２月４日，一通陌生电话打破了米东综合维修站早会后的宁静，“喂你好，是马海龙师傅吗？我是米东区古牧地东路警务站的工作人员，我们的网络出现了点故障，网络突然中断了，现在能来维修一下吗？”听到他着急的询问，中国电信新疆公司长途传输局米东综合维护站的站长马海龙隐约感觉到今天可能又有一场硬仗要打，马上回复说：“您这边稍等，我们即刻出发”。
挂了电话，马海龙带领综合维护站的组长李斌、骨干陈明鸣等三人和两辆维修车，工具箱等奔赴障碍维修点，检修故障，这才发现由于车辆挂断了马路上方的光缆导致光纤受损，线路全阻障碍，网络因此中断。搞清原因后，马海龙立刻组织综维工程师们进行抢修。
在乌鲁木齐零下十几度的室外，气温低，光纤中玻璃纤维更难剥离，面对如头发丝一般细的纤芯，抢修人员不能戴手套只能徒手用熔纤机，接头盒等工具一芯一芯的将纤芯熔接在一起，纤芯的精细决定这项工作的必须要全神贯注，注意力集中。经过三个多小时的奋战，马海龙等人终于将12芯光缆重新熔接终于抢修完成，警务站恢复了往日的生机，网络的畅通，也让警务站的工作人员的脸上笑开了花。
据了解，马海龙所在的米东综合维修站主要负责11758公里的光缆及744.92公里的管道，区域内杆路超41.85公里，移动网络设备达6021个，平时因为外力施工原因等引起的光缆受损的情况还有很多，除了抢修光缆，检修主干光交箱，机房巡检也都是他们的日常工作。22岁进入长途传输局，工作11年，马海龙说工作虽是八小时上班制，但这却是一个24小时响应保障的单位，出现故障24小时随时前往，过年过节也是这样，寒来暑往，从不例外。
在中国电信新疆公司，其实还有许多像马海龙这样的员工，他们兢兢业业，埋头苦干数十年，千家万户，网络畅通的背后是他们为我们保驾护航，请记住他们的名字，他们叫新疆电信人。 
