随着中国ICT建设的蓬勃发展，各行业积极推行数字化转型。随着IT架构日趋复杂、IT系统日益复杂、日志体量剧增，IT相关设备的体量也相应扩大，逐渐成为越来越庞大的巨人。IT统一运维软件就像这位巨人的血液一样流淌在每一个关键器官当中，血液中蕴藏着各项健康指标、不同部位的管理参数和流程等。IT统一运维软件越来越成为各大组织、企业不可或缺的IT工具产品。
市场咨询机构IDC近日发布的报告显示，中国IT统一运维软件市场总体规模在2019年达到5.2亿美元，呈现平稳上涨趋势。
IT基础设施运维软件针对企业内部IT基础设施硬软件提供部署安装、日志分析、故障排除等功能。在该市场，国外知名厂商一直表现得较为成熟。近几年国内知名厂商持续完善产品，取得了突飞猛进的成效，同时得到了广泛的市场认可。代表行业为政府、银行、制造、教育等。中国政府在不断推行数字化政府、智慧城市等项目的同时，也为IT基础设施运维软件市场带来了一些机遇。
众所周知，企业的服务一旦遇到断续问题，如宕机或停机故障，将会对企业的业务、收入等产生不同程度的影响。遇到问题后如何快速作出适当的反应是保证服务质量的重中之重。IT服务管理软件承担起了这项任务，从问题的分级到工单的分配、计划的变更、问题的解决等方面，IT服务管理软件都起到了至关重要的作用。这一细分市场的行业贡献者主要来源于银行、政府、制造企业等有一定体量的大型组织。中国IT服务管理软件行业在一段时间内的市场贡献基本都来自非本土厂商，近几年国内优秀企业开始崭露头角并且表现越发优异。
网络作为连接性“神经传输”设备贯穿整个IT设备生态圈，从基础架构设施到终端设备的连通性都基于良好的网络环境。中国网络管理软件市场份额较去年略有下滑，但是国内一些优秀企业保持了一定的增速。其中，政府行业对此产品的需求有所增长，其他大部分行业都有不同程度的下降。
随着综合性网络的不断发展，网络性能分析管理软件带来的网络可视化、排除性能延迟问题、流量分析、回溯分析等重要功能可以保障网络连通性能的稳定性与健康性。网络性能分析管理软件市场在2019年整体呈现扩张态势，尤其是在金融领域和能源等行业，这种趋势表现得更加明显。值得一提的是，国内网络性能分析管理软件企业表现优异，开始逐步占有一些传统非本土厂商的市场份额。
业内人士表示，中国近年来的ICT建设为相关产业的高速发展提供了坚实的基础，在不断壮大的同时，IT统一运维软件市场也在随之升级，作为越来越关键的支撑型产品保证着服务的稳定性、设备的健康性以及网络的连通性。同时，该市场为诸如人工智能、大数据、云计算、物联网以及微服务等热点技术的发展提供坚实的后盾。可以说IT统一运维软件是水，承载着“IT之舟”不断前行。 
