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2019/3/13 13:31

寿光联通:以行风"动能转换"引领高质量发展

中国联通供稿  吴超

日前,山东潍坊寿光联通以"三个怎么办"为主题开展大讨论,党委牵头、各部门参与,查摆、研判当前工作中存在的痛点和堵点,围绕打造一流营商通信服务环境我该怎么办?树好寿光联通企业形象我该怎么办?抓好"工作落实年"实现优质发展我该怎么办?三项内容,以行风"动能转换"提升发展和服务质量。

围绕活动主题该公司党委专题研究,结合通信服务行业特点在讨论中反思,重点突出服务工作作风、风险隐患查摆、客情关系处理、创新观念和责任意识等方面进行了详细剖析,自觉把全市营商环境建设、企业发挥社会责任和"担当作为、狠抓落实"摆在了重要位置。一是加快公众客户提速降费政策落地,同时把补贴政策宣传到位,针对残疾人等弱势群体积极与残联等部门合作,提供上门服务和特殊政策,让老百姓真正享受到电信普遍服务和国企体制改革的红利,提升联通品牌影响力。二是把《给企业的一封信》落实到位,将提速降费的优惠政策传达到每一家企业,认真听取企业用户的新需求和好建议,把信息服务软环境建设好。同时,加快新旧动能转换、农业大数据、智慧养老平台等信息化建设,为全市营商环境提供高效、可靠的信息服务和数据支持。三是客服工作结合国务院大督查,从装移修服务、网络信号、靓号等方面查找化解问题,抓好投诉管控。围绕网络舆情密切与各镇街党委对接,借助信息化手段服务全市舆情政务工作。四是加大移动网络建设,优化信号覆盖,为5G和NB网络布好局,根据企业发展对通信应用的实际需求,保质保量第一时间建设到位。

据悉,寿光联通"三个怎么办"大讨论从3月中旬开始利用三个月集中查摆风险隐患和行风问题,重点落实整改。年中,将根据督导方案对行风整改情况逐项验收,确保活动效果。

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