为深入落实党中央在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展专项整治的要求，按照中国移动和自治区通信管理局专项整治漠视侵害群众利益问题有关工作部署，中国移动新疆公司成立了以公司主管领导为组长的专项整治工作组，制定了工作方案，压实各单位责任，通过专题研讨等形式对专项整治内容、重点工作及下一步工作计划再部署再安排，引导公司上下自觉把群众利益放在心上，持续提升农村网络质量，常态化开展好此项工作，切实保障农村网络正常使用。
新疆移动坚持以问题为导向，聚焦农村网络日常维护工作和投诉处理方面存在的不足，牢固树立以人民为中心的发展思想，提高服务意识，认真对照“加强农村网络日常运行维护”“提升故障申告处理能力”“按时完成网络故障修复”“做好农村应急通信保障”四项重要任务，对专项整治工作进行细化分解，形成了6个方面、14项具体整治措施，要求责任单位认真梳理、查找问题，制定操作性强的整改措施，加大力气完成专项整治工作任务，务求取得实效，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
同时，新疆移动进一步加强专项整治宣传工作，充分利用微信、短彩信等渠道开展宣传，加强报道新疆移动一线好的经验做法及先进典型，让客户了解并支持专项整治工作，为移动精品网络建设创造了良好的舆论环境。 
