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2018/6/1 07:55

Ovum观点:电信运营商需要探寻企业业务领域5G务实用例

C114中国通信网  艾斯

C114讯 6月1日消息(艾斯)5G在企业市场拥有获得新收入流的潜力,电信运营商对于以此证明5G投资正确性的兴趣正越来越大。距离5G服务商用推出的日期愈发临近,紧迫性也越来越高。然而,对于大型企业的典型CIO或者中小企业的技术负责人来说,5G是否得到了足够的重视呢?

答案是否定的。相反,大多数企业的ICT决策者理所当然地将重点放在了更加务实的事项上:保护和利用企业和客户数据;管理混合云架构;合规性;改善客户参与度;对工作场所进行数字化改造;以及整体转型。许多公司也在考虑物联网改善运营或者改变业务模式的潜力,或者确定AI是否能够创造新机会。

这是否意味着,从企业市场的角度来看,电信运营商在5G方面的投资注定会带来不尽如人意的回报呢?也许情况并非如此。电信运营商正热衷于找到富有吸引力的5G商业案例,他们可能是正确的——不过电信运营商必须避免陷入自我满足,并且正视5G对于日常的业务应用产生的影响。

正如Ovum在其《MWC 2018:物联网趋势》报告中指出的那样,供应商和许多运营商正在大力推动以低延迟、高处理能力应用为中心的5G业务用例,这些用例通常包含AI元素,包括自动驾驶、精密工业应用以及需要实时“匹配”人员或物体的用例——从而支持从远程机器人手术到危险环境急救员等任何情况。

但是,其中一些应用是难以想象的:通过移动PSTN实现的手术?急救员?5G网络切片的确是非常诱人的,但是要实现全国范围覆盖以及有效的建筑内覆盖,尚有一段很长的路要走。即使在中期时间范围内5G能够支持这些关键应用,但是这些却并非业务通用的功能。Ovum企业服务研究总监Evan Kirchheimer表示,若要在所有B2B市场实现大范围的采用推广,5G必须增强大多数公司(无论规模大小)通用的核心业务功能。

对5G企业用例的搜索,应该从5G如何帮助大多数企业实现其IT优先级开始。凭借低延迟边缘计算的能力,5G服务可以帮助大小规模企业支持更分散但是更忙碌的员工队伍吗?5G能否补充未来的WAN服务呢?通过更快、更接近需求地点地对客户数据、运营数据和机器数据进行安全和合法合规处理,是否能够实现分析的民主化呢?电信运营商如何通过这种潜力实现货币化呢?所有这些仍然存在问题。

但是,首先应该认识到每一天都有赚钱机会。通过固定WAN实现的机器人手术更加依赖于5G?不要这样做。使用更加富有吸引力的工具为扩展的现场服务团队提供支持?是的,请这样做。

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