备受瞩目的2017年第十七届上海国际汽车工业展览会日前落下帷幕。上海移动作为主力通信保障方，充分发挥其在大型会展保障及信息化服务方面的优势与能力，积极配合主办方，全方位做好车展期间网络保障工作，以网络精细化管理能力保障了网络畅通与展会安全运行，同时以信息化助力打造“智能展会”。
多维保障手段确保网络畅通
车展期间通信需求陡增，对移动通信保障工作也提出了更高的要求。据悉，今年上海车展的展出总面积超过36万平方米，观展人数首次超过百万人次，单日观展人次峰值近20万。为了确保网络平稳运行，提升广大移动用户观展感受，上海移动认真组织、周密筹备，依托F1赛事等高流量、高话务人流密集型场景保障的丰富经验，结合观展用户行为预测，精细化分割展会人群密集区域。通过引入迷你站FWHR,微RRU设备HZHS等小站重叠覆盖的方式，合理复用无线频率资源，提前做好场馆布点安排，精准提升网络承载能力，扩容场馆区与商业区4G基站，实现了瞬时支持移动用户数达62000人，网络容量较上届提升1倍。同时对展馆与周边道路开展全面测试与清网排障，全面扫除所有可能的隐患，为车展通信保障平稳安全打下坚实基础。
现场，上海移动调配5辆应急车与1辆应急指挥车，分布于会展综合体的东、南、西、北厅的广场上，实现了场馆内外全覆盖。同时建立“现场测试+后台监控”多维度保障体系，不间断刷新客流分布和区域热点变化监控数据、小区级网络服务质量变化趋势，实施事先预制的不同类型高业务场景的快速调整策略预案，动态调节资源配给，不仅成功应对2017上海车展期间百万人流的冲击，而且让公众在享受车展饕餮盛宴的同时，能快速、便捷、安心地与外界互通、分享。
据统计，11天展会，上海移动出动应急保障人员1955人次，出动保障车辆128车次，投入人力物力居历次大型会展保障之首。在整个展会期间，各项关键网络指标正常，无线接通率保持在99.9%以上，无异常小区出现、无基站退服，可以说圆满完成了此次网络保障任务。
精细化网络管理能力助力展会安全
值得一提的是，此次上海移动不仅做好通信保障，还为展会的安全有序保驾护航，以大数据保障车展安全、平稳、高效运行，极大提升展会运行管理水平。一方面，上海移动作为唯一提供短信提醒服务的运营商，在4.21-4.23日（周五-周日）三天人流高峰期间，于中午、下午、散场三个时间点针对车展现场观众发送人流疏散服务提示短信，为移动用户提供贴心服务，为展馆客流有序疏导贡献力量。另一方面，上海移动综合性能统计和信令数据，分别以5分钟和小时两个维度更新热点区域客流变化，按天实时对比客流变化趋势，并将大数据客流分析成果成功向展会保障指挥部传送，利用基于大数据分析统计为本次车展保障定制的各展馆分区域的热力分布图和车展客流变化趋势动态图为车展保障的调控限流等决策指挥起到了重要作用。
为此市委市政府、通管局各级领导分别到上海移动保障指挥区域进行了视察和慰问，对上海移动以高精尖技术和精细化网络管理能力助力大型展会平稳运行、以行业能力升级支持社会发展等给予了高度肯定。
信息化服务打造“智能展会”
此次车展期间，上海移动在国家会展中心（上海）场馆内为主办方、展商及参展观众提供各类基于智能WLAN的信息化应用，如“馆内地图导航、大数据实时分析呈现”等，以“移动信息专家”的优势有力推动上海国家会展中心的“智能化”步伐。
据介绍，上海移动在此次车展中运用基于智能Wi-Fi系统的主动定位嗅探技术，实现了馆内定位、路径规划与地图导航，与第三方导航平台（百度地图、高德地图）实现对接，为观众提供馆内地图导航，方便参展者更快更便捷地找到指定展位。同时，中国移动智能WLAN技术还能向参展用户直接展示所在的国展中心客流监控和热力分布，通过大数据实时分析技术，为场馆方和主办方提供实时客流数据统计分析等展会运营管理数据支撑。现场用户可以通过手机短信认证连接、微信一键wifi以及APP自动连接三种方式连接使用。
重大活动保障能力迈上新台阶
2017车展通信保障与服务圆满完成，上海移动围绕切实提升现场保障能力、快速适应4G发展形势下通信保障转变，积极探索创新，成功开展了新技术新装备在通信保障场景下的实践应用，锻炼了一支“能打硬仗、敢打硬仗、善打硬仗”的通信保障团队。可以说，其重大活动保障能力在经历这次洗礼后迈上了新的台阶。
上海移动表示，将不断提升公司通信保障管理和应急处置水平，维护上海电信行业良好企业形象，练好内功不断提升网络精细化管理能力，为即将召开的上海市第十一次党代会做好充分准备，以国际领先精品网络的标准为党代会提供高效、安全、优质的通信服务。 
