C114讯 5月15日专稿（刘定洲）光通信，承载现代信息社会繁荣的核心。深埋在地下数以千万公里的光缆，如同一根根神经，构建了中国信息传输的大脉络。即使信息化的焦点转向LTE、转向移动互联网的各种应用，光通信作为信息传输和交换的核心通道，其重要性一如既往，甚至更加突出。
中国从武汉邮科院拉出第一根光纤，到高规格组建西古光通、长飞等第一批合资企业，再到江浙沿海民营企业的崛起，已经走过近四十年历程。华人物理学家高锟获得“光纤之父”荣誉，证明了中国人血脉里流传的聪明才智，到如今，中国光纤光缆产业占据了全球半壁江山。除了满足国内巨大的市场需求，中国厂商们还积极走向海外，寻求更大的突破。
新树茁壮成长，老树也在发新芽。经过几年的改造，中国“最老”的光纤光缆企业西古光通，已经开始全面复苏。在近日举行的第117届广交会上，西古光通带来了全系列光缆产品，借广交会的窗口，窥探海外市场机会。西古光通总经理宋海燕博士，在广交会期间接受C114专访，讲述了西古光通的辉煌历史、“失落十年”和复苏历程，以及如何把握未来的机遇。
往事并不如烟
经过几十年的演变，光纤的历史像烟一样朦胧缥缈，让人无法看清。但宋海燕可能是最了解中国光纤光缆产业的人选之一。自1991年在北京邮电大学读光通信专业的博士研究生开始，宋海燕从此与光纤通信结下了不解之缘，尔后宋海燕在1997年加入阿尔卡特公司，2001年进入阿尔卡特光纤部工作近十年，后出任亨鑫科技CEO，2011年底“空降”西古光通出任总经理。
2007年中国出版的《光纤光缆三十年》，宋海燕是光纤章节的撰稿人，并参与整本书的编纂工作。因此，尽管加入西古光通还不足4年，宋海燕对其历史渊源早已有深刻了解。1986年7月3日，经当时国家计委、经贸部批准，西安电缆厂与日本古河合资成立“西古光纤光缆有限公司”，是国内第一家光纤光缆制造企业。
就在当年，西古光缆应用在铁道部第一个光缆工程——大秦线上。1988年10月，西古光通试制成功国内第一根光纤光缆，并转入批量生产。1991年，中标江苏、浙江等九省市的国际招标干线工程。……可以说，二十多年来，西古光通为中国光纤国产化做出了重要的贡献。
俱往矣。从2002年起，西古光通开始了“失落的十年”。这十年，伴随着中国3G建设和宽带建设，电信、移动、联通三大运营商对光纤光缆需求出现井喷，江浙地区的民营企业迅速崛起，以每年至少扩产一次的速度不断壮大规模。而西古光通由于管理机制等多方面原因，只是在铁路等行业市场拓展，而在市场最大的蛋糕-运营商市场却节节败退。“西古光通在2002年搬入西安高新区，拥有100亩场地，但这十年间市场业绩却没有太大增长，错失了光市场飞速发展的大好时机。”宋海燕感叹。
当然，作为西北最大的光纤光缆厂，西古光通的价值依然十分重要。“首先是区位优势，作为扎根西北的第一大光纤光缆厂，西古光通服务西部客户有天然优势。其次是历史优势，西古光通积累了丰富的技术、制造经验和人才储备，底蕴深厚。再就是教育优势，西安是中国教育重地，集聚了西安交大、西工大、西电等一流高校，拥有丰富的人才资源。西古光通作为老牌科技企业，对人才具有很大的吸引力。”
重回运营商市场
按照C114对采访宋海燕的理解，最近四年来西古光通经历了凤凰涅盘浴火重生的过程。最醒目的变革，在于重回运营商市场。
宋海燕指出，2014年中国光纤需求量超过1.5亿芯公里，其中三大运营商的需求量占到了80%，这是一个非常巨大的市场，但2012年之前西古光通所占的份额很小。2012年，西古光通做了一个重要的决策，积极争取在运营商市场分一杯羹。正是这个决策，让西古光通获得了“重生”，产销量取得超过50%的年复合增长率，光缆产能目前已经达到1000万芯公里。
运营商市场竞争十分激烈，除了产能要求外，还考验着每个厂家的产品质量、产品价格、服务能力，对西古光通来说，这是重生之前的浴火。“我们改变了竞争策略，量的规模要上去，优化产品设计，提升产品的价格竞争力；同时做内部挖潜，减少无谓浪费，提升生产效率。”宋海燕表示，西古光通此前存在体制内企业的弊端，“吃大锅饭”，成为严重制约西古光通发展的因素，现在要做的，就是管理体制的改革。
