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2016/8/17 13:39

沃达丰英国取消线路月租费 将其纳入统一月资费账单

人民邮电报  临渊

沃达丰英国公司8月9日取消了不限量光纤到路边(FTTC)宽带服务的每月18英镑的线路租用费。

沃达丰英国公司签约速率为38Mbps业务18个月合同的新用户及现有用户,今后的月资费将从此前的43英镑下降到25英镑。该公司现有的移动用户更能享受到每月22英镑的特价。而签约速率为76Mbps业务的用户,月资费也由此前的46英镑下降到28英镑。

但沃达丰英国公司使用其他宽带业务的用户则需继续支付线路月租费,不过这部分费用也将不在账单中单独体现,而是纳入到整体的月资费当中。

沃达丰英国公司商务总监Glafkos Persianis在一份声明中说:“在开展家庭光纤宽带业务仅1年时间里,我们很高兴能够成为一家真正创新的、以用户为中心的宽带提供商。”

传统上,电信运营商的宣传中,线路月租费是在订购服务的费用之外以更小的字体单独列出,以便给客户留下物超所值的印象。

沃达丰英国公司声称取消光纤宽带套餐中的线路租用费的行为走在了行业的前列,是适应用户新需要的、使账单更一目了然的做法。Persianis说:“让客户有机会摆脱隐藏的线路月租费,让客户知道我们在倾听他们的需求,并真诚地为他们提供无限家庭宽带体验。”

但事实上,沃达丰英国公司的做法是按照英国广告标准管理局(ASA)在今年5月推出新的宽带广告规则做出的整改。新规则要求英国电信运营商自10月31日起在其广告中公布详尽的月宽带费用,进一步明确宽带合同的期限及临时折扣到期后的服务价格,明确连接费、设备成本费和交付费等前期费用;须将套餐预付费和线路月租费合二为一,禁止分别收取这两项费用。

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