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2020/7/28 08:27

中国电信一分公司致歉:线路迁移系为留住客户 假借政府等进行宣传

新浪科技  

针对7月初中国电信股份有限公司枣庄市中分公司张贴的“冯刘耀村电信线路8月5日前办理迁移的公告”一事,中国电信股份有限公司枣庄市中分公司发布致歉声明称,系我公司为了留住客户,假借政府及拆迁办、指挥部名义进行宣传。

中国电信股份有限公司枣庄市中分公司表示,对未搬迁的正常居民用户,承诺网络通讯正常使用、 不断;对已经搬迁的居民用户,提供及时的移机服务;我公司坚持用户至上、用心服务,继续为您提供优质服务。

据澎湃报道,中国电信股份有限公司枣庄市中分公司一相关员工证实,上述声明确实出自该分公司,其目的也是为了给当地居民做好服务,不影响用户使用。

以下为致歉声明全文:

致歉声明

冯刘耀村广大村民:

关于今年7月初我公司张贴的“冯刘耀村电信线路8月5日前办理迁移的公告”,系我公司为了留住客户,假借政府及拆迁办、指挥部名义进行宣传,给大家造成了误解和不便,在此表示诚挚歉意!敬请广大村民给予谅解。

现郑重声明如下:

1、对未搬迁的正常居民用户,承诺网络通讯正常使用、 不断。

2、对已经搬迁的居民用户,提供及时的移机服务。

3、我公司坚持用户至上、用心服务,继续为您提供优质服务。

请广大居民给予监督、支持!

中国电信股份有限公司枣庄市中分公司

2020年7月26日

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