精细化、民生诉求渠道畅通化。
破除信息壁垒就业招工有新招
一边是招不到人的企业，一边是找不到工作的富余农村劳动力，信息不对称为乡村振兴筑起了一道看不见的壁垒。无论是帮助劳动力转移就业，还是增加“家门口”的就业渠道，破除这道信息壁垒势在必行。
云南省镇雄县人力资源和社会保障局（以下简称“镇雄县人社局”）与中国移动云南公司协同建设的数字化公共就业信息系统，正逐渐显示出其“破局”的力量。
家住大湾村的张军，自2019年返乡后一直在做滴滴司机。“我40岁了，没有精力在外打拼了，想在家乡找个稳定一点的工作，但苦于没有渠道。”今年2月，他通过镇雄县公共就业信息网，应聘成为中移铁通昭通分公司的光缆维护人员。“相比其他招聘平台，我感觉县里做的系统更了解当地情况，发布的工作信息很多都适合我，系统操作起来也非常简单方便。”
去年，闫艳梅一家人从山高坡陡的罗坎老街村搬迁到旧府街道办事处万和社区。“老人小孩安顿好了，我和老公就想趁着年轻出去闯荡一下。”受限于文化程度不高，他们正苦于不知道去哪里找工作。碰巧在社区大屏上看到滚动的招工信息，夫妻俩马上挑选了几家企业应聘。闫艳梅说：“政府已经帮我们筛选过一次了，所以去应聘的时候心里很踏实，现在我们两口子都在浙江永康一家公司从事销售工作，底薪4000元加提成，相信日子会越过越好。”
不仅是务工人员，招工企业也对这套系统赞不绝口。“免费入驻，免费发布，还不需要我们推广，没过几天就有十几个人打电话来应聘。”中移铁通昭通分公司谢清华告诉记者，今年2月他通过该平台把招工信息发布出去后，当月就招到了4名员工。“我们发布的所有信息，政府都会派专人来一一核实，把好关让百姓放心。”
据了解，数字化就业扶贫信息系统总投资约1200万元，运用云计算和大数据技术，通过数据接口共享相关部门的数据，与昭通市城乡人力资源信息进行实时同步更新，实现数据的互联互通，有效实现了用工企业、务工人员的高效信息匹配。企业招聘信息可通过镇雄县公共就业服务网、镇雄人社局微信公众号、手机APP和短信等多个渠道快速发布。考虑到文化程度较低人群的需求，镇雄县人社局特别投入293套LED电子大屏和就业服务一体机，覆盖了全县30个乡镇（街道）和263个村（社区）。LED大屏滚动发布企业招聘信息，各乡镇、社区工作人员通过就业服务一体机，帮助文化程度较低人群找到工作。
自2020年11月进入试运行阶段以来，该系统已接入84家企业，累计提供岗位3.9万个。
除了为企业和务工人员架起信息互通的桥梁，该信息系统还为政府提供了精准的用工数据支撑。镇雄县人社局信息科主任文艺表示：“通过数据分析可视化功能，工作人员能够直观了解所辖区域劳动力的个人信息和就业状况，掌握劳动力的流动情况。同时依托中国移动大数据和云计算技术，综合分析行业薪资待遇、岗位需求、人员流动、技能需求等相关信息，以此预判行业兴衰及务工热点地域等，帮助政府制定后续工作计划。”
下一步，中国移动云南公司将对数字化就业信息系统进行升级改造，搭建5G应用场景，实现面对面招聘、用工单位环境VR查看等功能，以精准招工、精细服务、精确数据，解决就业这一民生大事，以数字化手段打造政府、企业、劳动力三方共赢的新模式，把“为群众办实事”落在细处。
智慧“加码”医疗护航健康与安心
群众朴实的期盼是什么？健康一定是其中之一。数字信息技术在给人们带来更便捷生活体验的同时，也着力提升医疗诊疗、服务和管理的智慧化水平，为群众带来更多与健康有关的便捷度和安全感。