深谙管理之道的宋海燕，以马斯洛人类需求五重理论为指导思想，做内部挖潜。“人的需求是不一样的，对一线员工来说，最看重的是薪酬待遇，我们就以效率提升工资。对管理人员来说，我们还要给他们责任意识和成就感。习主席提出了‘中国梦’，我们也在2012年提出了‘西古梦’，要激发管理团队战斗力，实现西古的复兴。具体来说，我们要实现业绩翻几番，进入行业前十名。”
回到市场，首先要面对的就是残酷的价格竞争。过去几年，不少光缆厂因为经营不善而倒闭，就在西北都有好几家，但西古光通却成功实现了突围。宋海燕称，“市场就是企业存在的理由。产品价格由市场决定，我们必须敬畏市场，从客户的角度出发提供产品。以前是价格等于成本加利润，新形势下是利润等于价格减成本。”
宋海燕表示，西古光通在“失落的十年”最可惜的是失去市场，无法满足客户需求。如今在股东的支持下，通过提升生产效率，激发全体员工积极性，已经能够充分参与运营商市场竞争。当然，除了价格，企业形象、营销能力、服务能力都是获得市场很重要的因素。西古光通过去几年做了很多工作，大力推动产品认证，产品品质获得客户广泛认可；营销方面不断加码，营销队伍扩大了三倍，在全国各地设立办事处，时刻了解客户需求，贴近客户服务。
尤其是在陕西等西北市场，西古光通进步最大，其区位优势表现得越来越明显。宋海燕表示，过去几年，西北省份一些运营商提出了很多紧急订单需求，西古光通抓住了机会，凭借产品质量、交货及时、售后反应快等特点，千方百计满足客户的紧急需求，逐步赢得了客户的信任。“大厂要服务全国数十个省公司，难免顾此失彼，而西北经济不发达，地广人稀，光缆需求少而种类杂，我们借助本地化的优势为客户提供更便捷、更贴心的差异化服务，关键时刻不掉链子。自从我们壮大后，陕西的运营商再也没有出现过光缆缺货的现象！”
宋海燕表示，西古光通要牢牢把握西北这块根据地，先把陕西市场乃至全西北市场做好，再向全国甚至海外拓展。“目前东北、华北、华东、华南等地运营商也开始使用我们的产品。我们先求活再求发展，一点点渗透到全国市场。”
“一带”带来新机遇
西安，十三朝古都，当年中西交流的中心，如今也是丝绸之路经济带的起点。2013年9月，总书记在访问乌兹别克斯坦时，提出了建设“一带”的理念。当时习主席对乌兹别克斯坦总统卡里莫夫说，“那里是西安，丝绸之路的起点，也是我的故乡。”习主席的讲话，也赋予了西安特殊的时代意义。
“西北经济不发达，光缆需求少”可能即将成为过去式。随着中国正式提出“一带一路”（丝绸之路经济带、海上丝绸之路）的战略设想，西北作为丝绸之路的起点、中国“一带”经济的出口，面临着巨大的发展机遇，其中以通信等基础设施建设为先导。光纤光缆作为核心的通信基础产品，其需求前景一片光明。
宋海燕透露，包括他在内的西安工商代表团曾随着李克强总理参加塔什干举行的上合组织峰会，当时聆听了李总理的讲话，记住了“中国一定要向西开放”。“西部有些不安定因素，归根结底是经济落后。‘仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱’，西部有很多物产，需要经济大发展，需要轨道交通、信息宽带大发展。”宋海燕很有感触的表示。
配合西北宽带建设，需要光纤光缆做更多的创新。宋海燕指出，光纤产业链中光缆是最贴近用户的产品，光缆铺设场景越来越复杂，尤其在西北部分地区铺设环境会更加恶劣，这是西古光通在内的所有厂家都需要努力的方向。西古光通正在从客户实际需求出发，不断开发密度高、强度大、易于布放的新型光缆。“我们一定要突破原有光缆的桎梏，敢于创新。”
经过这几年的努力，西古光通已经能够适应行业的变化，从而在迎接新的机遇时，具备了充足的底气。事实上，其他嗅到商机的厂商也来到了西北，例如长飞计划在兰州投资建设一座光纤光缆厂。对此宋海燕并不忧虑，表示欢迎长飞等同行来西北设厂。“我们希望更多的厂商前来，壮大西北光纤产业规模，有利于形成产业链集群。” 
