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2018/10/22 15:29

IDC武连峰:数字化转型已成企业唯一生存法则 六大战略加速实现

C114通信网  李明

C114讯 10月22日消息(李明)在“2018年IDC中国数字化转型年度盛典”上,IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰表示,数字化转型已经成为企业唯一生存法则,将重构商业流程、重构用户体验、重构产品和服务、重构商业模式,包括新体验、新沟通、新价格、新速度、新服务、新模式。颠覆和重构开始于细节,即用户对产品和服务抱有更高的预期。

在武连峰看来,全球企业数字化转型将面临五大挑战:挑战1.不足的创新协作,有太多的举措并涉及太多的技术提供商,组织必须关注数字平台,以优化资源和更快地进行创新;挑战2.有限的经验技能,数字化决定了企业难以培养的一套新的能力;挑战3.短视的战术规划,企业缺乏明确的战略转型和投资路线图;挑战4.孤立的组织架构,缺乏跨业务部门的协调能力,企业的潜能不能最大化,变革的速度也受限;挑战5.陈旧的考核体系,数字企业需要新的度量标准(KPIs)来了解进度和引导投资。

具体到中国市场,武连峰认为中国企业数字化转型将面临五大挑战:一是认知错位的挑战,IT部门和业务部门用不同视角看数字化转型,CEO和CIO认知差异巨大;二是阶段不请的挑战,不知道自己数字化转型的成熟度和阶段,往往偏乐观或偏悲观;三是组织结构的挑战,没有合适组织,缺乏跨业务部门的协调能力,企业的潜能不能最大化,变革的速度受损;四是绩效评估的挑战,没有建立合适的绩效考核体系(KPI)来支持数字化转型战略的实施;五是预算不足的挑战,缺乏预算计划,预算远低于全球行业平均值,无法选择优秀的技术与合作伙伴。

如何应对挑战从而加速数字化转型?武连峰提出了加速实现数字化转型的六大战略:战略1.设定数字化转型的愿景与目标;战略2.规划实施以应用场景为核心的路线图;战略3.打造数字化转型要求的综合能力;战略4.创建一个以数据为中心的数字化平台;战略5.建立数字化转型匹配的组织架构;战略6.开发新的与数字化转型相关的KPI。

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