西藏电信以共享信息、便捷服务为切入口，加大投资力度，构建网络覆盖、农村电商、网络扶智、信息服务和网络公益五大工程，助推全区网络扶贫工作迈上新的台阶。同时，将经营主业与扶贫工作有机结合，加快信息化普及和行业应用推广，为贫困群众提供用得上、用得起、用得好的信息网络服务，让贫困地区插上互联网和信息化的翅膀。
一步一个脚印抓落实
2017年——西藏电信克服投资压力，加快通信网络覆盖建设，持续提升干线传输网能力，满足通信快速发展需求，确保老百姓能收听收看到党中央的政策，让信息服务更多更广地为广大农牧民服务。
2018年——加快农牧区光宽带、移动网络覆盖、NB-IoT物联网建设，确保村民入住后移动网和光宽带同步进入；持续提升宽带网络速率，全面实施城市“千兆引领、二百兆主推”和农村“百兆”计划，将电商服务和天翼高清业务送下乡，确保老百姓在家就能做生意，能收听收看到党中央的惠民政策，让信息服务更好地为广大农牧民服务。
2019年——西藏电信紧紧围绕自治区党委、政府和集团公司关于脱贫攻坚工作的决策部署，全力开创西藏网络精准扶贫新的局面。
可以说，近年来，西藏电信在承接集团公司及西藏自治区网络扶贫相关的要求时，一步一个脚印抓落实，在网络扶贫攻坚道路上，打通一个又一个信息孤岛。
西藏电信的多媒体教室项目承接全区城、镇、乡学校多媒体计算机教室建设工作，引入现代信息化教育手段，全面优化小学信息技术硬件环境和教育资源， 在实际教学过程中取得了良好效果。
在相关扶贫点，农牧民正靠信息化服务走在“时尚起来”“富起来”的道路上。19岁的村民索朗念扎利用网络学会了在百度上进行查找以解决蔬菜种植中遇到的各种难题；年轻的大学毕业生村干部央珍和依希卓玛对驻村工作也有着新的规划：“我们打算为村里建个卖松茸等土特产的网站，再通过网上宣传村里的家庭旅馆……带动村民利用网络致富。”
西藏电信一直发挥自身优势，承接精准扶贫，始终以强烈的政治责任感和社会担当，着力将网络建设向乡镇村延伸，克服经费紧张、建设位置偏远、建设难度大等实际困难，整合资源、集中力量，推进农村贫困地区信息化建设。
网络攻坚启动
“三个超九”目标项目
2019年是新中国成立70周年，是实现全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年。为此，西藏电信乘势而上，加大网络建设投资力度，发挥主力军作用。
在资费方面，为让贫困地区百姓享受到“用得上、用得起、用得好”的信息服务，西藏电信实施普惠加定向的资费优惠政策，加大深度贫困地区的业务扶贫优惠力度，努力提升精准扶贫的针对性。推出专属通信业务扶贫资费，推广易用、低成本手机终端，提供扶贫致富视频应用，继续开展定向资费优惠活动。
在网络攻坚方面，启动“三个超九”目标项目，即行政村光宽带、4G覆盖达到90%以上，国道（含重要景点）4G覆盖达到90%。据了解，西藏电信已完成2218个行政村的“点亮确认”工作，行政村累计通光达到2751个，光宽带覆盖率达到52.3%，累计投资约5.69亿元；完成4351个行政村的4G覆盖，4G覆盖率达到82.73%；完成3179个行政村光宽带覆盖，光宽带覆盖率达到60.45%。
除此之外，西藏电信聚焦贫困村居、建档立卡贫困户、扶贫专干，为贫困群众及扶贫干部定制了专属优惠政策，积极解决贫困群众购买通信终端难、长期使用通信和信息服务的能力弱等问题，该项通信业务专属优惠政策含面向建档立卡贫困户、扶贫干部免费赠送支持藏文的定制5英寸大屏智能手机、享五折及以上的套餐折扣优惠、全面赠送致富包等内容。面向建档立卡贫困村村级党建活动室或文化室，免费提供宽带及天翼高清业务，全面满足贫困群众的信息通信需求，并在贫困县所属全部乡镇实现服务网点的全覆盖。
从目前各项工作开展情况看，优惠政策受到贫困群众的欢迎和认可，西藏电信将继续以高度的政治责任感和担当意识，充分发挥网络覆盖及信息化能力优势，助力西藏自治区如期完成全面脱贫任务。 