昭通市昭阳区群众唐先生，因“反复腰部疼痛”，由晒渔卫生所门诊于2021年1月26日8：58收入。经过一整天的检查诊断，晒渔卫生所于1月27日9:20建议转诊上级医院。当天13:49，患者顺利转诊至昭阳区中医院。在中医院，唐先生在晒渔卫生所的诊疗记录一目了然，经过中医院的精心治疗后出院。
这就是由昭阳区卫健委和中国移动联合搭建的全民健康信息平台，通过智慧管理、智慧服务为民众解忧的一个缩影。诊疗信息同步共享，为患者减少了不必要的支出和麻烦，提高了诊断的精准性；转诊记录无缝对接，为患者治疗争取了宝贵的时间。
“这套系统最直观的一个作用就是替代了传统的手工病历本，为患者减负，为医生助力。”昭阳区中医院副院长告诉记者，“这套系统，解决了患者信息孤岛化和数据存储分散的问题，为医生、患者乃至整个卫生管理系统创造了多赢的局面。”
昭阳区卫健委财务科科长蒋德超介绍，该系统于2019年开始建设，运用中国移动专网和“移动云”大数据，一方面为政府大幅节省建设成本，避免浪费；另一方面依托中国移动的专网保障了信息安全。整个系统规划部署HIS系统、PACS系统等软件模块，实现全区公共卫生机构的网络接入、公共卫生数据存储。建设目标是纵向打通上下级全民健康信息平台，横向连接昭阳区各类各级公立医疗卫生机构。目前该系统已覆盖区一级医院、20个乡镇卫生院和约50个村卫生室，预计今年6月完成154个村卫生室的全面覆盖。
“随着基础部门搭建完成，下一步将和市级、省级系统接通，并和医保系统实现互联互通。此外，我们将联合中国移动搭建5G应用场景，实现远程会诊，为全区医疗卫生系统的‘高质量管理’加码加力。”蒋德超说。
提升管理能效擦亮城市幸福底色
从政务事项“一网通办”到人手一个“健康码”，数字技术已渗透到城市生活的方方面面，城市数字化转型也已成为经济发展和社会治理的新风向标。
如何有效推进网络理政，实现政府服务的创新？如何有效加强部门协同，达到行政模式的重塑？如何提升城市精细化管理水平，营造舒适宜居安全的环境，擦亮城市的幸福底色？作为网络化、智能化、数字化建设主力军的中国移动，在智慧城市的建设上不遗余力。
曲靖市麒麟区城市管理指挥中心，依托中国移动网络、软硬件设备搭建，借助“移动云”数据存储和计算能力，将“治安、交通、绿化、卫生”等关键要素全部纳入网格，整合公安、交警、出租车、公园、广场共6352路视频资源，形成“城市大数据池”系统；结合城管、消防、卫生专项行动需要设置了11个子系统，并与城市管理和民生息息相关的所有职能部门互联互通，为整个城市提供精细化、信息化、动态化的管理和服务。
该系统实现了“三向”联动，即一套支持“区、街道、社区”的综合指挥调度平台，一个满足各类网格员应用的综合性手机APP，一个为市民提供诉求反映和多维服务的微信公众号，结合近700个责任网格内的10个类别约4700名网格员在线下进行任务处置和反馈，为城市提供智能化、灵活的管理和服务。特别是当遇到职能交叉的事项时，“书记吹哨报到系统”按照属地管理的原则，由所属网格的基层党委书记发起“哨件”并督促相应部门协调办理，快速进行协同联动处理。该系统真正做到了“一张网管住一座城、一张网治理一座城、一张网服务一座城”。
自2020年1月运行至今，系统共受理城市管理事件23万余件，处置办结22万余件，办结率达96%。该系统的运用达到了治理高效、群众满意的效果。
中国移动云南公司在助推产业转型、经济发展的同时，将“智慧”因子植入更多民生所需之处，加快数字技术驱动社会治理创新，提升社会服务智能化水平，用数字技术打破“信息孤岛”，用数字智慧实现“刮骨疗毒”，用数字信息触达“民生末梢”，让民生在“普惠”的基础上实现更精准更高效的触达，让生活在每个地方的人们体会到数字化生活所带来的安全、智能和便捷。 
