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2008/9/2 17:21

中企通信:借VPN为企业信息化进程保驾护航

C114中国通信网  蒋均牧

从对CRM、ERP电子商务系统一无所知,到依靠它们来运营企业,我国的企业信息化发展走过了初创与市场培育及应用普及阶段,其成效也日益体现。根据今年国家信息化测评中心发布的数据显示:2007年入选中国企业信息化500强的企业销售收入达到8.91万亿元,占当年中国GDP的30%,较2003年的3.45万亿有着大幅增长,信息化已经成为驱动企业驶入发展快车道的新引擎与核心竞争力之一。

企业信息化的迅速发展离不开政府的重视与大力推动,同时也离不开为之提供服务与支持的产业链,特别是直接面向企业提供虚拟专网(VPN)业务的增值电信服务商们。随着相关政策的出台与定位日趋明朗化,他们为推进企业信息化进程所做的努力与贡献也日益为业界所知晓、所肯定。拥有多项增值电信业务经营许可执照、曾承建众多国家信息化重点项目的中企网络通信技术有限公司(中企通信)便是其中的佼佼者。

2008年,对中企通信而言是个里程碑式的年头。1月24日,中企通信获得了工业及信息化部(原信息产业部)颁发的“国内因特网虚拟专用网业务经营许可证”,正式成为中国第一家获准运营IP VPN业务的增值电信服务商。6月16日,他们又正式与印度TATA通信签订战略入资协议。至此一贯低调示人的中企通信屡被业界关注的目光包围,从中也可预见,我国的信息化大环境将真正繁荣起来。在中企通信即将迎来8周年生日之际,C114记者对其进行采访,与公司运营总裁孙迎宏女士分享对信息化市场的观点,共同见证中企通信的成功之路。

C114记者:孙总您好,首先我代表C114对中企通信与印度TATA签订战略入资协议表示祝贺。现在整个行业里对这件事也很关注,对此您有什么看法?

孙迎宏:谢谢。我们虽然在与TATA谈判时也有所预料,但引起业界如此广泛关注还是出乎我们意料。在这里我们也要感谢业界的朋友、感谢媒体对我们的关心。由于中国政府通信行业法规限制,本次战略合作还需得到工信部、商务部等相关政府主管部门的批复,预计时间为12-24个月。

C114记者:今年国家信息化测评中心发布了这样一组数据:2007年入选中国企业信息化500强的企业销售收入达到8.91万亿元,占当年中国GDP的30%,较2003年的3.45万亿有着大幅增长。那么从中可以看到信息化已经成为驱动企业发展的新引擎与核心竞争力之一。您能否就目前我国信息化进展做个评价,并对信息化对企业产生的具体作用进行分析?

孙迎宏:信息化进展主要看大家对信息化的依赖程度,这是最明显的标志。对企业来说,最初对ERP的好奇,到今天必须依赖于ERP平台去工作,已经有了根本性的变革。“国家重点企业信息化工程”从规划到国家重视再到投入,对推动进展起到了非常明显的效果。
  那么企业实力的提升,对于信息系统的依赖和要求会越来越高,后续还有非常广泛的发展空间。我认为现在我国企业信息化已经走完了“实现怎么能用”的进程,进入到一个新的阶段“系统的整合”,即优化信息系统,将内部系统、客户系统、办公室系统、财务系统等等一体化,通过一个平台解决。解决了温饱问题后奔向小康,整个市场发展呈现更理性的发展趋势。
  提到信息化对企业产生的作用,我归纳为两点,一个是由于全球经济一体化的形式,一家企业想在整个市场竞争中占据一席之地,一定要合理利用到各个区域的优势资源,这个过程中信息系统对企业的作用是非常重要的。第二现在所有的企业都在尽可能把精力放在主营业务上,使用信息化系统可以大大提高企业的工作效率。

中企通信运营总裁孙迎宏

C114记者:今年年初中企通信首家获得了信产部颁发的经营许可,这也代表着国家对运营IP VPN的认可与支持。据我所知中企通信自成立伊始就参与到国家重点信息化项目中,可谓见证了我国企业信息化的进程,请您就公司成立的背景和情况为读者做个介绍?

孙迎宏:中企通信自2000年8月筹建,是由“国家企业信息化工程”驱动成立的。
  我国政府很早就开始重视信息化尤其重视企业信息化的进程。当时国家经贸委希望推动国有企业信息化进程,由中企通信承担国家企业信息化工程项目的规划、建设及运营工作。中企通信借助该项目参与到国家企业信息化进程中去,感受到企业的信息化应用的非凡潜力。
  我们成立的具体情况是这样的:我们研究了行业发展方向,最终定位于采用IP VPN技术来构架整个网络,由于前期规划比较充分,于2001年完成该网络建设,并于2002年开始提供服务。并且我们借鉴IT分销的理念来做通信市场,有效的扩大了我们的经营区域并形成规模效应,对于中国企业信息化的进程,中企通信既是一个参与者,也是一个见证者。

C114记者:公司成立至今已有8年,在发展过程中是什么原因令中企通信始终“战斗”在企业信息化产业,特别是虚拟专网运营领域的?现在公司的定位与当初成立时是否有所不同?

