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光通信
2015/5/20 16:37

青岛联通6月底建成全光网城市[图]

中国联通供稿  于树成 宋骥

近期,山东青岛联通强化抓好光纤改造“用户定位难、设计方案难、进场难、工期难、开局难、转化难”六个难点突破,加速光网城市的建设。截至5月12日,已完成光纤化改造全部所属3390个项目的落图与设计任务,开工3315项,占比97.8%。根据规划,青岛联通将于6月底完成全部光纤改造,建成全光网城市。改造完成后,青岛城区宽带接入速率达到50M以上,农村达到20M以上。  


该公司自3月初执行“岛城光网大干一百天”专项行动,强化专业线管理,实现流程穿透。首先破除用户定位难。通过自上而下的业务数据与资源数据的比对确认,从局站到小区、到村,从全量用户到局点项目、到子项全面落实。并总结推广“用户落图五步法”,形成以端局为单位的“一图两表五步法”,极大地提高了工作效率。同时破除设计方案难,对施工材料进行比质比价,推动设计单位相互交流、对设计院进行设计指导意见的培训,制定场景化方案,统一模式,有效地控制了工程造价。再次是破除进场难,以青岛建设“智慧城市”、“宽带中国示范城市”为契机,取得政府和政策上的支持,做好物业、村委的协调,发动用户通过反向突破或进行一事一议解决。

另外,该公司破除工期难,开发了物资管理平台,利用系统的支撑,保证每个项目的材料清楚明了。破除开局难。对青岛联通工程建设实行标准化照片管理,每个项目共提供21个关键环节的标准化照片,每个环节分别提供1-3张照片,管理单位通过照片,确定需要验收的点,通过规范工程施工、规范竣工资料、规范开局动作、提前规划系统数据。最后是破除转化难。通过制定相应的营销政策,加强光改的业务宣传,与施工单位密切配合。市场部门编制标准外呼脚本,客户经理按照标准外呼脚本进行外呼。建设单位制定场景化布线方案,施工单位按照场景选择最佳方案进行布线,做到布线安全、美观。采取倒逼机制,剩余个别用户时,施工单位直接撤缆,中断业务,相关单位限时配合完成用户转化。此外,该公司还落实目标责任制,制定光改奖惩办法,层层签订目标责任书,明确各专业的职责和要求,避免专业之间扯皮现象的发生。

目前,青岛联通正在多措并举加快建设进度,严格抓好工程质量,优化流程,制定工作排序,梳理工程、转化、营业、后台等环节,力争实现改造目标的顺利完成。

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