根据工信部今年4月公布的数据，目前国内固定宽带已经达到了3.1亿户，其中近80%的用户使用了光纤宽带接入，82.8%的用户使用20M及以上的宽带产品。
估算目前用户平均接入签约速率是52M，而去年年底的时候还是49M。
虽然北京开始进入“百兆宽带”时代，但一些家里安装的100兆光纤宽带，有时甚至连普通网页都打开困难。
据《北京晚报》报道，家住亦庄的王先生反映，自家小区的电信百兆光纤宽带，会突然打不开普通网页，或打着打着游戏莫名掉线，也发生过用微信语音聊天突然就断了的情况。
王先生展示了几次在线测量网速的数值，在使用电信测速网页的情况下，最快的一次，测试出的带宽也只有26兆，仅仅达到百兆速率的四分之一。
对此，有电信专家表示，有的运营商会计算出一个上网在线比率，并在此基础上选择配置多少用户。“一般小的运营商为抢占更多业务，常常会以极低价格揽客，然后再不顾在线比率多配置用户，导致宽带不足。” 
