在江苏做生意的刘先生，周末自驾带着全家到上海国际旅游度假区游玩，除了沉浸于如梦似幻的童话世界，对度假区的智能停车也是赞不绝口：“快到乐园前，我们就通过手机APP预订到了车位，跟着导航，我们很快抵达目的地，而且停车场可以手机支付真是太方便了！”在移动互联网和智能手机的繁荣大潮中,无现金支付、滴滴打车、共享单车、知识付费、在线外卖等正成为数字时代人们的生活新方式,万物互联正改变着我们与家人、朋友、职场、社会和政府的连接方式，将我们与信息、资源，乃至彼此相连接。
信息消费持续释放内需潜力
随着信息经济时代的来临，物联网、云计算和大数据等领域加速发展，互联网应用和创新日益活跃，推动信息技术产业和信息消费需求快速增长。据统计，2016年中国信息消费规模达到3.9万亿元人民币，同比增长22%。信息消费的增速不仅超过社会消费品零售总额的平均增速，而且远远超过传统消费的增速，成为2016年消费的一大亮点和消费增长的主要引擎。
近年来，我国在信息消费方面进行顶层部署，包括实施“宽带中国”战略以及“信息惠民”工程等。根据规划，到2020年，我国信息消费总额将达到6万亿元，到2025年信息消费总额将达到12万亿元。国务院总理李克强5月10日主持召开国务院常务会议，部署扩大和升级信息消费，释放内需潜力培育发展新动能。业内专家表示，随着信息技术在电子商务、金融、医疗等行业的应用，还将进一步扩大信息消费的外延。届时，新的产品和服务将层出不穷，信息消费的市场规模也将继续水涨船高。
6月28日，2017世界移动大会·上海（MWCS）及上海国际信息消费节将盛大开幕，这是上海在互联网+信息消费领域打造的又一次盛会。作为MWCS铂金赞助商和参展商，中国移动将以“大连接·新未来”为主题参展，设置5G技术展示区、物联网展示区、个人业务展示区、政企业务展示区、其他业务展示区等板块，展示中国移动最新技术与产品应用。现场，中国移动将打造一个万物互联的世界，运用光纤灯组形成展位的顶部造型，为参观者营造出一个微观的信息世界，展现中国移动有效支撑中国百亿连接的新时代愿景。
期间，上海移动将为大会的顺利召开保驾护航。除了布展及前期会务准备，上海移动提早启动通信保障工作，着重在无线领域和专线领域开通保障。会场及展馆区域共计开通23条专线，带宽达到去年的3倍；通过站点扩容、新站建设开通保障展馆、会场、周边道路、机场、火车站等区域的网络通信服务质量；新建ONE LTE站点进一步优化移动4G网络质量，行车移动下载速率将达到100M，静态急速下载速率将达到1G；新建NB-IOT站点演示移动“万物互联”的大连接能力。
提速降费拉动信息消费升级
信息消费来势汹汹，已经全面介入普通市民百姓的生活。隔壁王大爷最近会发“朋友圈”了，每天点赞成了他和老友们日常往来的“功课”。李家的保姆学会了用手机支付，逛超市买菜不用带钱包，结账时拿出手机刷一下，轻松搞定……信息消费有着非常广阔的前景，而运营商要做的，就是加快网络与信息基础设施建设，提供丰富的数字化服务与产品，持续“提速降费”以不断提高用户获得感，提升信息消费的基础支撑能力，在拉动信息消费升级方面发挥积极的作用。
去年9月，上海市政府与中国移动在沪签署共同推进“互联网+”战略合作框架协议。“十三五”期间，中国移动计划在沪投入260亿元，着力构建新一代网络与信息基础设施，积极推进“互联网+”在城市管理、产业升级、文化创意、民生服务、创新创业、网络安全等领域发展根据协议，上海移动将建设新一代网络与信息基础设施，建成全国领先的4G+精品网络，在国内率先开展5G试点；光纤接入覆盖900万户家庭和8300幢重点商业楼宇；在上海临港率先建成中国移动国际海光缆登陆局，助力上海确立国际通信枢纽地位；建成具备5亿规模“物”连接能力的、覆盖全市的新型物联专网，在临港地区推进20万平方米绿色云数据中心建设。
同时，上海移动紧跟集团步伐，积极履行政治责任和社会责任，响应国家“提速降费”总体要求，除了加快建设高速率网络，还持续下调通信资费，在实现信息惠民，拉动信息消费，促进创业就业，推动经济升级方面发挥了积极作用。2017年进一步升级“提速降费”力度，实实在在给市民百姓带来福利。今年4月以来，上海移动陆续推出多轮提速降费举措，包括流量数倍扩容、任性系列流量活动、早晚高峰流量包等，均受到广泛欢迎，短短3个月，提速降费相关活动受惠用户已超过500万。6月20日，上海移动又发布了“提速降费三大重磅消息”，包括千兆宽带正式商用、百兆宽带十元进万家、43GB大流量套餐3折活动，以“超快速的宽带，超低价的流量”惠及用户。
优质服务构建未来生活新模式
未来，无人驾驶、隔空取物、智能家居……这些场景都将陆续出现在我们的日常生活中，人们将迎来全新的生活方式。不过，一切都需要以网络为媒介，运营商则肩负着提供优质的产品和服务的重大责任。
创建面向未来的智慧城市，是上海建设“四个中心”和具有全球影响力的科技创新中心的有效支撑，是落实网络强国、制造强国战略的重要保障。本着“让市民畅享智慧生活，构筑宜居之城”的宗旨，上海移动始终致力于为用户提供最优质的产品、最贴心的服务，并为上海构筑“宜居之城”贡献力量。在崇明世界级生态岛建设的大背景下，上海移动围绕“森林花园、生态人圈、休闲度假、生态农业、海洋装备和科技研创”的功能定位，探索具有崇明特色的信息化发展道路。加快旅游信息化建设，通过郊野公园等旅游项目落地，加快旅游通信配套建设和游客信息化服务提供，积极参与景点、景区信息化建设。
2016年，上海移动以打造“智慧旅游、智慧园区、智慧办公”为目标，围绕基础网络建设、通信信息化深度应用等方面与长兴岛郊野公园开展深入合作，为其量身定制网络系统，运营系统，软件系统等智能化综合解决方案，提供优质移动语音、数据增值服务与专线类集团产品，通过视频监控、信息发布、门禁一卡通、电子围栏、出入管理和停车管理等系统的建设优化园区运营保障，助力其成为智慧公园、平安公园，共同为市民打造一个舒适智能的旅游休闲新去处。
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此外，上海移动以“客户为根、服务为本”为服务理念，与客户心心相连，真诚相伴，不断升级、优化“优服务”品牌，为客户提供更加高效、实惠、安全、便捷的网络服务。2017年，上海移动向全体客户推出：4G网络，高速体验；流量资费，实惠简明；订购收费，清晰透明；不良信息，严厉打击；实名登记，严格落实；星级服务，便捷提供等六项服务承诺，多角度提升用户感知。值得一提的是，上海移动不断在服务模式上探索创新，如全面启用营业厅在线取号与排号查询功能，通过微信营业厅、掌上营业厅为客户提供营业网点查询、在线取号、地图导航、当前排队情况查询等多项服务，有效推动人工服务与互联网服务的高效协同，对逐步解决实体渠道服务压力大、客户排队等候时间长等问题发挥了积极作用。 
