2017年12月27日新疆维吾尔自治区气象局连发4个暴雪预警！10个寒潮预警！30个大风预警！历史第一次。
27日至28日，新疆北部及天山附近持续降雪，局地暴雪，降雪持续19个小时，新疆新增积雪局部达18厘米到30厘米，部分地区日降雪量接近或突破历史同期极值。首府乌鲁木齐一夜积雪厚度达36厘米，28日当天城区中小学、幼儿园全部停课一天。
然而我们中移新疆铁通人在气温骤降至零下20摄氏度天气里，风雪无阻，坚守岗位，践行承诺，从乌鲁木齐到巴州，从昌吉到石河子，信念坚定的员工们用忠于职守、热情服务的实际行动，践行了中移铁通“五个五”企业文化内涵，将十九大精神融入岗位点滴，融入非常时期的日常工作。
新疆公司领导班子齐心协力 全力保障
12月28日天色未明之际，新疆分公司领导班子一行人就以率先到位、紧密结合严谨推敲应急预案、详细布置全疆各地开展“战风雪践承诺促转型”动员活动为起点，拉开支撑服务全力保障通信畅通序幕。是他们，结合实际迅速理清思路，确保公司整体工作、员工思想双稳定。又是他们，领先冲进风雪中，拿起清雪工具，带领员工共同铲雪打扫，确保办公场所的畅通、安全、清洁。
昌吉分公司启动应急预案 员工顶风冒雪奋战
自12月27日起昌吉州10县市不同程度普降大雪，给装维工作带来极大影响。分公司管理者第一时间启动应急预案，各县市支撑服务中心员工顶风冒雪、奋战一线，暴雪期间没有一例因为天气原因而影响用户安装使用的事情发生。
乌鲁木齐员工穿街走巷 该出手时就出手
风雪交加的乌鲁木齐，大街小巷却随处可见中移铁通乌鲁木齐分公司装维人员的身影。他们不畏严寒、冒雪装机，用实际行动践行“当天装当天修 慢必赔”。装机路上，恰遇一辆公交车出现故障，堵在水磨沟区维斯特路出口，造成交通拥塞。铁通装维人员二话不说，热心出手，冲上前去协助公交车成功脱困。疏通了道路，他们没有分秒停留，踩着厚厚的积雪，再次踏上装机的征程。身后，茫茫白雪与员工的古道热肠将天映的更蓝更深远。
巴州分公司分秒必争 风雪夜践诺履责
12月27日夜晚，中移铁通巴州分公司驻普惠农场片区装维师傅接到当天新迁入农场20余户宽带新装工单。为了实现“当日装 当日修 慢必赔”服务承诺，让新迁入农场的住户们感受到中国移动一流的服务质量，片区人员不顾冬夜寒冷，立即展开行动，兵分两组展开装机行动，直至凌晨一点完成装机工作。风雪交加的夜虽然寒冷无比，一线装维员工践行中国移动服务承诺的心却坚定火热。
石河子员工早出晚归 奋战一线
连日来，铁通石河子分公司全体装维人员每天早出晚归，先后开展“双12”、“双旦”促销活动，带动宽带新增量出现激增。截止12月31日，石河子分公司12月宽带新装已达到5595部，创年内月度最高，增幅约为月均量的60%。为实现“天天必”，确保承诺不超时，全体员工风雪无阻，奋战在装维一线。
在疾风的伊犁河谷，在飞雪的塔城，在冰封的孔雀河畔，在风雪交加的乌鲁木齐夜晚，新疆铁通员工用转型实践的履职成为穿梭在暴风雪中最前沿的服务先锋。 