孙迎宏:首先是对产业前景的看好。在“国家重点企业信息化工程”建设中我们看到了国家发展企业信息化的决心,抓住了国家企业信息化建设的契机。同时也看到了企业信息化应用的广阔前景,当时国外对虚拟专网认同度已经很高,在项目实施过程中,我们的市场团队就在探讨市场上企业级的应用除了国企之外还有没有其他企业有组网上的需求。
  我们还必须感谢客户对我们的支持,有很多老客户与我们一起走过了8年。比如近铁,他们的中国总部在上海,刚进入中国部署战略时就与中企通信合作,此后每多一个分支机构就在我们网上加设一个点。从刚开始的不超过10个网点,发展到现在已有40多个网点。这些客户让我们更坚定了前景。
所以我们即使在很困难的条件下也一直坚守阵地,经历过起伏期依然走得很稳健。2005、2006公司业绩也有了长足的改观,市场对虚拟专网技术的接受度增强了,国家推动企业信息化的成效也逐步体现。
  长期以来企业的专网都是封闭的,我们一直在思考如何打破这一“孤岛现象”。定位上我们始终没有改变过:帮助实现企业与企业之间的网络共用,通过一条物理链接实现与多个接口的衔接,从而形成一个共享平台,做到企业信息化的整体布局。
  现在带宽有了,在此中企通信也借C114平台发出倡导,希望更多的从事电子商务系统的、具体应用的企业一起参与进来把中国企业信息化的市场做大,使越来越多的增值服务产品放到这个平台上来。

C114记者:您刚才提到的公司定位,在咱们产品线中是否有所体现?咱们目前主要的产品线有哪些,目标客户?

孙迎宏:我们主要界定了两条产品线。
  企业过去要进行信息化,网络接入找固网运营商布线找系统集成商的、买设备找设备供应商的,出了问题需要解决得一家家打电话。很多跨国企业进入中国后更倾向于将精力放在主营业务上,希望有人来提供端到端的业务,只要能用并有质量保证就行了,不需要分头找不同的供应商。那么我们的第一类产品,也是我们目前的核心业务——网络产品,能够为解决企业提供端到端的服务,这类产品都是基于IP VPN的。
  第二类产品是管理型产品,围绕核心应用拓宽使用价值,以客户为导向的定制化服务。我们从去年开始把定制化的业务共性抽取出来,形成模块化的产品,目前已经成熟的有:网络管理、CPE管理、语音管理、托管服务、会议服务、视频服务等。
  第一类产品我们已经走在了整个产业的前端,要做的就是如何走得更快;第二类产品我们还在向国际先进VPN从业者学习经验,当然在这个过程中也会有很多我们自己的东西融入进去。
  我们的目标客户主要包括三大部分:一、政府、金融、电信等行业用户;二、国有企业及民营市场化程度较高的企业;三就是跨国企业驻华机构。他们的共同特性就是对信息化依赖度比较高、而且大部分都是多分支机构、跨地域型的企业。

C114记者:您认为中企通信的核心竞争力在于?

孙迎宏:核心竞争力,一句话就是“以中国为基础,以国内最优的技术、服务为导向的增值服务提供商”。包括:1、利用多运营商优势资源来形成强有力保障;2、有熟悉技术的专家提供技术支持;3、有一套完整的具有针对性的远程网络监控系统;4、走高品质服务路线,有完整的服务体系、对客户有着SLA品质承诺、在全国各个网点部署支持队伍快速响应用户。

C114记者:现在在世界范围内电信运营商都在改革,从原来提供基础接入服务、语音服务转向了做全业务,包括中国的运营商也都在朝提供信息服务转型,您觉得这对主要为企业提供IP VPN的中企通信来说是否会带来不利影响?对此中企通信有怎样的应对?

孙迎宏:中国电信市场的开放才有可能带给我们广阔生存空间,我们与基础网络运营商一直是很好的合作伙伴,强调的是合作而不是竞争。
双方的市场定位不一样,基础网络运营商有他们的目标客户群,我们也有我们定位的客户。打个比方,可以把基础网络运营商当作是小区的物业,把我们当作保姆,大家都需要物业,其中10%的人还要雇个保姆原因是他们有个性的需求。我们强调一要做整体解决方案、二提供端到端的高品质服务、三基于IP网应用外延。
  更重要的是通过我们的服务,可以挖掘基础网络运营商客户的带宽需求,并且我们还帮助客户进行网络选型。这对于拓展基础网络运营商的业务、提高市场规模具有重要作用。

C114记者:在围绕用户深耕产业、挖掘IP VPN核心价值方面,中企通信下一步有着怎样的部署?

孙迎宏:今年的市场发展势头很不错,我们清楚感觉到VPN产业越来越走向成熟,不论在直销市场还是渠道市场我们都感受到了非常巨大的市场空间潜力。之前是需要引导客户了解什么是VPN、能够做什么,那么工信部VPN牌照发放后,发现有很多企业对VPN概念已经有所了解,也有用户主动提出建VPN网络。总而言之,范围扩大了、机会增多了。利用这样的市场氛围,今年我们业务发展会持续非常好的态势,业绩增长应该能够维持往年的80%。
  产品方面,我们发展的战略目标还是做B2B平台。将在两个方向进行部署,一是加大在向应用领域的渗透;二是在大好市场背景下,明年我们将在重点行业领域加强解决方案,做有特色的解决方案,带动在电子商务方面的发展。比如在物流领域除做增值应用外,考虑将移动的解决方案融合进去。

C114记者:感谢孙总接受我们的专访,预祝中企通信在企业信息化道路上走的更远。

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